{"id":70908,"date":"2025-10-22T18:17:30","date_gmt":"2025-10-22T18:17:30","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/de-una-formacion-fragmentada-a-una-academia-escalable-en-house-of-covebo\/"},"modified":"2025-11-04T15:21:46","modified_gmt":"2025-11-04T15:21:46","slug":"de-una-formacion-fragmentada-a-una-academia-escalable-en-house-of-covebo","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/de-una-formacion-fragmentada-a-una-academia-escalable-en-house-of-covebo\/","title":{"rendered":"De una formaci\u00f3n fragmentada a una academia escalable en House of Covebo"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p>Fundada en 2001 por dos cu\u00f1ados en un desv\u00e1n, House of Covebo empez\u00f3 con una misi\u00f3n clara: <em data-start=\"437\" data-end=\"486\">&#8220;Organizar bien el mundo laboral de todos&#8221;.<\/em> Hoy es una empresa internacional l\u00edder en selecci\u00f3n de personal que opera en nueve pa\u00edses, con m\u00e1s de 1.000 empleados y una familia de 13 marcas de selecci\u00f3n de personal. A medida que la organizaci\u00f3n crec\u00eda, la inversi\u00f3n en aprendizaje y desarrollo se hizo cada vez m\u00e1s importante. Para apoyar este crecimiento, House of Covebo adopt\u00f3 la plataforma de aprendizaje Totara, estableciendo el aprendizaje y el desarrollo como un enfoque estrat\u00e9gico en todo el grupo.  <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70852\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3C_Tish_Baidjnath_Homepage.png\" alt=\"Tablero LMS de House of Covebo\" width=\"1487\" height=\"892\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3C_Tish_Baidjnath_Homepage.png 1487w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3C_Tish_Baidjnath_Homepage-300x180.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3C_Tish_Baidjnath_Homepage-1024x614.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3C_Tish_Baidjnath_Homepage-768x461.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1487px) 100vw, 1487px\" \/><\/p>\n<h2>El reto<\/h2>\n<p data-start=\"932\" data-end=\"1339\">El r\u00e1pido crecimiento dificultaba que House of Covebo prestara servicios coherentes con su misi\u00f3n y sus valores. Los empleados en plantilla a menudo carec\u00edan de tiempo o experiencia para formar y desarrollar a nuevos compa\u00f1eros, mientras que la plataforma de aprendizaje existente no segu\u00eda el ritmo de expansi\u00f3n de la empresa. Como resultado, la oferta de formaci\u00f3n ya no se ajustaba a las variadas necesidades de sus empresas y puestos de trabajo.  <\/p>\n<p data-start=\"1341\" data-end=\"1676\">El cat\u00e1logo de formaci\u00f3n era poco claro, lo que dificultaba a los empleados encontrar los cursos pertinentes. No hab\u00eda itinerarios de aprendizaje que les sirvieran de gu\u00eda, y las funciones de elaboraci\u00f3n de informes estaban infrautilizadas. En consecuencia, se ten\u00eda una visi\u00f3n limitada de la eficacia de la formaci\u00f3n y no se controlaba suficientemente la rotaci\u00f3n de empleados, los costes y el progreso del desarrollo.  <\/p>\n<h2>La soluci\u00f3n<\/h2>\n<p data-start=\"1703\" data-end=\"2085\">Se produjo un punto de inflexi\u00f3n con la introducci\u00f3n de un nuevo marco laboral y el cambio de marca de House of Covebo. A principios de 2024, la plataforma se redise\u00f1\u00f3 por completo, tanto en estructura como en apariencia. La Academia House of Covebo recibi\u00f3 un nuevo aspecto, y la estructura organizativa se reconfigur\u00f3 en la plataforma. Esto permiti\u00f3 la segmentaci\u00f3n por empresa, departamento y funci\u00f3n laboral.   <\/p>\n<p data-start=\"2087\" data-end=\"2444\">Esto sent\u00f3 las bases para el siguiente gran proyecto: el lanzamiento del programa de incorporaci\u00f3n digital &#8220;Flying Start&#8221; en 2025. El programa incluye m\u00e1s de 30 v\u00edas de aprendizaje en cinco empresas, con m\u00e1s de 125 microaprendizajes. Los nuevos compa\u00f1eros conocen la empresa, sus valores y sus funciones a trav\u00e9s de m\u00f3dulos interactivos.  <\/p>\n<p data-start=\"2446\" data-end=\"2623\">Los directivos desempe\u00f1an un papel clave en el proceso, recibiendo informes de progreso sobre sus equipos. Los recordatorios autom\u00e1ticos ayudan a garantizar que el aprendizaje y el desarrollo sigan siendo una prioridad constante. <\/p>\n<h2>El resultado<\/h2>\n<p>Estas mejoras han reforzado la misi\u00f3n de la empresa de <em data-start=\"2711\" data-end=\"2760\">&#8220;Organizar bien el mundo laboral de todos&#8221;.<\/em> Cada mes, m\u00e1s empleados participan en la formaci\u00f3n, y los compa\u00f1eros pueden localizar f\u00e1cilmente los cursos m\u00e1s relevantes para ellos. Tanto la gama como la calidad de la formaci\u00f3n disponible han aumentado, y con la ayuda de datos y evaluaciones automatizadas, el equipo de I+D puede identificar exactamente d\u00f3nde mejorar el contenido y la impartici\u00f3n. <\/p>\n<blockquote><p><em data-start=\"3079\" data-end=\"3271\">&#8220;La nueva plataforma de aprendizaje ayuda a los compa\u00f1eros a aprender a su propio ritmo y a su manera. De este modo, se convierten en socios apasionados para nuestros clientes y en grandes apoyos para nuestros empleados<\/em>&#8220;<br data-start=\"3271\" data-end=\"3274\">&#8211; <strong data-start=\"3278\" data-end=\"3330\">Daniek van de Kamp, Asesor de I+D, House of Covebo<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h3 data-start=\"3337\" data-end=\"3367\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-70856\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3A_Tish_Baidjnath_Catalogus.png\" alt=\"Tablero LMS de House of Covebo\" width=\"1475\" height=\"1086\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3A_Tish_Baidjnath_Catalogus.png 1475w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3A_Tish_Baidjnath_Catalogus-300x221.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3A_Tish_Baidjnath_Catalogus-1024x754.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/tmp3A_Tish_Baidjnath_Catalogus-768x565.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1475px) 100vw, 1475px\" \/><\/h3>\n<h3 data-start=\"3337\" data-end=\"3367\">Logros con Totara y Courseware<\/h3>\n<p data-start=\"316\" data-end=\"618\"><strong data-start=\"316\" data-end=\"358\">Incorporaci\u00f3n bien organizada desde el primer d\u00eda<\/strong><br data-start=\"358\" data-end=\"361\">House of Covebo ofrece ahora 30 programas digitales de incorporaci\u00f3n dise\u00f1ados para 30 perfiles laborales en cinco empresas, y hay m\u00e1s en desarrollo. Los materiales de incorporaci\u00f3n incluyen m\u00e1s de 125 microaprendizajes y listas de comprobaci\u00f3n, todos ellos creados en Articulate Rise 360. <\/p>\n<p data-start=\"620\" data-end=\"933\"><strong data-start=\"620\" data-end=\"659\">Aprende d\u00f3nde, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo quieras<\/strong><br data-start=\"659\" data-end=\"662\">Cada empresa del grupo tiene sus propios itinerarios de aprendizaje, lo que ofrece a los empleados una experiencia familiar y personalizada. La oferta de formaci\u00f3n combina sesiones presenciales, e-learning y aprendizaje en el puesto de trabajo, lo que permite a los compa\u00f1eros aprender de la forma que m\u00e1s les convenga. <\/p>\n<p data-start=\"935\" data-end=\"1189\"><strong data-start=\"935\" data-end=\"961\">Informes a todos los niveles<\/strong><br data-start=\"961\" data-end=\"964\">La plataforma ofrece ahora herramientas detalladas de elaboraci\u00f3n de informes que sirven de apoyo a m\u00e1s de 200 directivos, profesionales de I+D y personal de RRHH. Estos informes facilitan el seguimiento del progreso y la evaluaci\u00f3n de la actividad de aprendizaje en todos los equipos y departamentos. <\/p>\n<p data-start=\"1191\" data-end=\"1436\"><strong data-start=\"1191\" data-end=\"1220\">Contenido de aprendizaje escalable<\/strong><br data-start=\"1220\" data-end=\"1223\">El sistema actualizado permite al equipo de I+D responder r\u00e1pida y personalmente a los cambios del mercado y a la evoluci\u00f3n de las necesidades de conocimiento. El contenido puede escalarse y adaptarse eficazmente para satisfacer nuevas demandas en toda la organizaci\u00f3n. <\/p>\n<p data-start=\"1438\" data-end=\"1653\"><strong data-start=\"1438\" data-end=\"1465\">Formaci\u00f3n de mayor calidad<\/strong><br data-start=\"1465\" data-end=\"1468\">Se realizan evaluaciones automatizadas despu\u00e9s de cada sesi\u00f3n de formaci\u00f3n y aprendizaje electr\u00f3nico. Este enfoque ayuda a garantizar que la calidad sigue siendo alta y que se introducen mejoras cuando es necesario. <\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeMidBlue'>\n      <blockquote><span class=\"TextRun SCXW152785747 BCX8\" lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-US\"><span class=\"NormalTextRun SCXW152785747 BCX8\">Antes, lo hac\u00edamos todo manualmente: enviar correos electr\u00f3nicos, asignar formaci\u00f3n, enviar recordatorios. Ahora, todo se hace autom\u00e1ticamente, lo que nos ahorra mucho tiempo. <\/span><\/span>\n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Heidy Vierwind,<\/strong>\n        <br \/>\n        Medior L&amp;D Profesional      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[1065],"tax\/sectors":[251],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[552,549,233],"tax\/industries":[],"class_list":["post-70908","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/70908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=70908"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=70908"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=70908"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=70908"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=70908"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=70908"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=70908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}