{"id":69904,"date":"2025-09-12T19:50:12","date_gmt":"2025-09-12T19:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/creacion-de-una-experiencia-de-aprendizaje-sin-fisuras-para-mas-de-60-000-alumnos-de-ccl\/"},"modified":"2025-09-12T19:52:06","modified_gmt":"2025-09-12T19:52:06","slug":"creacion-de-una-experiencia-de-aprendizaje-sin-fisuras-para-mas-de-60-000-alumnos-de-ccl","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/creacion-de-una-experiencia-de-aprendizaje-sin-fisuras-para-mas-de-60-000-alumnos-de-ccl\/","title":{"rendered":"Creaci\u00f3n de una experiencia de aprendizaje sin fisuras para m\u00e1s de 60.000 alumnos de CCL"},"content":{"rendered":"\n
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El Centro para el Liderazgo Creativo (CCL) es un <\/span>mejor clasificado<\/b>, <\/span>mundial<\/b> proveedor de desarrollo del liderazgo. Durante m\u00e1s de 50 a\u00f1os, han ofrecido <\/span>vanguardia<\/b> a m\u00e1s de un mill\u00f3n de <\/span>mill\u00f3n de<\/b> l\u00edderes de todos los niveles.<\/span><\/p>\n

El desaf\u00edo <\/span><\/h2>\n

CCL acudi\u00f3 a Totara Partner BuildEmpire<\/a> para consolidar <\/span>m\u00faltiples<\/b> plataformas de aprendizaje y <\/span>desarrollar<\/b> su oferta, asegurando su lugar en la vanguardia de la educaci\u00f3n ejecutiva.<\/span><\/p>\n

Anteriormente, CCL dispon\u00eda de varias plataformas diferentes para impartir cursos a distintas partes de la organizaci\u00f3n. CCL opt\u00f3 por utilizar la plataforma Totara para sustituir a todas las dem\u00e1s, ya que era la m\u00e1s robusta y personalizada. <\/span><\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Afiliaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h3>\n

Como parte de este proyecto, BuildEmpire tuvo que asegurarse de que la nueva plataforma pudiera gestionar mayores vol\u00famenes de usuarios, as\u00ed como ampliar la funcionalidad de agrupaci\u00f3n de Totara para facilitar el comportamiento de cohorte deseado por CCL.<\/span><\/p>\n

CCL quer\u00eda una forma de inscribir autom\u00e1ticamente a sus alumnos en Totara cuando se a\u00f1adieran a su CRM. As\u00ed que crearon un plugin para conectar Service Bus (sistema de mensajer\u00eda de Microsoft Azure) con su CRM y la plataforma Totara. <\/span><\/p>\n

El plugin recibe informaci\u00f3n del CRM y, a partir de ella, desencadena la acci\u00f3n adecuada en Totara. El plugin tambi\u00e9n actualiza autom\u00e1ticamente a los alumnos en Totara si su informaci\u00f3n se actualiza en el CRM, asegur\u00e1ndose de que los datos sean siempre exactos. <\/span><\/p>\n

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Inicio de sesi\u00f3n \u00fanico<\/h3>\n

Adem\u00e1s de asegurarse de que el CRM y el sistema de mensajer\u00eda de CCL funcionaban a la perfecci\u00f3n con Totara, tambi\u00e9n necesitaban que Totara se integrara con su software SSO construido con Auth0.<\/span><\/p>\n

Esto permite a los usuarios iniciar sesi\u00f3n en el sistema de aprendizaje CCL de forma segura, y desde ah\u00ed, acceder a cualquier otro sistema CCL desde un \u00fanico inicio de sesi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Otros sistemas incluyen recursos adicionales, evaluaciones y comunidades. Esto hace que el recorrido del usuario sea mucho m\u00e1s fluido y garantiza que todos los sistemas sean muy seguros. <\/span><\/p>\n

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Gamificaci\u00f3n<\/h3>\n

CCL utiliz\u00f3 las funciones de gamificaci\u00f3n de BuildEmpire como parte de nuestra Edici\u00f3n para crear una tabla de clasificaci\u00f3n que permitiera seguir los progresos y fomentar la competici\u00f3n. Los puntos se consiguen interactuando con el contenido y los compa\u00f1eros, o completando el contenido del curso. <\/p>\n

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Para aumentar el compromiso, BuildEmpire implant\u00f3 el concepto de CCL de un “Rastreador de Habilidades” y “Puntos de Impacto” que permiten a los estudiantes seguir su progreso y competir entre ellos.<\/span><\/p>\n

Los Puntos de Impacto se obtienen al comprometerse con el contenido del curso e interactuar con los compa\u00f1eros, y los Puntos de Habilidad se obtienen al completar el contenido del curso y las diferentes actividades. <\/span>Las puntuaciones individuales y el progreso son siempre visibles para el alumno, y el dise\u00f1o de la interfaz deja claro a los alumnos lo que les har\u00e1 ganar puntos. <\/span><\/p>\n

Conclusiones y reflexi\u00f3n<\/h3>\n

Los materiales para llevar son una buena forma de que los alumnos recopilen informaci\u00f3n a lo largo de un programa que les resulte especialmente interesante, y pueden exportar esta informaci\u00f3n en formato PDF para revisarla en el futuro.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n se anima a los alumnos a reflexionar sobre su propio aprendizaje a\u00f1adiendo comentarios a las actividades y debatiendo el contenido con sus compa\u00f1eros, lo que no s\u00f3lo demuestra su compromiso, sino que tambi\u00e9n est\u00e1 demostrado que mejora las capacidades cognitivas.<\/span><\/p>\n

Principales aspectos del proyecto<\/h2>\n

Tras construir su LMS Totara con BuildEmpire, CCL experiment\u00f3 un crecimiento de usuarios del 90% a los 30 d\u00edas de su lanzamiento.<\/p>\n

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  • M\u00e1s de 60.000 usuarios de la plataforma y creciendo<\/strong><\/li>\n
  • 11 cohortes inscritas en el nuevo programa<\/strong><\/li>\n
  • 90% de crecimiento de usuarios a los 30 d\u00edas del lanzamiento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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    “BuildEmpire fue capaz de tomar nuestros objetivos de dise\u00f1o y el conjunto de caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de Totara, y construirnos una plataforma que es realmente \u00fanica: una experiencia de usuario realmente atractiva en el front-end para los estudiantes, junto con la facilidad de administraci\u00f3n de Totara para nuestro personal.”<\/span>\n<\/blockquote>\n
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    \n Kyle Epps,<\/strong>\n
    \n Director T\u00e9cnico Senior de Producto <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[218],"tax\/sectors":[253],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-69904","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/69904","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69904"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=69904"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=69904"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=69904"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=69904"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=69904"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=69904"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=69904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}