{"id":69031,"date":"2025-08-06T14:38:12","date_gmt":"2025-08-06T14:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/potenciando-una-comunidad-global-de-desarrolladores-con-druid-academy-y-totara\/"},"modified":"2025-08-08T07:47:01","modified_gmt":"2025-08-08T07:47:01","slug":"potenciando-una-comunidad-global-de-desarrolladores-con-druid-academy-y-totara","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/potenciando-una-comunidad-global-de-desarrolladores-con-druid-academy-y-totara\/","title":{"rendered":"Potenciando una comunidad global de desarrolladores con DRUID Academy y Totara"},"content":{"rendered":"\n
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DRUID es una empresa de IA conversacional y ag\u00e9ntica de r\u00e1pido crecimiento, que ofrece sofisticados agentes de IA a clientes empresariales de todo el mundo. Fundada en Ruman\u00eda y ahora con sede en Nueva York, DRUID permite a las organizaciones automatizar los procesos empresariales mediante agentes de IA y aplicaciones inteligentes. La estrategia de comercializaci\u00f3n de la empresa se basa en gran medida en una red internacional de socios que ofrecen soluciones DRUID en diversos mercados. <\/p>\n

Para ampliar este modelo, DRUID reconoci\u00f3 la necesidad de formar eficazmente a los equipos de socios, en particular al personal t\u00e9cnico, los analistas empresariales y los representantes de ventas, sin sobrecargar los recursos de formaci\u00f3n internos. La soluci\u00f3n era un entorno de aprendizaje digital autoservicio y escalable que tambi\u00e9n pudiera fomentar una vibrante comunidad de desarrolladores. Al implantar Totara, DRUID ha transformado su estrategia de formaci\u00f3n en un potente motor de crecimiento, visibilidad y capacitaci\u00f3n de los socios. <\/p>\n

Desaf\u00edos<\/h3>\n

Recursos de formaci\u00f3n sobrecargados<\/strong><\/p>\n

A medida que aumentaba la demanda de la tecnolog\u00eda de DRUID, los equipos internos se esforzaban por dar soporte a la formaci\u00f3n en directo a trav\u00e9s de zonas horarias globales. Con socios ubicados en varias regiones, como Europa, Norteam\u00e9rica y m\u00e1s all\u00e1, coordinar sesiones de formaci\u00f3n sincr\u00f3nicas planteaba importantes retos log\u00edsticos. A menudo, los alumnos no pod\u00edan asistir a las sesiones durante su horario laboral local, y los formadores impart\u00edan las mismas sesiones repetidamente, a menudo a horas intempestivas, para adaptarse a los socios internacionales. Este modelo pronto se hizo insostenible. <\/p>\n

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Experiencia del alumno<\/strong><\/p>\n

La v\u00eda de aprendizaje m\u00e1s importante de DRUID es de naturaleza t\u00e9cnica, y requiere que los desarrolladores construyan y configuren agentes de IA desde cero. El plan de estudios incluye ejercicios pr\u00e1cticos y contenidos avanzados, por lo que es esencial contar con itinerarios estructurados y espec\u00edficos para cada funci\u00f3n. <\/p>\n

DRUID aspiraba a construir algo m\u00e1s que una plataforma de formaci\u00f3n, pretend\u00eda crear un ecosistema de desarrolladores que fomentara la colaboraci\u00f3n, el compromiso y el intercambio de conocimientos entre usuarios de distintas organizaciones asociadas.<\/p>\n

Rutas de aprendizaje clave<\/strong><\/p>\n

Las v\u00edas de aprendizaje de DRUID se dirigen a una amplia gama de funciones implicadas en la implantaci\u00f3n de soluciones de IA conversacional. Las \u00e1reas de aprendizaje clave incluyen: <\/p>\n