{"id":68025,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/el-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-obtiene-informacion-con-informes-solidos\/"},"modified":"2025-06-16T08:57:53","modified_gmt":"2025-06-16T08:57:53","slug":"el-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-obtiene-informacion-con-informes-solidos","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/el-greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-obtiene-informacion-con-informes-solidos\/","title":{"rendered":"El Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust obtiene informaci\u00f3n con informes s\u00f3lidos"},"content":{"rendered":"\n
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Esta historia de cliente fue presentada originalmente por Chambury Learning, que ahora forma parte de Think Learning tras <\/i>la adquisici\u00f3n por Totara en 2024<\/i><\/a> de ambos socios con sede en el Reino Unido.<\/i><\/p>\n

Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust (GMMH)<\/strong> proporciona atenci\u00f3n de salud mental hospitalaria y comunitaria a personas que viven en Bolton, la ciudad de Manchester, Salford y Trafford, as\u00ed como una amplia gama de servicios especializados en salud mental y abuso de sustancias en todo el Gran Manchester, el noroeste de Inglaterra y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n

La Fundaci\u00f3n emplea a unos 5.400<\/strong> trabajadores, que prestan servicios en m\u00e1s de 143<\/strong> centros. En un periodo de 12 meses<\/strong>, atienden a unos 53.000<\/strong> usuarios. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

eLearning for Health [eLfH] proporciona una amplia gama de paquetes de aprendizaje electr\u00f3nico basados en la AICC y producidos espec\u00edficamente para el NHS y las organizaciones sanitarias privadas que prestan servicios del NHS. Sin embargo, no todos estos paquetes est\u00e1n dirigidos espec\u00edficamente a los Servicios de Salud Mental, y los expertos en la materia [PYMES] del Greater Manchester Mental Health NHS Trust reconocieron que algunos de los contenidos disponibles carec\u00edan del enfoque esencial en salud mental que requiere el Trust. <\/p>\n

La asociaci\u00f3n en curso del Trust con Think Learning para su LMS basado en Totara Learn abri\u00f3 la oportunidad de desarrollar paquetes de eLearning utilizando la oferta Adapt sin coste de Think.<\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

Totara Learn<\/a> es totalmente responsive y funciona en cualquier dispositivo, lo que significa que el personal puede acceder a los materiales de aprendizaje en sus ordenadores, pero tambi\u00e9n en sus tel\u00e9fonos inteligentes, tabletas y cualquier otro dispositivo con iOS, Android, Mac y Windows. Adapt es HTML5 y tambi\u00e9n funciona en cualquier dispositivo. Ambos permiten ofrecer a los alumnos contenidos que se ajustan a sus preferencias de acceso, lo que es crucial para la difusi\u00f3n de nuevos contenidos de aprendizaje en l\u00ednea y la participaci\u00f3n de los usuarios. <\/p>\n

Adapt permite al Trust dise\u00f1ar contenido personalizado desde cero, que es totalmente compatible con Totara Learn y accesible a todo el personal a trav\u00e9s del LMS<\/a> [Learning Hub] del Trust basado en Totara. La creaci\u00f3n del contenido es r\u00e1pida y se ajusta a los plazos locales para distribuir nuevos contenidos al personal en un breve espacio de tiempo. <\/p>\n

El kit de herramientas para la creaci\u00f3n de cursos de Totara permite a GMMH envolver los recursos locales alrededor de los m\u00f3dulos SCORM, proporcionando v\u00eddeo incrustado, recursos descargables y cualquier otro contenido electr\u00f3nico que complemente y mejore la experiencia del alumno.<\/p>\n

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El equipo de Aprendizaje y Desarrollo colabor\u00f3 estrechamente con varias PYMES para comprender las carencias de los paquetes nacionales de eLearning. Tras demostrarles las capacidades de Totara Learn y la posibilidad de crear contenidos a medida, tanto directamente en el LMS como en combinaci\u00f3n con la herramienta de autor\u00eda Adapt, quedaron impresionados con lo vers\u00e1tiles que pueden ser los paquetes cuando se combinan con contenidos locales, la rapidez para crearlos, la facilidad y flexibilidad de las funciones de elaboraci\u00f3n de informes a trav\u00e9s del LMS y la accesibilidad para los usuarios finales en cualquier dispositivo. <\/p>\n

Los expertos en la materia colaboraron estrechamente con el equipo de Aprendizaje y Desarrollo proporcionando el contenido necesario para el desarrollo de los paquetes, con el fin de maximizar la participaci\u00f3n y la interacci\u00f3n de los usuarios. Tras s\u00f3lo unas semanas de desarrollo y pruebas, el equipo de Aprendizaje y Desarrollo empez\u00f3 a completar con \u00e9xito sus paquetes y los lanz\u00f3 en su Centro de Aprendizaje basado en Totara. <\/p>\n

Resultados<\/h3>\n

La compatibilidad de Totara<\/strong> Learn<\/strong> con Adapt<\/strong> y el contenido eLfH AICC ha permitido al personal acceder a materiales de aprendizaje relevantes para la pol\u00edtica local. Adem\u00e1s, el equipo local de aprendizaje est\u00e1 ahora en condiciones de actualizar y modificar de forma ad hoc, lo que garantiza que el eContent creado sea siempre relevante y que se mantenga actualizada la legislaci\u00f3n. <\/p>\n

Adem\u00e1s, el potente conjunto de informes de Totara Learn permite realizar informes y an\u00e1lisis exhaustivos en \u00e1reas tem\u00e1ticas que antes no estaban disponibles, con informes disponibles a nivel de centro, divisi\u00f3n, director e individuo.<\/p>\n

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Adem\u00e1s, mediante el uso del portal centralizado Think Adapt, el Trust puede ahora desarrollar y crear paquetes de eLearning de la marca GMMH compatibles con Totara y compartirlos con otros clientes de Think [y viceversa], creando una red de usuarios que pueden compartir, colaborar y gestionar contenidos en funci\u00f3n de las necesidades locales.<\/p>\n

\u201cPara nosotros ha sido una experiencia beneficiosa en muchos aspectos. Poder ofrecer intervenciones de aprendizaje que desarrollen los conocimientos y habilidades del personal directamente relacionados con nuestro grupo de usuarios de servicios tiene como resultado final la mejora de la atenci\u00f3n que reciben los usuarios. El hecho de que mediante el desarrollo de m\u00e1s paquetes de aprendizaje electr\u00f3nico a medida podamos reducir el tiempo que el personal de primera l\u00ednea pasa alejado de los usuarios de los servicios es una ventaja a\u00f1adida. Tambi\u00e9n estoy muy satisfecho con la forma en que hemos podido mejorar el servicio que presta el Equipo de Aprendizaje y Desarrollo mediante el aumento de las capacidades de los miembros del equipo para apoyar a los expertos en la materia con formas nuevas y modernas de impartir formaci\u00f3n.\u201d<\/p>\n