{"id":68017,"date":"2022-11-24T21:29:14","date_gmt":"2022-11-24T21:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/elysium-duplico-el-trafico-a-su-lms-con-un-amplio-e-innovador-rediseno\/"},"modified":"2025-06-16T08:57:37","modified_gmt":"2025-06-16T08:57:37","slug":"elysium-duplico-el-trafico-a-su-lms-con-un-amplio-e-innovador-rediseno","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/elysium-duplico-el-trafico-a-su-lms-con-un-amplio-e-innovador-rediseno\/","title":{"rendered":"Elysium duplic\u00f3 el tr\u00e1fico a su LMS con un amplio e innovador redise\u00f1o"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"p1\"><i>Esta historia de cliente fue presentada originalmente por Chambury Learning, que ahora forma parte de Think Learning tras <\/i><a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/articles\/totara-acquires-think-learning-chambury-learning\/\"><i>la adquisici\u00f3n por Totara en 2024<\/i><\/a><i> de ambos socios con sede en el Reino Unido.<\/i><\/p>\n<p class=\"large\"><strong>Elysium Healthcare<\/strong> se fund\u00f3 en diciembre de 2016, reuniendo centros estrat\u00e9gicos de Partnerships in Care y del Grupo Priory. Otras adquisiciones ampliaron el grupo, que ahora cuenta con m\u00e1s de 6.000 personas que ofrecen Atenci\u00f3n de Salud Mental, Atenci\u00f3n Neurol\u00f3gica, Discapacidades de Aprendizaje y Autismo, Servicios Infantiles y Servicios para Pacientes Privados. <\/p>\n<p>Elysium re\u00fane un enfoque \u00fanico de la prestaci\u00f3n de asistencia, en el que la persona est\u00e1 integrada en el centro de todos los aspectos de la asistencia. Juntos, con sus interlocutores, dan forma a la asistencia de hoy y del futuro. Su objetivo es establecer nuevos est\u00e1ndares en la prestaci\u00f3n de asistencia especializada a trav\u00e9s de su red estrat\u00e9gica de centros, que proporciona una v\u00eda completa de asistencia.  <\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Reproductor de v\u00eddeo de YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AHx2i_FzlGI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>El desaf\u00edo<\/h3>\n<p>Tras incorporarse a Elysium en 2018, Suzanne Rosenberg, responsable de Aprendizaje y Desarrollo, redise\u00f1\u00f3 ampliamente Totara Learn con Totara Partner Think Learning porque:<\/p>\n<ul>\n<li>El LMS no se utilizaba ni de lejos en toda su capacidad<\/li>\n<li>El aspecto era anticuado y no reflejaba la marca Elysium<\/li>\n<li>La configuraci\u00f3n y la navegaci\u00f3n provocaron frustraci\u00f3n interna y un informe de m\u00e9tricas deficiente<\/li>\n<li>La falta de visibilidad de la oferta b\u00e1sica de aprendizaje hac\u00eda que los centros tuvieran que reinventarse constantemente<\/li>\n<li>Hab\u00eda poca flexibilidad para responder r\u00e1pidamente a las nuevas normativas y necesidades de servicio<\/li>\n<li>El retorno de la inversi\u00f3n era bajo, con un escaso compromiso con la tecnolog\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<p>El compromiso del equipo directivo con el desarrollo era evidente, pero hab\u00eda que mejorar las herramientas y los procesos para conseguirlo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de trabajar con Think Learning en los elementos de dise\u00f1o, Elysium contrat\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.practicalchangepartners.com\/\">a Practical Change Partners<\/a> para que les apoyara en la creaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de una nueva estrategia de aprendizaje, con Totara en el centro de sus planes para un marco de aprendizaje preparado para el futuro que permitiera una ventanilla \u00fanica para todo lo relacionado con el aprendizaje, el desarrollo y las carreras profesionales.<\/p>\n<p>La estrategia de aprendizaje se centr\u00f3 en tres cosas:<\/p>\n<ul>\n<li>Cumplir la normativa<\/li>\n<li>Mejorar las habilidades<\/li>\n<li>Apoyar las carreras<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elysium quer\u00eda un sitio web que se pareciera a ellos: que reflejara la organizaci\u00f3n, su cultura, sus valores, su incre\u00edble gente y su compromiso con la progresi\u00f3n profesional desde dentro. El resultado es una atractiva plataforma de Totara Learning a la que los empleados pueden acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar. <\/p>\n<p>Paralelamente a la reconstrucci\u00f3n del sistema, y con la llegada de COVID-19, hubo que reconstruir de la noche a la ma\u00f1ana la formaci\u00f3n presencial existente, como la inducci\u00f3n y la formaci\u00f3n de enfermeras en el extranjero, para poder impartirla virtualmente, junto con nuevos programas de formaci\u00f3n que tuvieron que crearse para apoyar los cambios en los protocolos de control de infecciones y el uso de equipos de protecci\u00f3n individual (EPI).<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Elysium siempre ha ofrecido grandes oportunidades a los empleados para que avancen en sus conocimientos y desarrollen sus carreras. Pero con tantas opciones, encontrar lo que encaja y luego hacer la elecci\u00f3n correcta no siempre ha sido f\u00e1cil. Nuestro &#8220;My Elysium Learning&#8221; [MEL], basado en Totara, ofrece ahora una &#8220;ventanilla \u00fanica&#8221; con una estructura y un contenido inspiradores, que ayudan a orientar a los empleados para que puedan tomar las decisiones adecuadas para ellos.<\/p>\n<p>Los resultados hablan por s\u00ed solos, con un aumento del 68% de los empleados que obtienen cualificaciones formales en 12 meses. Ahora estamos cumpliendo realmente nuestra visi\u00f3n de ofrecer una carrera para toda la vida, no s\u00f3lo un trabajo para ahora&#8221;. <\/p>\n<footer>Gareth Green, Director de RRHH, Elysium<\/footer>\n<\/blockquote>\n<h3>La soluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Think Learning trabaj\u00f3 en colaboraci\u00f3n con Elysium y Practical Change Partners para conseguir tres cosas:<\/p>\n<ul>\n<li>Fuentes de datos limpias que dan lugar a informes legales y obligatorios m\u00e1s eficaces<\/li>\n<li>Un nuevo cat\u00e1logo de cursos que permite a los empleados buscar por t\u00edtulo, especialidad y tipo de curso<\/li>\n<li>Un nuevo tema de marca totalmente receptivo para el aprendizaje que funcionaba en todos los dispositivos<\/li>\n<\/ul>\n<p>El tema se dise\u00f1\u00f3 para reflejar los sistemas internos de Elysium y la nueva marca de los empleados, de modo que el personal sintiera que aprend\u00eda en un proceso totalmente integrado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-35743 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-lms-totara-2-1024x673.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-lms-totara-2-1024x673.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-lms-totara-2-300x197.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-lms-totara-2-768x505.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-lms-totara-2.png 1089w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"673\"><\/p>\n<p>Para maximizar la experiencia del usuario, la estructura central de navegaci\u00f3n se dise\u00f1\u00f3 para proporcionar men\u00fas muy sencillos y sucintos, a trav\u00e9s de los cuales el personal pudiera encontrar exactamente lo que buscaba con un m\u00ednimo de clics.<\/p>\n<p>Enlazadas desde la p\u00e1gina de inicio se encuentran ahora nuevas estructuras de men\u00fa que gu\u00edan al personal hacia la formaci\u00f3n en capacidades, los programas de desarrollo y las trayectorias profesionales. Al comprender y articular las trayectorias profesionales del personal sanitario, las enfermeras y los l\u00edderes de Elysium, el equipo pudo ofrecer estudios de casos de la vida real, perfiles de puestos de trabajo que podr\u00edan ser el siguiente paso en la progresi\u00f3n profesional y marcos de capacidades para ayudar a las personas a evaluar y demostrar sus habilidades actuales. <\/p>\n<p>La ventaja de utilizar Totara Learn era que exist\u00eda mucha funcionalidad que pod\u00eda utilizarse para apoyar el trabajo. Por ejemplo: <\/p>\n<ul>\n<li>Herramientas de colaboraci\u00f3n: se utilizan para crear espacios de colaboraci\u00f3n compartidos para que las personas que se encuentran en la misma etapa profesional compartan experiencias, conocimientos y apoyo.<\/li>\n<li>Se utilizaron cuadros de mando con funciones personalizadas para mostrar y celebrar las carreras en Elysium de forma eficaz<\/li>\n<li>Estos cuadros de mando gu\u00edan y dirigen al personal y proporcionan una orientaci\u00f3n clara sobre el aprendizaje y el desarrollo para apoyar el crecimiento y el desarrollo profesional<\/li>\n<li>Durante 2020, con la pandemia de COVID, las intuitivas herramientas de creaci\u00f3n de cursos del sistema Totara y la facilidad de actualizaci\u00f3n de la navegaci\u00f3n por el sistema proporcionaron la m\u00e1xima flexibilidad al equipo de aprendizaje y desarrollo, todos ellos trasladados a trabajar desde casa, para redise\u00f1ar, convertir e impartir sesiones virtuales y de aprendizaje electr\u00f3nico con el fin de que la empresa cumpliera la normativa y los pacientes y el personal estuvieran seguros.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>Elysium se propuso aumentar el compromiso con el aprendizaje, el desarrollo y las carreras profesionales, reduciendo al mismo tiempo el coste de dar servicio a sus centros. S\u00f3lo un a\u00f1o despu\u00e9s del lanzamiento, lo han conseguido: <\/p>\n<ul>\n<li>Aumento de las opciones de cursos de aprendizaje electr\u00f3nico de<strong> 10 a m\u00e1s de 100<\/strong><\/li>\n<li>Se han promocionado m\u00e1s de <strong>400<\/strong> oportunidades de cursos en el nuevo cat\u00e1logo de cursos, que puede buscarse por t\u00edtulo, especialidad y tipo (es decir, semipresencial, e-learning y presencial).<\/li>\n<li>Implantaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n del Certificado de Cuidador en l\u00ednea Elysium (formaci\u00f3n b\u00e1sica para todos los cuidadores)<\/li>\n<li>Se ha producido un aumento significativo de la colaboraci\u00f3n regional<\/li>\n<li>Gan\u00f3 varios premios, entre ellos el de Mejor Iniciativa de Formaci\u00f3n en Demencia (Premios Nacionales a la Demencia) y el Nursing Times Nursing Associate Trainee of the year 2020 (John Podmore)<\/li>\n<li>Finalista del premio a la Soluci\u00f3n de Aprendizaje Interno del A\u00f1o por nuestro Programa de Desarrollo de Enfermeras en el Extranjero<\/li>\n<li>Llevar a cabo con \u00e9xito varias campa\u00f1as de contrataci\u00f3n basadas en las oportunidades de desarrollo<\/li>\n<li>Implantaci\u00f3n de aulas virtuales para impartir formaci\u00f3n de iniciaci\u00f3n y formaci\u00f3n cr\u00edtica relacionada con COVID-19 a los centros a nivel nacional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al cambiar la forma en que se dise\u00f1a, se imparte y se promueve el aprendizaje a escala nacional, lo han conseguido:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aument\u00f3 en un 68% el personal que obtuvo cualificaciones formales<\/strong><\/li>\n<li><strong>Aumento del 99% del tr\u00e1fico a My Elysium Learning<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ahorro de un ETC mediante el aumento del autoservicio y la reducci\u00f3n de la administraci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Aumento de los niveles de retenci\u00f3n del personal<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas estad\u00edsticas demuestran el nivel de compromiso creciente de los empleados con el nuevo dise\u00f1o del sitio \u201cMEL\u201d basado en Totara Learn, y el enorme aumento de los inicios de sesi\u00f3n durante 2020, incluso durante la pandemia, que normalmente podr\u00eda haber disminuido el compromiso debido al aumento de las necesidades de atenci\u00f3n directa a los pacientes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-35747 size-full\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/stats-elysium-2.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1436px) 100vw, 1436px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/stats-elysium-2.png 1436w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/stats-elysium-2-300x76.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/stats-elysium-2-1024x260.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/stats-elysium-2-768x195.png 768w\" alt=\"\" width=\"1436\" height=\"364\"><\/p>\n<blockquote><p>\u201cCada vez que muestro la nueva MEL basada en Totara a los equipos de todo Elysium, me siento abrumado por su respuesta positiva. Trabajamos muy duro para contratar a gente estupenda y realmente queremos apoyarles para que construyan su carrera. La nueva plataforma de Totara nos ha ayudado a llegar a la gente y a poner de relieve las fabulosas oportunidades que hay aqu\u00ed, y me emociono cuando oigo hablar de su progresi\u00f3n<\/p>\n<footer>\u201d<\/footer>\n<p>Suzanne Rosenberg, Jefa de Aprendizaje y Desarrollo, Elysium<\/p><\/blockquote>\n<h3>El futuro<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/elysium-skills-development_0.png\"><\/p>\n<p>Con un marco s\u00f3lido que sustenta el <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/easyjet-drives-a-702010-learning-culture-across-seven-countries\/totara-learn-2\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"cc27e042-e65c-4557-8379-2643e3bdcc0f\">sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje<\/a>, Elysium est\u00e1 ahora planificando el futuro y maximizando a\u00fan m\u00e1s el rendimiento de su inversi\u00f3n en Totara. Sus planes incluyen: <\/p>\n<ul>\n<li>Implementar <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/recursos\/totara-perform\/totara-perform-2\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"af0303bf-a392-4f6b-9fe8-4742697a313d\">Totara Perform<\/a> para eAppraisals y feedback 360<\/li>\n<li>Formularios de supervisi\u00f3n en l\u00ednea<\/li>\n<li>Captura del permiso de estudios<\/li>\n<li>Informes mejorados<\/li>\n<li>Temas personalizados basados en el servicio en el que trabaja un miembro del personal; por ejemplo, si trabaja en Neurolog\u00eda en el El\u00edseo, el tema ser\u00e1 diferente al del personal que trabaja en salud mental.<\/li>\n<li>Herramientas de liderazgo mejoradas<\/li>\n<li>Talleres para directivos para desarrollar habilidades en las conversaciones sobre la carrera profesional y aumentar la concienciaci\u00f3n sobre las oportunidades<\/li>\n<li>Talleres de fin de periodo de prueba para dar a conocer las oportunidades de desarrollo y carrera profesional<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"embedded-entity\" data-embed-button=\"insert_video\" data-entity-embed-display=\"view_mode:media.full_width\" data-entity-type=\"media\" data-entity-uuid=\"62056a92-670b-4572-8550-a01e94daf24a\" data-langcode=\"en-US\">\n<div class=\"media media--type-video media--view-mode-full-width ds-1col clearfix\">\n<div class=\"field field--name-field-media-video-embed-field field--type-video-embed-field field--label-hidden field--item\">\n<div class=\"video-embed-field-provider-youtube video-embed-field-responsive-video form-group\"><iframe loading=\"lazy\" id=\"867667914\" title=\"Historia de cliente de CLS Connect - Elysium Healthcare Ltd &amp; Totara Aprende en 1 minuto\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/E7z4ne1lXiI?autoplay=0&amp;start=0&amp;rel=0&amp;enablejsapi=1&amp;origin=https%3A%2F%2Fwww.totaralearning.com\" width=\"854\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-gtm-yt-inspected-9779283_25=\"true\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>\u201cDesde aprendizajes hasta aprendizaje online, desde desarrollo del liderazgo hasta conferencias de nuestros incre\u00edbles colegas, desde estudios de casos de personas que han recorrido el camino, hasta recursos para ayudarte a pensar en la direcci\u00f3n de tu carrera&#8230; todo est\u00e1 ah\u00ed, en un solo lugar. La nueva MEL me ayuda a inspirar y desarrollar a mi equipo, y ayuda a mi equipo a liderar su propia carrera. Desde mi propia experiencia, los comentarios de los empleados sobre por qu\u00e9 identifican a Elysium como empleador de elecci\u00f3n son el acceso al Aprendizaje y Desarrollo y que \u00e9ste es un punto de venta \u00fanico (USP) para la organizaci\u00f3n, el personal puede ver beneficios tangibles de permanecer en nuestro empleo vinculados a la progresi\u00f3n profesional.\u201d<\/p>\n<footer>Gerry Graham, Director de Hospital y Responsable Regional, Elysium<\/footer>\n<p>\u201cCuando me incorpor\u00e9 a Elysium, no ten\u00eda ni idea de por d\u00f3nde empezar a hacer crecer mi carrera. MEL es una ventanilla \u00fanica para comprender las oportunidades de desarrollo profesional. Me proporcion\u00f3 la informaci\u00f3n que necesitaba para las conversaciones sobre desarrollo con mi jefe. Ahora me siento m\u00e1s positiva sobre mi futuro a largo plazo aqu\u00ed. Creo que Elysium me ha ayudado a progresar en mi puesto y me ha ofrecido toda la ayuda y el apoyo que he necesitado a lo largo de los a\u00f1os. He podido acceder a muchos cursos que normalmente no se ofrecen a los trabajadores sanitarios. Creo que me han dado muchas oportunidades a lo largo de los ocho a\u00f1os que he trabajado para Elysium y tambi\u00e9n tengo m\u00e1s en proyecto cuando COVID haya desaparecido.\u201d<\/p>\n<footer>Layla Redfern, Trabajadora Sanitaria Senior Nivel 4, Elysium<\/footer>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[634,581,583,649,650,592],"tax\/countries":[218],"tax\/sectors":[264],"org-size":[42],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[553,549],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68017","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68017"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68017"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68017"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68017"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68017"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68017"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}