{"id":67355,"date":"2025-05-20T19:27:20","date_gmt":"2025-05-20T19:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/mozarc-medical-reimagina-el-cuidado-del-rinon-a-traves-del-cumplimiento-y-el-crecimiento-de-los-empleados-un-sistema-de-formacion-de-vanguardia-para-la-fabricacion-de-dispositivos-medicos\/"},"modified":"2025-05-20T19:37:46","modified_gmt":"2025-05-20T19:37:46","slug":"mozarc-medical-reimagina-el-cuidado-del-rinon-a-traves-del-cumplimiento-y-el-crecimiento-de-los-empleados-un-sistema-de-formacion-de-vanguardia-para-la-fabricacion-de-dispositivos-medicos","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/mozarc-medical-reimagina-el-cuidado-del-rinon-a-traves-del-cumplimiento-y-el-crecimiento-de-los-empleados-un-sistema-de-formacion-de-vanguardia-para-la-fabricacion-de-dispositivos-medicos\/","title":{"rendered":"Mozarc Medical Reimagina el Cuidado del Ri\u00f1\u00f3n a trav\u00e9s del Cumplimiento y el Crecimiento de los Empleados: Un sistema de formaci\u00f3n de vanguardia para la fabricaci\u00f3n de dispositivos m\u00e9dicos"},"content":{"rendered":"\n
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Mozarc Medical es una empresa independiente lanzada por Medtronic y DaVita en 2023. Mozarc Medical se centra exclusivamente en desarrollar tecnolog\u00edas de salud renal significativas e innovadoras a nivel mundial que reimaginen la atenci\u00f3n renal integral para el futuro, incluidas soluciones de acceso renal, tecnolog\u00edas de di\u00e1lisis domiciliaria y avances en terapias agudas. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h2>\n

En Mozarc Medical, la misi\u00f3n de remodelar la salud renal depende de una plantilla altamente cualificada. Una formaci\u00f3n eficaz garantiza que los empleados tengan los conocimientos y habilidades necesarios para apoyar la innovaci\u00f3n, adelantarse a la evoluci\u00f3n de la normativa y utilizar eficazmente la tecnolog\u00eda para mejorar los resultados de los pacientes. <\/p>\n

Sin embargo, Mozarc se enfrentaba a importantes retos con su anterior plataforma de aprendizaje. El sistema carec\u00eda de facilidad de acceso, navegaci\u00f3n intuitiva y usabilidad general. Crear nuevos materiales de formaci\u00f3n y asignar usuarios a los planes de estudios era lento e ineficaz. Los administradores depend\u00edan en gran medida de procesos manuales y lentos que requer\u00edan numerosos pasos para mantener flujos de trabajo funcionales. <\/p>\n

Las limitadas capacidades de elaboraci\u00f3n de informes dejaban a los administradores con herramientas insuficientes para seguir el progreso de la formaci\u00f3n y el cumplimiento, el compromiso de los alumnos y los indicadores clave de rendimiento (KPI).<\/p>\n

Dise\u00f1ar una experiencia atractiva para el alumno planteaba otra serie de retos. La plataforma carec\u00eda de funciones intuitivas, ofrec\u00eda una visibilidad limitada de la formaci\u00f3n completada y dificultaba el acceso a recursos de formaci\u00f3n clave, como los certificados. <\/p>\n

Adem\u00e1s, Mozarc quer\u00eda proporcionar a los empleados una v\u00eda de formaci\u00f3n m\u00e1s estructurada para la promoci\u00f3n profesional, pero el sistema ten\u00eda una funcionalidad limitada para ello. Los directivos no pod\u00edan recomendar directamente formaci\u00f3n espec\u00edfica para sus empleados, sino que ten\u00edan que depender de los administradores del sistema para gestionar estas solicitudes. Esto aumentaba la carga de trabajo administrativo y hac\u00eda que se perdieran oportunidades de desarrollar oportunamente habilidades alineadas con el rendimiento laboral y el crecimiento profesional. <\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h2>\n

Para superar estos retos, Mozarc necesitaba una soluci\u00f3n sencilla que simplificara las tareas administrativas, mejorara las capacidades de generaci\u00f3n de informes e hiciera la formaci\u00f3n m\u00e1s accesible y atractiva. Mozarc eligi\u00f3 Totara por su intuitivo sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS) y se asoci\u00f3 con Synegen, un Partner Platino de Totara de confianza<\/a>, para implantar una plataforma m\u00e1s eficiente y f\u00e1cil de usar. <\/p>\n

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Eficiencia del Administrador<\/strong><\/p>\n

El nuevo sistema mejora significativamente la experiencia del administrador al simplificar el proceso de asignar formaci\u00f3n a los alumnos, gestionar grupos de usuarios y crear nuevos elementos de formaci\u00f3n. Estas tareas, que antes eran complejas y requer\u00edan mucho tiempo, ahora son m\u00e1s f\u00e1ciles de gestionar, lo que permite a los administradores asignar y realizar el seguimiento de la formaci\u00f3n r\u00e1pidamente, al tiempo que garantizan que el contenido llega a los usuarios adecuados en el momento oportuno. <\/p>\n

Adem\u00e1s, Totara incluye una amplia gama de informes integrados que los administradores pueden aprovechar. Con m\u00e1s opciones est\u00e1ndar que se ajustan a las necesidades de la organizaci\u00f3n, los administradores ya no tienen que crear numerosos informes independientes. Para una organizaci\u00f3n que opera en un sector muy regulado, esta capacidad mejorada de elaboraci\u00f3n de informes no s\u00f3lo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que tambi\u00e9n refuerza la preparaci\u00f3n normativa al simplificar el seguimiento de las certificaciones y automatizar la generaci\u00f3n de informes. <\/p>\n

Experiencia del alumno<\/strong><\/p>\n

La nueva plataforma Totara introduce cuadros de mando personalizables, que permiten a los administradores mejorar la navegaci\u00f3n y mantener los recursos de aprendizaje clave en primer plano. Estos paneles ofrecen a los alumnos un acceso r\u00e1pido a los pr\u00f3ximos plazos de formaci\u00f3n, certificados y m\u00e9tricas esenciales. Con una mayor visibilidad, los alumnos pueden estar f\u00e1cilmente al tanto de los requisitos de cumplimiento, como las certificaciones que caducan y la formaci\u00f3n reci\u00e9n asignada. <\/p>\n

La formaci\u00f3n en la ruta de trabajo es una funci\u00f3n totalmente nueva que permite a los gestores recomendar a los empleados oportunidades de aprendizaje espec\u00edficas. Los gestores ya no tienen que esperar a que un administrador procese las solicitudes. Pueden recomendar f\u00e1cilmente el aprendizaje bas\u00e1ndose en su conocimiento de las necesidades de desarrollo del empleado, sus objetivos y su preparaci\u00f3n para el ascenso. Este cambio proporciona a los directivos mayor propiedad y control sobre el desarrollo de los empleados, acelerando el crecimiento profesional y fomentando una cultura de aprendizaje continuo. Como resultado, la plantilla est\u00e1 bien preparada para afrontar los retos cambiantes y contribuir a los objetivos a largo plazo de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n

Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas del nuevo LMS es la asignaci\u00f3n de formaci\u00f3n en tiempo real. Una vez asignada la formaci\u00f3n, aparece inmediatamente para los alumnos. En entornos regulados, donde el incumplimiento de los plazos puede conllevar riesgos de cumplimiento, la disponibilidad instant\u00e1nea de las asignaciones de formaci\u00f3n en tiempo real permite a los empleados empezar a formarse inmediatamente, evitando costosas lagunas. Adem\u00e1s, una vez completada, el sistema registra autom\u00e1ticamente el progreso y concede cr\u00e9ditos, eliminando los pasos adicionales que los alumnos necesitaban antes para registrar la finalizaci\u00f3n. <\/p>\n

La introducci\u00f3n del SSO permite a los alumnos acceder al sistema con un conjunto de credenciales, reduciendo la necesidad de recordar varios nombres de usuario y contrase\u00f1as. Esto simplifica el acceso, facilitando que los alumnos contin\u00faen su viaje de aprendizaje. <\/p>\n

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Integraci\u00f3n de RRHH<\/strong><\/p>\n

El nuevo sistema se integra perfectamente con Dayforce, garantizando una sincronizaci\u00f3n diaria de datos sin problemas. Crea autom\u00e1ticamente cuentas para las nuevas contrataciones y actualiza la informaci\u00f3n de usuario de los empleados desactivados, los que est\u00e1n de baja o los que han sido ascendidos y ahora tienen nuevos subordinados directos. Al mantener las asignaciones de formaci\u00f3n y los registros hist\u00f3ricos alineados con los datos de RR.HH., se mejora la precisi\u00f3n de los informes, garantizando que la informaci\u00f3n permanezca actualizada y no se vea afectada por informaci\u00f3n obsoleta de las cuentas de usuario. <\/p>\n

Resultados<\/h2>\n

\"\" Mozarc Medical ha transformado su programa de formaci\u00f3n, logrando por primera vez una notable tasa de finalizaci\u00f3n a tiempo del 100%<\/strong>, superando suobjetivo del 95%<\/strong> y estableciendo un nuevo punto de referencia para la eficacia de la formaci\u00f3n. Con una mejor visibilidad de los plazos y un seguimiento del progreso en tiempo real, han reforzado la finalizaci\u00f3n a tiempo como indicador clave de rendimiento (KPI), garantizando un rendimiento y una responsabilidad coherentes en toda la organizaci\u00f3n. <\/p>\n

Al integrarse con Dayforce, Mozarc ha automatizado la gesti\u00f3n de usuarios<\/strong>, garantizando que los empleados de baja se pausen sin problemas de la formaci\u00f3n, lo que lleva a informes m\u00e1s precisos y mejores tasas de finalizaci\u00f3n.<\/p>\n

La transici\u00f3n a Totara tambi\u00e9n ha supuesto un importante ahorro de tiempo<\/strong>, ya que las tareas de formaci\u00f3n aparecen instant\u00e1neamente tras su asignaci\u00f3n, eliminando los retrasos.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la eficiencia, Mozarc ha fomentado un mayor compromiso de los alumnos, proporcionando a los empleados v\u00edas de formaci\u00f3n claras y fomentando la propiedad de su desarrollo. Mediante el uso de recursos y espacios de trabajo dentro de Totara, Mozarc ha transformado el LMS de un destino de pruebas en un centro din\u00e1mico de conocimientos<\/strong>, que ofrece ayudas para el trabajo, informaci\u00f3n sobre productos y procedimientos operativos est\u00e1ndar. Esto no s\u00f3lo refuerza el compromiso de Mozarc con el aprendizaje continuo, sino que tambi\u00e9n garantiza que los empleados dispongan de los recursos que necesitan para seguir cumpliendo la normativa y estar bien informados, lo que en \u00faltima instancia impulsa el rendimiento empresarial. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Al poner en marcha el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad de Mozarc y continuar nuestro camino hacia la independencia, un \u00e1rea clave de mejora identificada fue la mejora de nuestro Sistema de Gesti\u00f3n del Aprendizaje. La necesidad abarcaba el deseo de una mejor administraci\u00f3n del sistema y una experiencia de usuario mejorada. La plataforma Totara ha satisfecho esas necesidades al tiempo que ha abordado todos nuestros requisitos clave de usuario. El reciente lanzamiento del sistema ha cosechado, hasta ahora, comentarios muy positivos y resultados impactantes. Estamos deseando aprovechar este \u00e9xito y continuar nuestra relaci\u00f3n clave e interactiva con el talentoso equipo de Synegen. \n<\/blockquote>\n
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\n Responsable de Sistemas de Calidad,<\/strong>\n
\n Mozarc M\u00e9dico <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n
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\n \"\"\n\n \n

Tu LMS. A tu manera.<\/strong>\n<\/h2>\n

Elegir Totara significa flexibilidad y una soluci\u00f3n adaptada a tus necesidades.<\/p>\n

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\n Speak with us<\/span>\n <\/div>\n <\/span>\n<\/a> <\/div>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[212],"tax\/sectors":[264],"org-size":[243],"tax\/solutions":[1302],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-67355","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/67355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=67355"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=67355"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=67355"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=67355"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=67355"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=67355"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=67355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}