{"id":65686,"date":"2025-02-11T13:06:54","date_gmt":"2025-02-11T13:06:54","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/?post_type=customer-story&p=65686"},"modified":"2025-06-24T13:17:36","modified_gmt":"2025-06-24T13:17:36","slug":"aprendizaje-flexible-para-todos-la-plataforma-de-formacion-abierta-de-vdab","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/aprendizaje-flexible-para-todos-la-plataforma-de-formacion-abierta-de-vdab\/","title":{"rendered":"Aprendizaje flexible para todos: La Plataforma de Formaci\u00f3n Abierta de VDAB"},"content":{"rendered":"\n
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VDAB<\/span><\/strong>Servicio Flamenco de Empleo y Formaci\u00f3n Profesional,<\/span> es <\/span>el<\/span> servicio de empleo <\/span>de Flandes\"\" (la parte norte de B\u00e9lgica)<\/span>. En <\/span>ayuda a <\/span>ciudadanos<\/span> buscar trabajo<\/span> ofreciendo una <\/span>plataforma <\/span>con miles de empleos y \u00fatiles herramientas en l\u00ednea<\/span> proporcionando formaci\u00f3n y<\/span> orientando a <\/span>les<\/span> en <\/span>su b\u00fasqueda de empleo en<\/span> b\u00fasqueda de empleo.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

Como servicio de apoyo a los ciudadanos, la VDAB pretende proporcionar formaci\u00f3n permanente a los ciudadanos flamencos durante su carrera profesional, poniendo a su disposici\u00f3n una oferta de aprendizaje en l\u00ednea de bajo umbral. <\/span> <\/span><\/p>\n

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Todos los ciudadanos flamencos, es decir, potencialmente 5 millones de usuarios<\/strong>, deben poder consultar la oferta de aprendizaje abierto desde el sitio web de VDAB<\/span>. <\/span><\/i>La oferta abierta contiene formaciones, seminarios y programas en l\u00ednea. <\/span> <\/p>\n

Una vez que los alumnos han elegido una formaci\u00f3n o seminario online, se inscriben en la formaci\u00f3n y son redirigidos al LMS. Por tanto, un requisito importante eran las posibilidades de integraci\u00f3n. La informaci\u00f3n sobre la formaci\u00f3n, como la descripci\u00f3n, las palabras clave y los campos espec\u00edficos de los seminarios, como los eventos previstos, la ubicaci\u00f3n, las plazas disponibles, etc., se gestionan en el LMS y deben mostrarse en el sitio web. <\/span> <\/span><\/p>\n

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El LMS sirve para ofrecer formaci\u00f3n online a <\/span>usuarios externos<\/span><\/b>, no los empleados internos. Sin embargo, los empleados internos desempe\u00f1an un papel de gu\u00eda en la b\u00fasqueda de empleo de los ciudadanos. Por tanto, tambi\u00e9n deben tener acceso a la plataforma para poder recomendar formaciones interesantes y hacer un seguimiento de sus clientes (los ciudadanos). <\/span> <\/span><\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/span><\/span><\/h3>\n

VDAB eligi\u00f3 Totara Aprende<\/a><\/strong> por la <\/span>flexibilidad<\/span><\/b><\/a> y <\/span>escalabilidad<\/span><\/b><\/a> de la plataforma. Los usuarios no terminan en la p\u00e1gina de inicio ni en el cat\u00e1logo de Totara, sino directamente desde el sitio web en la p\u00e1gina de formaci\u00f3n. En cuanto hacen clic en “iniciar formaci\u00f3n”, tienen que iniciar sesi\u00f3n en el sitio web y acabar en Totara, en la p\u00e1gina de formaci\u00f3n. Un reto importante era integrar el sistema de autenticaci\u00f3n personalizado de VDAB con Totara. Lo resolvimos desarrollando un <\/span>plugin dedicado<\/span><\/b>.<\/span> <\/span>Para que el flujo de inscripci\u00f3n fuera lo m\u00e1s breve posible, utilizamos la funci\u00f3n<\/span> autoinscripci\u00f3n<\/span><\/b> complemento. Para los seminarios, los alumnos son conducidos directamente a la p\u00e1gina del evento mediante el m\u00e9todo de inscripci\u00f3n “inscripci\u00f3n directa al seminario”. <\/span> <\/span><\/p>\n

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Por lo tanto, hab\u00eda que hacer una integraci\u00f3n profunda con el <\/span>sitio web<\/span><\/b>. Esto fue posible porque Totara es una plataforma de c\u00f3digo abierto y debido a las muchas posibilidades de utilizar campos personalizados. Por ejemplo, toda la informaci\u00f3n sobre la formaci\u00f3n online y los seminarios se gestiona de forma centralizada en Totara y los ajustes tambi\u00e9n son visibles en el sitio web en 1 cat\u00e1logo <\/span>, <\/span><\/i>junto con muchos otros programas de formaci\u00f3n intensiva que se gestionan fuera del LMS.<\/span> <\/span><\/p>\n

Un reto adicional era hacer coincidir el<\/span> aspecto y sensaci\u00f3n <\/span><\/b> lo mejor posible con el aspecto del sitio web. La atenci\u00f3n se centr\u00f3 principalmente en los ajustes de CSS, pero tambi\u00e9n se utiliz\u00f3 el desarrollo personalizado para determinados bloques. <\/span> <\/span><\/p>\n

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Para una gran parte de los entrenamientos <\/span>entrenadores online<\/span><\/b> que responden a las preguntas y validan las tareas. Para ello, se estableci\u00f3 una integraci\u00f3n con una aplicaci\u00f3n externa. En las p\u00e1ginas de formaci\u00f3n deseadas aparece un bot\u00f3n de correo electr\u00f3nico para ponerte en contacto con tu tutor online. Si un tutor online est\u00e1 disponible para un entrenamiento concreto, tambi\u00e9n aparecer\u00e1 un bot\u00f3n de chat. Los alumnos pueden chatear inmediatamente desde la p\u00e1gina de formaci\u00f3n. <\/span> <\/span><\/p>\n

El papel de la VDAB en el \u00e1mbito de la formaci\u00f3n est\u00e1 evolucionando cada vez m\u00e1s hacia un papel de director. As\u00ed, cada vez se ofrecen m\u00e1s formaciones de proveedores de formaci\u00f3n a trav\u00e9s de LTI y VDAB tambi\u00e9n es un <\/span>proveedor de formaci\u00f3n online<\/span><\/b> para diversas organizaciones, como escuelas y organizaciones sin \u00e1nimo de lucro. Determinadas formaciones en l\u00ednea de VDAB est\u00e1n vinculadas a trav\u00e9s de LTI para ponerlas a disposici\u00f3n de las organizaciones asociadas. <\/span> <\/span><\/p>\n

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La mayor\u00eda de los usuarios de Totara son ciudadanos (> 100K\/a\u00f1o), pero <\/span>empleados internos<\/span><\/b> tambi\u00e9n deben tener acceso al LMS. <\/span>La intenci\u00f3n no es que sigan ellos mismos las formaciones, sino que puedan seguir a los ciudadanos en su progreso en las formaciones y seminarios online. <\/span> <\/p>\n

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Los roles VDAB muy espec\u00edficos para los empleados internos requer\u00edan un enfoque flexible, que encontramos en la forma en que Totara compila los roles en funci\u00f3n de las capacidades. A trav\u00e9s del m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n, acaban en un p\u00fablico diferente y obtienen un rol a medida con muchos permisos de vista en formaciones y acceso a varios informes. <\/span> <\/span><\/p>\n

Para <\/span>informar<\/span><\/b><\/a>se ha establecido una integraci\u00f3n con su herramienta de informes Microstrategy. Aqu\u00ed, todos los datos personales se anonimizan y los datos se enriquecen con datos como el t\u00edtulo, la regi\u00f3n, si los usuarios son demandantes de empleo, la edad, etc. <\/span> <\/span><\/p>\n

“VDAB eligi\u00f3 Totara por su flexibilidad y escalabilidad, que desempe\u00f1an un papel crucial a la hora de adaptar Totara para que se ajuste f\u00e1cilmente a nuestros complejos requisitos empresariales. Esta adaptabilidad nos permite personalizar cada formaci\u00f3n de forma \u00fanica, establecer cuadros de mando espec\u00edficos para cada departamento, definir funciones poco convencionales, generar informes personalizados sin esfuerzo e integrarnos f\u00e1cilmente con las principales aplicaciones de nuestra empresa. Incluso con este alto grado de flexibilidad, Totara puede gestionarse y administrarse de forma centralizada”.<\/em> <\/em>
\n– Anton Dimitrov, Teamlead Online Learning <\/span> <\/p>\n

Resultados<\/span><\/b><\/h3>\n

Totara Learn dota a los usuarios de una libertad de <\/span>libertad en el aprendizaje<\/span><\/b>. Con m\u00e1s de 300 formaciones en l\u00ednea y m\u00e1s de 100 seminarios disponibles, la plataforma garantiza la accesibilidad y una amplia oferta de aprendizaje. Cada a\u00f1o, admite m\u00e1s de 178.000 inscripciones de formaci\u00f3n en l\u00ednea,<\/strong> atrae a m\u00e1s de 13.000 participantes en seminarios<\/strong> y compromete a m\u00e1s de 60.000 participantes \u00fanicos en formaci\u00f3n<\/strong>. Esta versatilidad permite que diversos p\u00fablicos, incluidos los ciudadanos y los empleados de los socios, accedan a programas de formaci\u00f3n a medida a trav\u00e9s de la misma plataforma. <\/span> <\/span><\/p>\n

Los alumnos tambi\u00e9n se benefician de <\/span>libertad de elecci\u00f3n<\/span><\/b>ya que el cat\u00e1logo de aprendizaje abierto permite a los ciudadanos seleccionar las formaciones que mejor se adaptan a sus necesidades y aspiraciones.<\/span> <\/span><\/p>\n

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M\u00e1s all\u00e1 de la accesibilidad y la elecci\u00f3n, Totara Learn fomenta <\/span>la innovaci\u00f3n<\/span><\/b>. VDAB ha aprovechado esta plataforma para construir un amplio ecosistema de aprendizaje, en cuya estructura Totara Learn desempe\u00f1a un papel fundamental.<\/span> <\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, la plataforma ofrece una importante <\/span>eficiencia de costes<\/span><\/b>. Con m\u00e1s de 100.000 usuarios, Totara Learn ofrece una excelente relaci\u00f3n calidad-precio, lo que la convierte en una soluci\u00f3n rentable para iniciativas de formaci\u00f3n a gran escala.<\/span> <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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“VDAB eligi\u00f3 Totara por su flexibilidad y escalabilidad, que desempe\u00f1an un papel crucial a la hora de adaptar Totara para que se ajuste f\u00e1cilmente a nuestros complejos requisitos empresariales.”\n<\/blockquote>\n
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\n Anton Dimitrov,<\/strong>\n
\n Aprendizaje en l\u00ednea Teamlead <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[627,607,583,649,650,592,954],"tax\/countries":[134],"tax\/sectors":[261],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-65686","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/65686","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65686"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=65686"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=65686"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=65686"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=65686"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=65686"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=65686"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=65686"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}