{"id":61782,"date":"2023-04-05T16:57:10","date_gmt":"2023-04-05T16:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/easyjet-innova-y-mejora-su-academia-de-aprendizaje-online-y-transforma-completamente-su-cultura-de-aprendizaje\/"},"modified":"2025-06-04T14:52:52","modified_gmt":"2025-06-04T14:52:52","slug":"easyjet-innova-y-mejora-su-academia-de-aprendizaje-online-y-transforma-completamente-su-cultura-de-aprendizaje","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/easyjet-innova-y-mejora-su-academia-de-aprendizaje-online-y-transforma-completamente-su-cultura-de-aprendizaje\/","title":{"rendered":"EasyJet innova y mejora su academia de aprendizaje online y transforma completamente su cultura de aprendizaje"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p>easyJet es la mayor aerol\u00ednea del Reino Unido. Como grupo multinacional de aerol\u00edneas de bajo coste, easyJet opera servicios regulares nacionales e internacionales en 927 rutas en m\u00e1s de 34 pa\u00edses, a trav\u00e9s de sus aerol\u00edneas afiliadas EasyJet UK, EasyJet Switzerland e EasyJet Europe. <\/p>\n<h2><strong>El desaf\u00edo<\/strong><\/h2>\n<p class=\"\"><strong>Construir una cultura de aprendizaje con innovaci\u00f3n, tecnolog\u00eda y creatividad<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">A easyJet le apasiona crear habilidades accesibles y transferibles que ayuden a capacitar al personal para futuros puestos. Con m\u00e1s de 13.000 empleados, <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/resources\/why-compliance-training-is-critical-to-corporate-success\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la formaci\u00f3n para el cumplimiento de las normas<\/a> es siempre una prioridad, pero para construir una verdadera cultura del aprendizaje, easyJet comprendi\u00f3 la importancia de crear un entorno atractivo e impactante como columna vertebral de su aprendizaje. Hab\u00eda una clara necesidad de aumentar las capacidades en toda la empresa y adoptar nuevas formas de impartir formaci\u00f3n que apoyaran el trabajo h\u00edbrido.  <\/p>\n<p class=\"\">Aunque su plataforma <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/learning-management-system-lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Totara<\/a> Learn Online Learning Academy (OLA) era s\u00f3lida y creaba una buena base para la formaci\u00f3n en cumplimiento, estaba anticuada (Totara versi\u00f3n 2.7) y se hab\u00eda dejado languidecer con poco o ning\u00fan mantenimiento. Esto provoc\u00f3 un descenso en el uso y el compromiso, ya que los usuarios se estancaron y dejaron de explorar el sistema para aprender. <\/p>\n<p class=\"\">Casi toda la formaci\u00f3n era presencial, lo que significaba que <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/?post_type=resource&#038;p=43526\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">los informes<\/a> estaban desarticulados y no ofrec\u00edan una visi\u00f3n m\u00e1s profunda para comprender si la formaci\u00f3n hab\u00eda funcionado realmente. Los sistemas de RRHH y de desarrollo del rendimiento funcionaban en silos, lo que dejaba lagunas en el ciclo de aprendizaje. <\/p>\n<p class=\"\">El <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/resources\/guide-to-building-the-perfect-lms-for-your-organization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LMS<\/a> tambi\u00e9n carec\u00eda de capacidades que ayudaran a personalizar y agilizar la formaci\u00f3n, y ofrec\u00eda una personalizaci\u00f3n y versatilidad limitadas, lo que provoc\u00f3 una mala experiencia de usuario y una baja adopci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"\">Pero el reto no se limitaba a la plataforma: easyJet necesitaba una revisi\u00f3n completa de su <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/articles\/off-the-shelf-vs-custom-e-learning-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contenido de aprendizaje<\/a>, para garantizar que todo el aprendizaje fuera relevante, personal e impactante.<\/p>\n<p class=\"\">Para colmar las lagunas de competencias y ofrecer un viaje de aprendizaje de primera clase, necesitaban transformar por completo su entorno de aprendizaje y su propuesta de valor de aprendizaje. Quer\u00edan que el personal se viera inmerso en una experiencia easyJet completa, haciendo que el aprendizaje fuera divertido y atractivo y construyendo una personalidad a trav\u00e9s de una fuerte identidad de marca y narraci\u00f3n de historias. <\/p>\n<p class=\"\">Para lograr este objetivo necesitaban algo m\u00e1s que un LMS para capturar y ofrecer aprendizaje. Su nueva plataforma de aprendizaje deb\u00eda ser \u00e1gil y tener la capacidad de integrarse y crecer con sus demandas de competencias. Entender lo que necesita la empresa y apoyarla con el aprendizaje adecuado para conseguirlo. Esto incluir\u00eda la incorporaci\u00f3n de competencias t\u00e9cnicas y personales.   <\/p>\n<p class=\"\">La plataforma renovada apoyar\u00eda el esp\u00edritu de &#8220;<strong>Explorar, Aprender,<\/strong><strong> Crecer&#8221;<\/strong> y tendr\u00eda como objetivo integrar una cultura de aprendizaje que capacitara, desarrollara y retuviera al personal, especialmente durante la pandemia, cuando muchas funciones se vieron desplazadas, haciendo que las capacidades fueran transferibles y garantizando el desarrollo y el crecimiento durante y despu\u00e9s de la crisis.<\/p>\n<p class=\"\">A principios de 2022, easyJet emprendi\u00f3 la gigantesca tarea de revolucionar por completo su entorno de aprendizaje y proporcionar un destino de aprendizaje y desarrollo de primera clase para su personal, y eligieron <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/partners\/kineo\/\">a Kineo<\/a> como socio de aprendizaje para copilotar con ellos su viaje de aprendizaje.<\/p>\n<h2><strong>La soluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n  <\/div>\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"1080\" style=\"aspect-ratio: 1920 \/ 1080;\" width=\"1920\" controls=\"\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/OLA-teaser-final_V2.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"\">La soluci\u00f3n fue una colaboraci\u00f3n y asociaci\u00f3n entre easyJet y Kineo para crear una experiencia de aprendizaje perfectamente combinada que fuera atractiva y vers\u00e1til. La soluci\u00f3n constaba de 5 objetivos clave: <\/p>\n<ul>\n<li>Actualizar y mejorar su entorno de aprendizaje con una suite completa de experiencia de aprendizaje que les diera la capacidad de ampliar y mejorar su experiencia de aprendizaje y rendimiento en una sola plataforma.<\/li>\n<li>Relanzar la OLA con una fuerte identidad de marca que se base en el esp\u00edritu de Explorar, Aprender, Crecer.<\/li>\n<li>Revitalizar los contenidos de aprendizaje para que sean accesibles, atractivos, pertinentes y din\u00e1micos.<\/li>\n<li>Integrar el aprendizaje en el flujo de trabajo y crear una cultura de aprendizaje push-pull<\/li>\n<li>Elimina las personalizaciones innecesarias y las funciones no utilizadas para ofrecer una experiencia de usuario m\u00e1s limpia y una plataforma m\u00e1s f\u00e1cil de mantener.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45881 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2-1024x397.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2-1024x397.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2-300x116.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2-768x298.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2-1536x596.png 1536w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-2.png 1860w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"397\"><\/p>\n<p class=\"\"><strong>Un enfoque de aprendizaje mixto totalmente inclusivo<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Lanzado poco despu\u00e9s de la llegada de Covid, easyJet pudo apoyar al personal como nunca antes. El nuevo aprendizaje estaba disponible para todos y se centraba en capacitar al personal mediante el cambio y el trabajo h\u00edbrido, y les permit\u00eda desarrollar nuevas habilidades que pod\u00edan transferir a otras partes de la empresa. <\/p>\n<p class=\"\">Para poner en marcha el proyecto, easyJet llev\u00f3 a cabo una revisi\u00f3n completa y una actualizaci\u00f3n de todos los contenidos de aprendizaje, incluidas las bibliotecas, los cursos y los programas, eliminando los contenidos duplicados y obsoletos y reactivando los contenidos para alinearlos con diversos tipos de entrega, como el aprendizaje electr\u00f3nico y el aprendizaje combinado.<\/p>\n<p class=\"\">easyJet aprovech\u00f3 al m\u00e1ximo las ricas funciones y capacidades disponibles en Totara para poner en marcha su enfoque de aprendizaje combinado, integrando una variedad de enfoques de aprendizaje para crear una experiencia siempre activa y atractiva para el personal. Esto incluye e-learning, formaci\u00f3n virtual dirigida por un instructor (un conjunto de programas estructurados denominados Flight Paths) y aprendizaje est\u00e1ndar, incluidas varias certificaciones \u00e1giles y de gesti\u00f3n de proyectos, todas ellas basadas en e-learning y acreditadas por APMG. Esto permiti\u00f3 a los usuarios administradores explorar y crear un aprendizaje que gust\u00f3 a la gente. Adem\u00e1s, easyJet ha a\u00f1adido 10 nuevos cursos en el paquete MS Office, que permiten a la gente mejorar sus conocimientos digitales como Word, PowerPoint, Excel, equipos y m\u00e1s. Esta incorporaci\u00f3n ha resultado ser incre\u00edblemente popular.    <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45886 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1024x272.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1024x272.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-300x80.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-768x204.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture.png 1380w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"272\"><\/p>\n<p class=\"\">Con un cat\u00e1logo de aprendizaje revitalizado, easyJet pudo centrarse en crear m\u00e1s aprendizaje que cubriera las necesidades de la empresa, dotando a las personas de las habilidades que necesitan para futuros puestos. easyJet incorpor\u00f3 cursos de certificaci\u00f3n en OLA centrados en mejorar las habilidades directivas, t\u00e9cnicas y blandas. Una revisi\u00f3n completa del contenido tambi\u00e9n permiti\u00f3 a los equipos de I+D elaborar su hoja de ruta sobre qu\u00e9 aprendizaje es m\u00e1s necesario y d\u00f3nde quieren desarrollarse los alumnos.  <\/p>\n<p class=\"\">Alinear el contenido de aprendizaje con el desarrollo del rendimiento y los procesos y plataformas de RR.HH. mediante la integraci\u00f3n de Totara con el centro de Desarrollo de Personas permiti\u00f3 a easyJet crear un viaje ininterrumpido desde la revisi\u00f3n del rendimiento hasta el desarrollo continuo, denominado \u201cMi viaje\u201d. Esto ayud\u00f3 a crear una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos en un solo lugar. Para apoyarlo a\u00fan m\u00e1s, incorporaron las listas de reproducci\u00f3n de Totara, que ayudan en distintos temas de aprendizaje y apoyan al personal en momentos clave del a\u00f1o, como las evaluaciones de fin de a\u00f1o y c\u00f3mo crear una revisi\u00f3n de fin de a\u00f1o satisfactoria. Esto se puso en marcha en febrero de 2023 y ya han accedido a \u00e9l 65 personas.   <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45866 \" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-4.png\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-4.png 889w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-4-300x257.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-4-768x659.png 768w\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"472\"><\/p>\n<p class=\"\"><strong>Integraciones que crean una experiencia de usuario sin fisuras<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Todos los caminos conducen al OLA. Para que el nuevo OLA impulsara un cambio de comportamiento m\u00e1s profundo, ten\u00eda que convertirse en la fuente de la verdad para el aprendizaje y centrarse en crear una experiencia inmersiva y racionalizada para los usuarios. Y lo que es igual de importante, el sistema ten\u00eda que ser menos manual para los usuarios administradores.  <\/p>\n<p class=\"\">Las API de Totara permitieron a easyJet integrar sus herramientas empresariales en OLA para crear una experiencia ininterrumpida para los usuarios.<\/p>\n<p class=\"\">La integraci\u00f3n de los equipos de Microsoft en OLA permiti\u00f3 a los usuarios pasar del entorno de OLA directamente a los seminarios y reuniones, proporcionando un viaje fluido entre programas. Esto tuvo un efecto espectacular en la participaci\u00f3n en los seminarios, duplicando con creces los \u00edndices de asistencia desde el lanzamiento. Esto tambi\u00e9n tuvo un efecto en cadena para los usuarios administradores, que vieron una gran reducci\u00f3n de la elaboraci\u00f3n manual de informes y pudieron recuperar m\u00e1s tiempo para dedicarlo a mejorar el aprendizaje.  <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45871 alignleft\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-3.png\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-3.png 433w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-3-246x300.png 246w\" alt=\"\" width=\"276\" height=\"336\"><\/p>\n<p class=\"\">Workday y otras integraciones, como su People Development Hub, hacen que todo el aprendizaje se dirija a OLA y se imparta a trav\u00e9s de \u00e9l, convirtiendo a OLA en la fuente de la verdad. Esto es especialmente importante para la formaci\u00f3n sobre cumplimiento que se imparte en toda la empresa y es la clave para mantener a easyJet legal y \u00e9tica y, en \u00faltima instancia, en el aire. <\/p>\n<p class=\"\">Los directivos y empleados pueden ahora entrelazar el nuevo aprendizaje en sus revisiones de rendimiento y KPI, a trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de su centro de desarrollo de personas, cerrando esencialmente el bucle al desarrollo continuo de habilidades.<\/p>\n<p class=\"\">easyJet comprendi\u00f3 la dificultad de motivar al personal y animarlo a participar y adoptar el aprendizaje en sus apretadas agendas, por lo que el objetivo era facilitar la b\u00fasqueda del aprendizaje y proporcionar una experiencia rica, atractiva y orientada a la marca. Para ello, easyJet utiliz\u00f3 las s\u00f3lidas capacidades de etiquetado y los ricos metadatos de Totara para crear una jerarqu\u00eda de datos que facilitara la automatizaci\u00f3n de la asignaci\u00f3n del aprendizaje, haci\u00e9ndolo intuitivo y personalizado para el alumno y compatible con una variedad de audiencias y funciones. <\/p>\n<p class=\"\">La herramienta avanzada de etiquetado tambi\u00e9n permite a los alumnos explorar y encontrar f\u00e1cilmente el aprendizaje que desean. El trabajo previo al curso se carga en la p\u00e1gina para que sepan lo que pueden esperar y puedan consultarlo para mejorar el aprendizaje. Adem\u00e1s, la herramienta de comentarios permite que todos los datos se recojan en un solo lugar y facilita y simplifica la contribuci\u00f3n de los alumnos.  <\/p>\n<p class=\"\">Una de las principales ventajas de la Edici\u00f3n Kineo de Totara es que la plataforma es una experiencia \u00fanica totalmente integrada. Esto permite a los clientes activar Totara Engage con s\u00f3lo pulsar un bot\u00f3n y empezar a integrar las <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/comparte-tu-experiencia-con-el-aprendizaje-colaborativo-en-tu-lms\/\">ricas funciones sociales<\/a> que dan vuelo al aprendizaje. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-45861 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7-1024x419.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7-1024x419.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7-300x123.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7-768x314.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7-1536x628.png 1536w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-7.png 1878w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"419\"><\/p>\n<p class=\"\"><strong>Construir informes pensando en las competencias futuras<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Los informes de Totara y las integraciones en otras plataformas dieron al equipo de I+D m\u00e1s visibilidad sobre el rendimiento. Los directivos tambi\u00e9n pueden mantener conversaciones m\u00e1s significativas y mejorar y apoyar al personal a lo largo de su carrera con la formaci\u00f3n. Las evaluaciones de habilidades apoyan esta hoja de ruta y permiten a los equipos comprender mejor el estado de las habilidades de los alumnos y ver si la formaci\u00f3n ha incorporado las habilidades necesarias.  <\/p>\n<p class=\"\">Con las nuevas capacidades de elaboraci\u00f3n de informes, easyJet sigue mejorando al ser uno de los primeros en adoptar Kineo Analytics, integrado en su plataforma de experiencia. La anal\u00edtica ayudar\u00e1 a easyJet a obtener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda del aprendizaje, desde la finalizaci\u00f3n de los cursos hasta el tiempo de adquisici\u00f3n de competencias y mucho m\u00e1s. Este conocimiento ser\u00e1 enormemente beneficioso para crear la hoja de ruta para desarrollar las competencias del futuro, devolviendo al departamento de I+D a la primera l\u00ednea.  <\/p>\n<h2><strong>Resultados<\/strong><\/h2>\n<p>Con Totara Kineo Edition, easyJet pudo revitalizar su oferta de aprendizaje y permitir que el OLA se convirtiera en el destino de todo el aprendizaje. Las mejoras en la experiencia general del usuario, las funciones principales y la reestructuraci\u00f3n del contenido han transformado la cultura de aprendizaje en la empresa. <\/p>\n<p>La suite de aprendizaje ha evolucionado dr\u00e1sticamente gracias a la simplificaci\u00f3n y a una mejor gesti\u00f3n de los datos, creando una experiencia de usuario m\u00e1s eficaz que permite a easyJet orientar y personalizar el aprendizaje. La OLA permite a los alumnos tomar el control de su aprendizaje y sus certificaciones con facilidad. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45876 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1-1024x452.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1-1024x452.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1-300x132.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1-768x339.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-1.png 1365w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"452\"><\/p>\n<p>Los administradores tambi\u00e9n han notado los beneficios, con una enorme reducci\u00f3n de la ayuda manual necesaria. Esto les ha permitido dedicar menos tiempo al trabajo manual y m\u00e1s al aprendizaje. Esto se ve de varias maneras:  <\/p>\n<ul>\n<li>El inicio de sesi\u00f3n \u00fanico ha reducido el n\u00famero de consultas de empleados con contrase\u00f1as olvidadas y ha eliminado la necesidad de asistencia manual.<\/li>\n<li>La integraci\u00f3n de la jornada laboral ha eliminado la necesidad de a\u00f1adir manualmente empleados\/contratistas a la OLA<\/li>\n<li>A\u00f1adir cursos e invitar a los empleados es r\u00e1pido y f\u00e1cil, se han simplificado las categor\u00edas de los cursos y ahora las invitaciones manuales al calendario est\u00e1n automatizadas, lo que ahorra mucho tiempo y elimina la necesidad de invitar manualmente a los empleados y actualizar las salas\/detalles, etc.<\/li>\n<li>Los cursos tambi\u00e9n est\u00e1n claramente identificados con un propietario, lo que permite un mayor nivel de control de calidad y una f\u00e1cil actualizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Desde que easyJet lanz\u00f3 su experiencia de e-learning de gesti\u00f3n del rendimiento \u201cMy Journey\u201d en febrero de 2023, 65 personas ya han accedido a ella, y cada d\u00eda se incorporan m\u00e1s. Los \u00edndices de asistencia a los seminarios se han m\u00e1s que duplicado desde el lanzamiento, pasando de 7102 finalizaciones entre el 21 de julio y el 23 de marzo a 15492 finalizaciones entre el 22 de julio y el 23 de marzo. Los \u00edndices de cumplimiento han aumentado del 91% en 2022 al 93% en 2023.  <\/p>\n<p>Las nuevas \u201crutas de vuelo\u201d de easyJet fueron muy bien recibidas y obtuvieron puntuaciones muy altas en cuanto a satisfacci\u00f3n de los alumnos. El 100% de los alumnos lo calificaron de muy \u00fatil. Adem\u00e1s, es muy probable que el 92% de los alumnos lo recomiende, y el 8%, que lo recomiende. El n\u00famero de cursos de eLearning completados tambi\u00e9n sigui\u00f3 aumentando, de 7.102 completados antes del lanzamiento a 4.5292 despu\u00e9s. Debido al enorme \u00e9xito de OLA, la demanda de formaci\u00f3n por parte de la empresa ha aumentado significativamente, con peticiones de nuevos contenidos \u00e1giles y Microsoft eLearning. Esto se puso a disposici\u00f3n y se \u201cagot\u00f3\u201d en una semana. Debido a la demanda, se han a\u00f1adido m\u00e1s cursos.      <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-45856 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5-1024x357.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5-1024x357.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5-300x105.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5-768x268.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5-1536x535.png 1536w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Capture-5.png 1719w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"357\"><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class='inline-quote-container themeLightBlue'>\n      <blockquote>\u201cHemos trabajado mucho en nuestra propuesta de valor del aprendizaje y, mediante el relanzamiento del OLA, creemos que el aprendizaje es ahora <strong>m\u00e1s accesible, m\u00e1s eficaz y m\u00e1s flexible<\/strong> para nuestros alumnos. Esto hace que sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil para nuestros alumnos adquirir las habilidades que necesitan para hoy, ma\u00f1ana y m\u00e1s all\u00e1.\u201d \n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Sam Screpis,<\/strong>\n        <br \/>\n        Jefe de Aprendizaje, Desarrollo del Talento y Compromiso en easyJet      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[581,1194,627,662,583],"tax\/countries":[218],"tax\/sectors":[266,285],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-61782","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/61782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=61782"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=61782"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=61782"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=61782"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=61782"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=61782"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=61782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}