{"id":32399,"date":"2022-11-24T21:29:29","date_gmt":"2022-11-24T21:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/totaralearning.ddev.site\/customer-stories\/banco-patagonia-2\/"},"modified":"2025-03-20T17:35:51","modified_gmt":"2025-03-20T17:35:51","slug":"banco-patagonia","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/es\/historias-de-clientes\/banco-patagonia\/","title":{"rendered":"Banco Patagonia implanta la plataforma de aprendizaje Totara en tiempo r\u00e9cord"},"content":{"rendered":"\n
\n

El Banco Patagonia <\/strong>tiene m\u00e1s de 90 a\u00f1os de experiencia en el mercado financiero de Argentina, construida sobre una serie de bancos con presencia hist\u00f3rica en Argentina. El distinguido enfoque orientado al servicio es su ventaja competitiva clave en el mercado regional. <\/p>\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n

Responsable de la formaci\u00f3n y el desarrollo de m\u00e1s de 3.000 compa\u00f1eros en todas las sucursales y oficinas centrales del banco, el equipo de I+D del Banco Patagonia buscaba una plataforma flexible para gestionar eficazmente la estrategia de aprendizaje corporativa.<\/p>\n

Cuando definieron los requisitos de este proyecto, uno de los puntos clave era la posibilidad de una integraci\u00f3n din\u00e1mica de Totara y el sistema de RRHH para migrar los datos y registros de miles de usuarios.<\/p>\n

El apoyo a largo plazo tras el lanzamiento inicial forma parte del ADN de Kineo, y esta implementaci\u00f3n requiri\u00f3 un trabajo en equipo bien coordinado con diferentes departamentos de la sede central del Banco Patagonia.<\/p>\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n

Aprendizaje intuitivo<\/span><\/strong><\/h3>\n

Desde el primer d\u00eda, los desarrolladores de Kineo trabajaron para crear una plataforma a medida adaptada a la imagen corporativa de Banco Patagonia. La interfaz intuitiva abri\u00f3 una gran experiencia de aprendizaje para los usuarios, y para el equipo de L&D. Totara Learn<\/a> les permite gestionar estas experiencias de aprendizaje con un sistema eficiente. Siguiendo con la accesibilidad, al incorporar el plugin SAML2, el proceso de inicio de sesi\u00f3n SSL o Single Sign-On permite ahora un acceso fluido desde su propio panel de control. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Integraci\u00f3n din\u00e1mica<\/span><\/h3>\n

Totara Learn y su flexibilidad ten\u00edan la ventaja para los puntos clave de Banco Patagonia; integrar el LMS y el Sistema de RRHH. Con la funcionalidad HR Sync, Kineo desarroll\u00f3 un script espec\u00edfico para asegurar el formato de todos los archivos necesarios para sincronizar autom\u00e1ticamente. Tambi\u00e9n se crearon campos personalizados en cada perfil de usuario y fuentes de datos para destacar otra potente funci\u00f3n de la plataforma: Informes personalizados, que permiten al equipo de I+D la libertad de innovar. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Migrar f\u00e1cilmente<\/span><\/h3>\n

Migrar contenidos y datos de miles de usuarios, incluida informaci\u00f3n sensible como cursos y cualificaciones completados, es siempre un proceso importante. La herramienta Registro de Formaci\u00f3n Previa result\u00f3 inestimable para esta tarea. Diferentes paneles de control para los usuarios y sus responsables otorgaron la posibilidad de realizar un seguimiento de cualquier formaci\u00f3n externa que los empleados a\u00f1adieran a su experiencia, un proceso tambi\u00e9n automatizado con la funci\u00f3n Evidencias de Aprendizaje Externo. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

El resultado<\/h3>\n

Un LMS exitoso siempre descubre beneficios adicionales. Con una implementaci\u00f3n \u00e1gil y r\u00e9cord, Kineo y Banco Patagonia migraron el registro de formaci\u00f3n de 3.300 usuarios y 29.629 cursos completados. Adem\u00e1s, los equipos trasladaron 168 cursos existentes de la antigua plataforma a Totara Learn. <\/span><\/p>\n

Las tareas automatizadas y la integraci\u00f3n con el sistema de RRHH pulieron las operaciones cotidianas creando una gran experiencia de aprendizaje para todos los usuarios de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El poder de informaci\u00f3n de Totara Learn ayud\u00f3 a llevar a Banco Patagonia a la vanguardia de la innovaci\u00f3n en nuevas tecnolog\u00edas de aprendizaje, con un equipo de L&D ahora libre para centrarse en dise\u00f1ar estrategias de formaci\u00f3n precisas y bien informadas.<\/span><\/p>\n

\n

“Con Totara, podemos ofrecer a nuestros empleados un \u00e1rea integrada, sencilla e intuitiva para gestionar su aprendizaje y desarrollo. Kineo y Totara nos ayudaron a descubrir experiencias de aprendizaje innovadoras alineadas con las \u00faltimas tendencias. La implantaci\u00f3n fue perfecta, y tanto el equipo de soporte como la soluci\u00f3n superaron nuestras expectativas. <\/p>\n