Nos comprometemos a desarrollar continuamente nuestros servicios para satisfacer y superar las expectativas de los clientes.
Chambury Learning se compromete a proporcionar un punto de contacto único, profesional y centrado en el cliente para el asesoramiento y la asistencia en sistemas de gestión del aprendizaje, siendo reconocido en última instancia como un excelente proveedor de servicios a nuestros clientes y proveedor preferente del NHS.
Creamos un entorno en el que el cliente siente que puede ser abierto y transparente con su consulta, que se le escucha, haciendo que nuestros clientes sientan que son la parte más importante del viaje.
Tomamos tus requisitos de un sistema de gestión del aprendizaje y te ayudamos a hacer realidad tu visión.
Todas las implantaciones incluyen: un Consultor de Aprendizaje designado, alojamiento y mantenimiento en el Reino Unido, formación administrativa e implantación en tu equipo.
También se incluye el acceso gratuito a conferencias de clientes, talleres y grupos de discusión.
Nuestra amplia experiencia nos permite consolidarnos como un socio de éxito en tu proyecto de gestión del aprendizaje.
Historia de un socio – Chambury Learning Solutions maximiza el ROI con Totara Learn
Chambury Learning Solutions entiende cómo la tecnología desempeña un papel importante en la gestión y el desarrollo del personal, garantizando el máximo rendimiento de la inversión y proporcionando un servicio individualizado a un precio rentable.
Esto es lo que piensan de asociarse con Totara.
¿Qué significa para ti ser socio de Totara?
Nos encanta Totara; hay un gran sentido de comunidad entre los usuarios de Totara, lo que significa que la asistencia está al alcance de nuestra mano y de la de nuestros clientes.
Su base de código abierto nos permite desarrollar sobre el núcleo, introduciendo funciones que nuestros clientes necesitan de forma fácil, sencilla y eficaz, permitiendo que el sistema crezca para satisfacer continuamente sus necesidades.
Tenemos más voz en el desarrollo del sistema, pero podemos dejar el desarrollo técnico del código central en las hábiles manos de sus desarrolladores.
Formar parte de la comunidad mundial de Totara, apoyando a miles de usuarios en su aprendizaje y desarrollo, nos da el orgullo de estar ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y a crecer para apoyar a su personal y sus necesidades de auditoría.
¿Cuáles son las principales ventajas de Totara?
Es Flexibilidad; podemos “doblar” Totara para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Es código abierto y nuestros desarrolladores pueden manipular el código para que refleje realmente las necesidades locales.
Es altamente configurable; hay tantas opciones de configuración que podemos hacer que el LMS funcione exactamente como quieren nuestros clientes, manteniendo la funcionalidad básica.
Es identidad: el LMS puede tener el mismo aspecto que el sitio web del cliente, reflejar la marca local y permitir que el personal no se dé cuenta de que está en otro sistema.
Esto hace que el compromiso de los usuarios sea mucho mayor y más fácil.
Sus capacidades de integración; vinculación con otros sistemas internos proporcionando autenticación única desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Vinculación con sistemas de RRHH para actualizar los datos de los usuarios y las jerarquías de gestión con la frecuencia necesaria.
También podemos enviar datos a sistemas externos.
Es una herramienta de creación de cursos en línea; no necesitas herramientas de autor caras y sofisticadas, el constructor de actividades básicas de Totara te permite crear contenidos interactivos atractivos fácilmente sin ninguna experiencia en autoría.
Sí, puedes cargar o enlazar objetos SCORM, pero no siempre es necesario.
Es rentable; a nuestros clientes no les gustan las facturas enormes que obtendrían con sistemas propietarios.
Se ajusta a los presupuestos del sector público.
Funciona en cualquier dispositivo.
En cualquier lugar.
Es el soporte; aunque es de código abierto, hay un equipo de desarrollo y un soporte técnico totalmente dedicados, lo que significa que si -y digo “si”- tenemos algún problema, se soluciona, se prueba y se publica muy rápidamente.
Todos los meses recibimos parches de errores, seguridad y nuevas funciones, y todos los años una actualización importante con nuevas funcionalidades.
¿Cuál es tu principal objetivo con Totara?
Gracias a nuestra experiencia en Sanidad, Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento y Educación, nos centramos en el Aprendizaje y Desarrollo en el sector público, en la Sanidad privada y en entornos de Aprendizaje de Adultos.
Nuestro principal cliente es el Servicio Nacional de Salud, junto con organizaciones de alto nivel, como la división sanitaria de Virgin Group Ltd.
¿Te ha ayudado tu asociación en tus ventas?
Totara nos ayuda con el marketing y los eventos, atrayendo más consultas hacia nosotros, lo que significa que tenemos un socio de marketing junto con un gran asesoramiento y apoyo.
Nuestra publicidad interna está respaldada por actualizaciones periódicas en las redes sociales de Totara, lo que significa que nuestros mensajes llegan a más clientes de [potential] con mayor frecuencia.
¿Qué es lo más importante que has aprendido desde que eres socio de Totara?
Sencillo…
Gestión del aprendizaje.
Solucionado.