Aprendizaje en empresas extendidas
Conecta tu ecosistema para impulsar colaboración y crecimiento
Utiliza la plataforma de Totara para mantener a los proveedores, partners, contratistas y clientes al día.
Certificación de contratistas
Garantiza que los distribuidores tengan un buen conocimiento de los productos
Ofrece un programa de educación para tus clientes
Mejora la rentabilidad, la garantía de calidad y la promoción
Amplifica la presencia de tu organización en el mercado haciendo que todas las partes interesadas trabajen con una marca y un nivel de servicio unificados
Mantén a tu red comprometida y alineada
Confianza global en todas las escalas
¿Cómo es el aprendizaje en las empresas extendidas?
John Leh
Discover real-life examples of how organisations manage their extended enterprise solutions with Totara
Totara impulsa a tu empresa extendida
Programas de aprendizaje para los canales
Muchas organizaciones dependen de una red de proveedores externos. Esto requiere un profundo conocimiento del producto, la marca y las expectativas del servicio al cliente.
Educación del cliente
La promoción por parte de los clientes se construye a través de una asistencia útil y atractiva. El acceso rápido a manuales de resolución de problemas y a guías de producto es crucial.
Múltiples métodos de autenticación
Seleccionar la autenticación correcta garantiza que los usuarios comiencen su camino de la mejor manera posible. Totara tiene complementos de autenticación que se adaptan a las necesidades de cualquier organización, incluyendo correo electrónico, inicio de sesión único y métodos combinados.
Automatización y control de la audiencia
El control dinámico de los miembros de la audiencia permite automatizar y adaptar la experiencia del talento a cada persona, al mismo tiempo que elimina gastos administrativos.
Reportes y análisis
Prepara, comparte y filtra fácilmente los datos de los usuarios con un potente control de acceso, garantizando que todo quede en las manos adecuadas.
Multitenencia
La capacidad de multitenencia de Totara permite a la organización gestionar grupos de usuarios de manera diferente. Delega las funciones administrativas a los gerentes de los partners, ofrece a tus franquicias la capacidad de llevar a cabo su propia capacitación; tú tienes el control.
Flexibilidad para el branding de tu organización
Dado que a la plataforma ingresan diferentes grupos de usuarios, las organizaciones necesitan tener gran control sobre la apariencia de la misma. Totara permite incluso la tematización completa para múltiples usuarios, lo que permite una diferenciación total de la marca por grupos.
