{"id":70907,"date":"2025-10-22T19:48:34","date_gmt":"2025-10-22T19:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/vb-airsuspension-standardisiert-globale-schulungen-mit-totara-learn\/"},"modified":"2025-11-04T15:21:45","modified_gmt":"2025-11-04T15:21:45","slug":"vb-airsuspension-standardisiert-globale-schulungen-mit-totara-learn","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/vb-airsuspension-standardisiert-globale-schulungen-mit-totara-learn\/","title":{"rendered":"VB-Airsuspension standardisiert globale Schulungen mit Totara Learn"},"content":{"rendered":"\n
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Besitzen Sie ein leichtes Nutzfahrzeug? Dann ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass es mit einer Federungsl\u00f6sung von VB-Airsuspension ausgestattet ist. Dieses f\u00fchrende Unternehmen mit Sitz in Varsseveld, Niederlande, entwickelt hochwertige (Luft-)Federungssysteme, die den Fahrkomfort, die Stabilit\u00e4t und die Sicherheit verbessern. Die L\u00f6sungen werden weltweit in Krankenwagen, rollstuhlgerechten Fahrzeugen, Wohnmobilen und Servicewagen eingesetzt. VB-Airsuspension arbeitet mit gro\u00dfen Herstellern zusammen, darunter Mercedes-Benz und Ford, und sorgt so f\u00fcr gleichbleibende Leistung und Zuverl\u00e4ssigkeit. <\/p>\n

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Die Herausforderung<\/h2>\n

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VB-Airsuspension wollte die Schulungen f\u00fcr seine Mitarbeiter und internationalen Partner verbessern. Zuvor wurden die Schulungen entweder in Varsseveld oder bei den Kunden vor Ort abgehalten, so dass Techniker aus aller Welt anreisen mussten. Dieser Ansatz war mit hohen Kosten, langen Reisezeiten und gelegentlichen Visaproblemen verbunden. <\/p>\n

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Auch die Schulungsinhalte und -durchf\u00fchrung variierten von Abteilung zu Abteilung, was zu Unstimmigkeiten bei der Schulung neuer Mitarbeiter f\u00fchrte. Das Unternehmen musste eine gr\u00f6\u00dfere Standardisierung und Einheitlichkeit bei allen Lernmaterialien und -einheiten erreichen. <\/p>\n

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Die Verfolgung von Zertifizierungen war eine weitere Herausforderung. Die Partner fanden es schwierig, die richtigen Informationen schnell zu finden, was das Risiko von Fehlern bei der Produktinstallation erh\u00f6hte. VB-Airsuspension machte sich daher daran, ein digitales Lernsystem einzuf\u00fchren, das Schulungen und Zertifizierungen weltweit zug\u00e4nglich macht und sicherstellt, dass jeder Techniker das gleiche Wissen erh\u00e4lt und es korrekt anwendet. <\/p>\n

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\"Kurskatalog<\/figure>\n

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Die L\u00f6sung<\/h2>\n

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Um diese Anforderungen zu erf\u00fcllen, hat VB-Airsuspension Totara Learn<\/strong> als Lernplattform gew\u00e4hlt. Mit Totara Learn k\u00f6nnen Mitarbeiter und Partner jederzeit und \u00fcberall auf Schulungen zugreifen. Die Plattform und die Kursmaterialien sind auf Englisch, Deutsch, Franz\u00f6sisch, Niederl\u00e4ndisch und T\u00fcrkisch<\/strong> verf\u00fcgbar und damit f\u00fcr das internationale Netzwerk des Unternehmens geeignet. <\/p>\n

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Die Schulungen sind auf die Rolle des jeweiligen Benutzers zugeschnitten. Installateure absolvieren umfassende Schulungsprogramme, w\u00e4hrend Servicetechniker k\u00fcrzere, gezielte Kurse besuchen. Das System verfolgt automatisch die Zertifizierungen und Verl\u00e4ngerungsdaten und stellt sicher, dass nur zugelassene Techniker berechtigt sind, Installationen vorzunehmen. <\/p>\n

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Totara Learn ist in die Verwaltungs- und Kundensysteme von VB-Airsuspension integriert, so dass das Unternehmen den Schulungsfortschritt und den Zertifizierungsstatus effizient \u00fcberwachen kann. Die Kurse umfassen E-Learning-Module, Videos und Handb\u00fccher, die f\u00fcr alle Teilnehmer eine zug\u00e4ngliche und ansprechende Lernerfahrung bieten. <\/p>\n

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\"Kurs\"<\/figure>\n

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Die Ergebnisse<\/h2>\n

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Seit der Einf\u00fchrung von Totara Learn hat VB-Airsuspension seinen Lernprozess deutlich effizienter gestaltet. Neue Mitarbeiter und Partner eignen sich das notwendige Wissen schneller an und k\u00f6nnen fr\u00fcher mit der Arbeit beginnen. Partner k\u00f6nnen Informationen auf der Plattform leicht finden, was die Anzahl der installationsbezogenen Anfragen reduziert und die Fehlerwahrscheinlichkeit verringert. <\/p>\n

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Das Unternehmen hat au\u00dferdem erhebliche Kosteneinsparungen erzielt, da die Notwendigkeit von Reisen entf\u00e4llt. Der Zertifizierungsprozess ist nun einheitlich und gut strukturiert und unterst\u00fctzt das Engagement von VB-Airsuspension f\u00fcr die Aufrechterhaltung hoher Qualit\u00e4tsstandards. <\/p>\n

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Die Partner haben positiv auf den neuen Ansatz reagiert. Sie beschreiben Totara Learn als benutzerfreundlich und sch\u00e4tzen die Klarheit des Zertifizierungsprozesses. Wie ein H\u00e4ndler bemerkte: “Dank Totara k\u00f6nnen wir neue Mitarbeiter schneller schulen. Dadurch k\u00f6nnen wir einen besseren Service bieten, was zu zufriedeneren Kunden und h\u00f6heren Ums\u00e4tzen f\u00fchrt.”<\/em> <\/p>\n

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\"Kurs\"<\/figure>\n

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VB-Airsuspension entwickelt die Plattform weiter und verbessert sie. Es wurden Gamification-Funktionen eingef\u00fchrt, um das Engagement zu erh\u00f6hen, und das Unternehmen erforscht Virtual Reality (VR)<\/strong> und Augmented Reality (AR)<\/strong> Schulungsmodule, um realistischere Lernerfahrungen zu erm\u00f6glichen. Diskussionsforen erm\u00f6glichen es den Partnern au\u00dferdem, Wissen auszutauschen und bew\u00e4hrte Verfahren weiterzugeben. <\/p>\n

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Mit Totara Learn hat VB-Airsuspension ein effektives und skalierbares digitales Schulungssystem eingerichtet, das Mitarbeitern und Partnern weltweit eine konsistente und qualitativ hochwertige Schulung erm\u00f6glicht. Die Plattform liefert zug\u00e4ngliches Wissen, unterst\u00fctzt die korrekte Produkthandhabung und tr\u00e4gt zum kontinuierlichen Wachstum der Qualit\u00e4ts- und Servicestandards von VB-Airsuspension bei. <\/p>\n

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“Wenn wir unser Wissen teilen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir es auch vermehren.<\/span><\/span>“ <\/span><\/span>\n<\/blockquote>\n
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\n Sander Dusseldorp,<\/strong>\n
\n General Sales & Marketing Manager bei VB-Airsuspension <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[559,576,557,587],"tax\/countries":[178],"tax\/sectors":[270],"org-size":[248],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[643,578,232],"tax\/industries":[],"class_list":["post-70907","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/70907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=70907"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=70907"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=70907"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=70907"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=70907"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=70907"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=70907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}