{"id":70410,"date":"2022-11-24T21:29:31","date_gmt":"2022-11-24T21:29:31","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/der-nhs-nutzt-totara-learn-um-seinen-ansatz-zur-einhaltung-von-vorschriften-zu-veraendern\/"},"modified":"2025-09-25T09:28:49","modified_gmt":"2025-09-25T09:28:49","slug":"der-nhs-nutzt-totara-learn-um-seinen-ansatz-zur-einhaltung-von-vorschriften-zu-veraendern","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/der-nhs-nutzt-totara-learn-um-seinen-ansatz-zur-einhaltung-von-vorschriften-zu-veraendern\/","title":{"rendered":"Der NHS nutzt Totara Learn, um seinen Ansatz zur Einhaltung von Vorschriften zu ver\u00e4ndern"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">Der <strong>National Health Service (NHS)<\/strong> ist das \u00f6ffentlich finanzierte nationale Gesundheitssystem f\u00fcr England und einer der vier nationalen Gesundheitsdienste des Vereinigten K\u00f6nigreichs. Er ist das gr\u00f6\u00dfte und \u00e4lteste Gesundheitsversorgungssystem der Welt, das von einer einzigen Kasse finanziert wird. <\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>Die Einhaltung der Vorschriften stellt die Organisationen des Gesundheitswesens im NHS vor mehrere Herausforderungen. Dazu geh\u00f6ren: <\/p>\n<ul>\n<li>Wie man Lern- und Entwicklungsprozesse (L&amp;D) rationalisiert, um die betriebliche Effizienz zu maximieren und die Kosten in Abteilungen mit hoher Auslastung zu senken<\/li>\n<li>Finanzierung von IT-Systemen, die auf die Mitarbeiter ausgerichtet sind, in einer Umgebung, in der der Schwerpunkt verst\u00e4ndlicherweise auf den Systemen f\u00fcr die Patienten liegt<\/li>\n<li>Wie Sie einen klaren und genauen Pr\u00fcfpfad f\u00fcr Compliance-Schulungen anlegen, um organisatorische Risiken zu verwalten und gesetzliche Standards zu erreichen<\/li>\n<li>Kultureller Wandel in Bezug auf Lernen und Compliance &#8211; Einsatz von Technologie, um Manager und Lernende in die Lage zu versetzen, ihre Ausbildung zu verwalten<\/li>\n<li>Erstellung und Bereitstellung eines Echtzeitzugriffs auf Compliance-Berichte, damit Manager und Mitarbeiter Compliance und Risiken proaktiv verwalten k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Erstellung genauer organisations- oder abteilungsweiter Berichte zum Nachweis der individuellen Teilnahme an Kursen f\u00fcr die CQC f\u00fcr Leistungsbewertungen. Dies wird zus\u00e4tzlich erschwert, wenn es eine hohe Personalfluktuation gibt oder viele Zeit-\/Bankmitarbeiter arbeiten <\/li>\n<li>Die Lernenden erhalten klare Informationen dar\u00fcber, was sie bis wann erledigen m\u00fcssen, und gleichzeitig Informationen \u00fcber verschiedene Lernpfade, um die Anforderungen zu erf\u00fcllen.<\/li>\n<li>Abbildung und Aufrechterhaltung der Compliance anhand einer komplexen Reihe von HR-Kriterien, um ein detailliertes, granulares Bild der <a href=\"\/totara-feature\/compliance-management\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"f103bb6f-180b-46a5-b659-01547b1a7fa4\">Compliance-Schulungen aus einem LMS<\/a> zu erhalten<\/li>\n<li>Wie k\u00f6nnen Sie mit den komplexen und sich schnell \u00e4ndernden Anforderungen Schritt halten? Wenn neue obligatorische Schulungsanforderungen festgelegt werden, m\u00fcssen diese in Echtzeit an die Mitarbeiter in verschiedenen Funktionen und an verschiedenen Standorten weitergegeben werden. <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Ein wesentlicher Bestandteil der effektiven Einhaltung von Vorschriften ist die genaue Erfassung von Neueintritten, Austritten und \u00c4nderungen der Arbeitsaufgaben im LMS. Think hat <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/?attachment_id=25488\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"cc27e042-e65c-4557-8379-2643e3bdcc0f\">Totara Learn<\/a> erfolgreich mit dem HR-System des NHS, Electronic Staff Record (ESR), verkn\u00fcpft, um eine Datengenauigkeit in Echtzeit (t\u00e4glich aktualisiert) zu erreichen. Informationen in Echtzeit f\u00fchren zu einer besseren Entscheidungsfindung und einer besseren Nutzung der Ressourcen.  <\/p>\n<h3><strong>Management-Hierarchien<\/strong><\/h3>\n<p>Eine der Schwierigkeiten, mit denen viele Unternehmen konfrontiert sind, ist die <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/?attachment_id=12733\">Hierarchie zwischen Managern und Mitarbeitern<\/a> zu \u00fcberblicken. Think Learning hat in Totara Learn eine Funktion entwickelt, mit der Lernende ihren eigenen Manager ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Dadurch wird ein Workflow ausgel\u00f6st, der den alten und den neuen Manager sowie den Lernadministrator benachrichtigt, der diese Auswahl \u00fcberpr\u00fcfen kann. Diese Funktion liefert aktuelle Informationen, die zur Verbesserung der Datenqualit\u00e4t in ihrem HR-System verwendet werden k\u00f6nnen.   <\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus hat Think Learning eine neue Hierarchie entwickelt, die es erm\u00f6glicht, die klinische \u00dcberwachung, bei der die Mitarbeiter auf Rotationsbasis arbeiten, was weitere Herausforderungen in Bezug auf die Vertraulichkeit von Daten und die Einhaltung von Vorschriften mit sich bringt, effektiv mit Totara Learn zu verwalten.<\/p>\n<h3><strong>Compliance-Berichte und Dashboards<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NHS-compliance-reporting-totara.png\"><\/p>\n<p>Think Learning hat sein Wissen \u00fcber die <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/branchen\/gesundheitswesen\/\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"3babe47f-d132-44f2-a1c4-097c85dcac80\">Berichtsanforderungen von LMS im Gesundheitswesen<\/a> genutzt und eine Reihe spezifischer <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/?attachment_id=19817\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"1f6bd692-5085-4f1d-9b58-efd120896816\">Compliance-Berichte und Dashboards<\/a> entwickelt. Diese erm\u00f6glichen es Organisationen, sich ein vollst\u00e4ndiges Bild davon zu machen, welche Mitarbeiter Pr\u00fcfungen und Compliance-Schulungen absolviert und bestanden haben. Die Berichte und Dashboards sind grafisch aufbereitet, aggregiert und interaktiv. Der direkte Zugriff darauf erm\u00f6glicht es Managern, Priorit\u00e4ten f\u00fcr die obligatorischen Schulungen zu setzen und die Einhaltung der Vorschriften im Team zu verwalten.   <\/p>\n<p>Ein wichtiger Bestandteil der Compliance-Dashboards sind die von Think Learning entwickelten ma\u00dfgeschneiderten Bl\u00f6cke. Diese erm\u00f6glichen es den Mitarbeitern, auf einen Blick zu sehen, ob sie die Schulungsanforderungen erf\u00fcllen, und sie k\u00f6nnen direkt Aktivit\u00e4ten buchen. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/compliance_collapsable_report.png\"><\/p>\n<h3><strong>Management von Zielgruppen<\/strong><\/h3>\n<p>Die Erfahrung von Think Learning bei der Analyse von Personaldaten erm\u00f6glicht es ihnen, effektiv mit Lern- und Entwicklungsteams zusammenzuarbeiten, um spezielle Schulungsanforderungen f\u00fcr erweiterte, rollenspezifische Schulungen und die Einhaltung von Kompetenzen zu erfassen. Think Learning hat einen dynamischen, wartungsfreien Ansatz zur Festlegung von Zielgruppen in Totara Learn entwickelt, mit dem sich die Einhaltung der Vorgaben verfolgen l\u00e4sst. <\/p>\n<p>Das Targeting kann alle verf\u00fcgbaren HR-Felder nutzen, einschlie\u00dflich Stellenfunktion, Gehaltsgruppe, Kostenstelle, Berufscodes und beruflicher Registrierungsstatus. Organisationen des Gesundheitswesens, die Totara Learn verwenden, k\u00f6nnen sich daher darauf verlassen, dass f\u00fcr neue Mitarbeiter und neue Positionen innerhalb der Organisation automatisch Compliance-Anforderungen festgelegt werden, die sich in den Berichten genau widerspiegeln. <\/p>\n<h3><strong>Revalidierung von Krankenschwestern<\/strong><\/h3>\n<p>Formulare, die den NMC-Revalidierungsvorlagen entsprechen (CPD Log, Praxisbezogenes Feedback, Reflective Accounts, Practice Hours), wurden in Totara Learn nachgebildet. So k\u00f6nnen Organisationen sehr schnell eine NMC-konforme e-Portfolio-L\u00f6sung einf\u00fchren. <\/p>\n<h3><strong>Erweiterungen der IT-Infrastruktur<\/strong><\/h3>\n<p>Organisationen des Gesundheitswesens hatten aufgrund ihrer IT-Infrastruktur und Browser-Kompatibilit\u00e4tsproblemen Probleme bei der Nachverfolgung ihres E-Learning. Think hat diese Probleme behoben, so dass die nationalen E-Learning-Angebote jetzt genau erfasst werden und f\u00fcr die Lernenden leichter zug\u00e4nglich sind. <\/p>\n<p>Think Learning hat eine integrierte E-Learning-L\u00f6sung f\u00fcr die Einhaltung von Vorschriften entwickelt, die Inhalte von e-LFH, NSA, BMJ und NHS-IT-Kenntnisse integriert.<\/p>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p>Think Learning hat eine Umfrage zu den Auswirkungen von Totara Learn auf die Compliance bei seinen Kunden im Gesundheitswesen durchgef\u00fchrt. Nachfolgend einige Highlights: <\/p>\n<ul>\n<li>100% der Befragten gaben an, dass es in Totara Learn einfacher ist, Schulungen auf bestimmte Zielgruppen auszurichten als in \u00e4lteren Systemen<\/li>\n<li>75% der Befragten sind der Meinung, dass Mitarbeiter und Manager die Compliance-Berichte und -Bl\u00f6cke n\u00fctzlich finden (25% wussten es nicht)<\/li>\n<li>87,5% der Befragten gaben an, dass sich die Lernenden nach der Einf\u00fchrung von Totara Learn mehr mit dem Lernen und der Entwicklung besch\u00e4ftigen.<\/li>\n<li>100% der Befragten haben festgestellt, dass die Zahl der Mitarbeiter, die Online-Lernkurse belegen, gestiegen ist.<\/li>\n<li>75 % der Befragten gaben an, dass sie eine Verringerung des Zeitaufwands f\u00fcr die Verwaltung von Kursen, die Einhaltung von Vorschriften und die Unterst\u00fctzung von Lernenden feststellen konnten (25 % wussten es nicht).<\/li>\n<li>100 % der Befragten gaben an, dass die zus\u00e4tzlichen Compliance-Funktionen von Think, z. B. Compliance-Bl\u00f6cke, RAG-Bericht, Compliance-Berichte und zusammenklappbare Berichte, wertvoll sind. (37,5% stuften sie als kritisch, 50% als sehr wichtig und 12,5% als wichtig ein) <\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nhs-report-results.png\"><\/p>\n<blockquote><p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"large\">&#8220;Das Lernen ist f\u00fcr die Mitarbeiter leichter zug\u00e4nglich, und die ausgefeilten Daten zur Einhaltung der Grundfertigkeiten haben unsere Konformit\u00e4tsrate auf 92 % erh\u00f6ht.Wenn wir sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter geschult sind, dann ist das gut f\u00fcr die Patientenversorgung. Unsere Prozesse sind zeit- und kosteneffizienter, wenn wir die Totara Learn Plattform nutzen, die von Think Learning speziell f\u00fcr den Gesundheitsmarkt angepasst wurde.&#8221; &#8211; <strong>Deborah Tarrant, Director of People and OD, Barking Havering and Redbridge University NHS Trust &amp; Pr\u00e4sidentin der HPMA<\/strong><\/p>\n<p class=\"large\"><strong> <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p class=\"large\">&#8220;Wir sind sehr erfreut, dass Totara Learn es uns erm\u00f6glicht, die obligatorischen Schulungen auf eine ansprechende und benutzerfreundliche Weise durchzuf\u00fchren, die den Mitarbeitern und ihren Managern die Kontrolle gibt. Das passt sehr gut zu der Kultur, die wir im Trust zu entwickeln versuchen, um den Teams vor Ort mehr Kontrolle \u00fcber die Art und Weise zu geben, wie die Pflege geleistet wird.&#8221; &#8211; <strong>Dr. Adrian Whittington, Direktor f\u00fcr Aus- und Weiterbildung, Sussex Partnership NHS Foundation Trust<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n<blockquote>\n<p class=\"large\">&#8220;Unsere anf\u00e4ngliche Einf\u00fchrung von Totara Learn hat uns die Grundlage gegeben, die Verwaltung des Trusts in Bezug auf rollenspezifische Schulungen, Beurteilungen und Supervision, pers\u00f6nliche Entwicklungsplanung, Antr\u00e4ge auf Studienurlaub und -finanzierung sowie Kompetenzbewertungen zu verbessern. Das Verst\u00e4ndnis von Think f\u00fcr das Gesundheitswesen und insbesondere f\u00fcr die Anforderungen des NHS war von unsch\u00e4tzbarem Wert f\u00fcr die Schaffung einer ma\u00dfgeschneiderten Plattform, die unseren wachsenden Anforderungen gerecht wird.&#8221; &#8211; <strong>Lucy Reid, Leiterin der Abteilung f\u00fcr Lern- und Wissenssysteme, Abteilung f\u00fcr Bildung und Entwicklung, South London and Maudsley NHS Foundation Trust <\/strong> <\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[217],"tax\/sectors":[262],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-70410","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/70410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70410"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=70410"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=70410"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=70410"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=70410"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=70410"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=70410"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=70410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}