{"id":69991,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat\/"},"modified":"2025-09-14T11:59:13","modified_gmt":"2025-09-14T11:59:13","slug":"globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/globales-lernen-vorantreiben-wie-sofico-die-schulungen-fuer-mitarbeiter-kunden-und-partner-neu-gestaltet-hat\/","title":{"rendered":"Globales Lernen vorantreiben: Wie Sofico die Schulungen f\u00fcr Mitarbeiter, Kunden und Partner neu gestaltet hat"},"content":{"rendered":"\n
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Sofico ist der weltweit f\u00fchrende Anbieter von gesch\u00e4ftskritischen Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr Automobilfinanzierungs-, Leasing-, Flotten- und Mobilit\u00e4tsmanagementunternehmen. Wir bedienen \u00fcber 40 Kunden in mehr als 30 L\u00e4ndern. Mit mehr als 550 Mitarbeitern bietet Sofico hochmoderne Software, die weltweit Millionen von Fahrzeugvertr\u00e4gen unterst\u00fctzt. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

Bei Sofico sind kontinuierliches Lernen und Entwicklung der Schl\u00fcssel zur Aufrechterhaltung einer leistungsstarken Belegschaft und zur Sicherstellung, dass Mitarbeiter, Kunden und Partner \u00fcber die neuesten (Software-)Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben. Die Lernplattform ist nicht nur ein internes Werkzeug, sondern dient auch als wichtiges Werkzeug f\u00fcr externe Interessengruppen. Zu diesen Interessengruppen geh\u00f6ren Implementierungspartner, die \u00fcber die neuesten Softwareentwicklungen auf dem Laufenden sein m\u00fcssen. Auch die Kunden von Sofico nutzen die Plattform, um ihre eigenen Teams zu schulen und so sicherzustellen, dass ihr Wissen auf dem h\u00f6chsten Niveau ist. Ein gut geschultes Partnernetzwerk f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Gesamtzufriedenheit. <\/p>\n

Daher spielt die Plattform eine entscheidende Rolle f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg:<\/p>\n

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  • Beschleunigung des Onboarding<\/strong>: Neue Mitarbeiter und Partner m\u00fcssen sich schnell in die komplexen Softwarel\u00f6sungen von Sofico einarbeiten k\u00f6nnen.<\/li>\n
  • Sicherstellung der<\/strong> Einhaltung von Vorschriften<\/strong>: Zertifizierungsprogramme sind entscheidend f\u00fcr die Einhaltung von Qualit\u00e4tsstandards bei Kunden und Implementierungspartnern.<\/li>\n
  • Verbessern Sie die Kundenerfahrung<\/strong>: Gut geschulte Mitarbeiter und Partner bieten bessere Support- und Implementierungsdienste, was sich direkt auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.<\/li>\n
  • Innovation vorantreiben:<\/strong> Eine starke Lernkultur f\u00f6rdert den Wissensaustausch und die kontinuierliche Verbesserung innerhalb des Unternehmens.<\/li>\n<\/ul>\n

    Die Herausforderung f\u00fcr Sofico bestand darin, dass diese gesch\u00e4ftskritische Plattform, wie oben beschrieben, ein frisches und modernes Aussehen ben\u00f6tigte. Auch bei der Einrichtung der Plattform gab es Raum f\u00fcr Verbesserungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu erh\u00f6hen. W\u00e4hrend Sofico bereits in andere Tools und Websites investiert hatte, um eine frische und attraktive Marke zu schaffen, war die Lernplattform noch nicht aktualisiert worden, um dieser Vision vollst\u00e4ndig zu entsprechen. <\/p>\n

    Die L\u00f6sung<\/h2>\n

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    Um die Herausforderungen zu meistern, mit denen Sofico konfrontiert war, wurde ein umfassendes Upgrade der Totara-Lernplattform durchgef\u00fchrt. Dieses Upgrade wurde so konzipiert, dass es die vielf\u00e4ltigen Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeiter, Kunden und Partner von Sofico erf\u00fcllt und sicherstellt, dass die Plattform ein wichtiges Instrument f\u00fcr kontinuierliches Lernen und Entwicklung bleibt. <\/p>\n

    Das Totara-Upgrade konzentrierte sich auf mehrere Schl\u00fcsselbereiche, um das Benutzererlebnis und die Nutzung der Plattform insgesamt zu verbessern:<\/p>\n

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    • UI modernisieren:<\/strong> Die Benutzeroberfl\u00e4che wurde komplett umgestaltet, um sie an das Corporate Branding von Sofico anzupassen. Dazu geh\u00f6rte ein frischer, moderner Look, der die Navigation intuitiv und visuell ansprechend macht. <\/li>\n
    • Verbesserte Zug\u00e4nglichkeit und UX:<\/strong> Die Plattform wurde so optimiert, dass sie leicht zug\u00e4nglich ist, indem verschiedene Elemente auf der Startseite hinzugef\u00fcgt wurden, wie z.B. k\u00fcrzlich hinzugef\u00fcgte Kurse und aktuelle aktive Lerninhalte. Das neue Design sorgte daf\u00fcr, dass die Benutzer die ben\u00f6tigten Informationen schnell finden konnten, was den Lernprozess effizient und angenehm gestaltete. Auf diese Weise stellte Sofico sicher, dass alle Beteiligten von den verf\u00fcgbaren Schulungsressourcen profitieren konnten. <\/li>\n<\/ul>\n

      Zu den Eigenschaften von Totara, die Sofico besonders sch\u00e4tzte, geh\u00f6rten die Flexibilit\u00e4t, die leichte Anpassbarkeit und die robusten Funktionen. Die F\u00e4higkeit von Totara, sich nahtlos in die bestehenden Systeme von Sofico zu integrieren, und die Unterst\u00fctzung einer breiten Palette von Lernaktivit\u00e4ten machten es zur idealen L\u00f6sung f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse des Unternehmens. <\/p>\n

      Insgesamt hat das Totara-Upgrade die Lernplattform von Sofico in ein modernes, ansprechendes und skalierbares Tool verwandelt, das das Engagement des Unternehmens f\u00fcr kontinuierliches Lernen und Entwicklung unterst\u00fctzt.<\/p>\n

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      Die Ergebnisse<\/h3>\n