{"id":68592,"date":"2023-04-11T09:57:41","date_gmt":"2023-04-11T09:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/nccer-entwickelt-eine-kommerzielle-erweiterte-unternehmenslernloesung\/"},"modified":"2025-07-09T13:16:26","modified_gmt":"2025-07-09T13:16:26","slug":"nccer-entwickelt-eine-kommerzielle-erweiterte-unternehmenslernloesung","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/nccer-entwickelt-eine-kommerzielle-erweiterte-unternehmenslernloesung\/","title":{"rendered":"NCCER entwickelt eine kommerzielle, erweiterte Unternehmenslernl\u00f6sung"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\">Das National Center for Construction Education and Research (&#8220;NCCER&#8221;) ist eine gemeinn\u00fctzige 501(c)(3) Bildungsstiftung, die von der Bauindustrie gegr\u00fcndet wurde, um standardisierte Lehrpl\u00e4ne und Beurteilungen mit \u00fcbertragbaren Zeugnissen und Zertifizierungen f\u00fcr Handwerker zu entwickeln. NCCER bietet ein umfassendes System zur Entwicklung von Arbeitskr\u00e4ften an, das L\u00f6sungen f\u00fcr die Akkreditierung, Schulung, Bewertung, Zertifizierung und Karriereentwicklung in der Bau- und Instandhaltungsbranche umfasst. <\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"From Hard Hats to Smart Apps: Modernizing Training at the NCCER\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8FOSo6IckrM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>Die Herausforderung<\/h2>\n<p class=\"\">Um den sich wandelnden Schulungsanforderungen der Handwerker von heute gerecht zu werden, stand NCCER vor der gewaltigen Aufgabe, seine Schulungen und Pr\u00fcfungen <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/artikel\/der-ultimative-leitfaden-fuer-kursleiter-zum-uebergang-auf-online-schulungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">von einem papierbasierten Ansatz auf ein Online-Lern-<\/a> und Testmodell umzustellen. Eine strategische Initiative dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung w\u00fcrde es erforderlich machen, dass sich NCCER von Partnerschaften mit Dritten und Altsystemen trennt, um Prozesse im eigenen Haus zu verlagern und eine besser koordinierte Technologie-L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen einzusetzen. <\/p>\n<p class=\"\">Die Altsysteme hatten das Ende ihres Lebenszyklus erreicht und brachten operative Herausforderungen und technische Einschr\u00e4nkungen mit sich. Jede Systemaktualisierung erforderte die Beteiligung Dritter, was die F\u00e4higkeit von NCCER, auf dynamische Schulungsanforderungen zu reagieren, beeintr\u00e4chtigte. Dar\u00fcber hinaus schr\u00e4nkte die Systemarchitektur die M\u00f6glichkeiten zur Integration mit anderen Plattformen im Unternehmen NCCER ein, wodurch Silos mit unterschiedlichen L\u00f6sungen und Lerndaten entstanden. Um die Gesch\u00e4ftsziele der Umstellung von NCCER zu erreichen, waren betriebliche und technische \u00c4nderungen unabdingbar.   <\/p>\n<h2>Die L\u00f6sung<\/h2>\n<p class=\"\">Nach einer Pr\u00fcfung mehrerer kommerziell verf\u00fcgbarer <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/learning-management-system-lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lernmanagementsysteme<\/a> entschied NCCER, dass der robuste Funktionsumfang und die Open-Source-Architektur von Totara Learn die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale darstellen und daher am besten f\u00fcr die flexible Unternehmensl\u00f6sung geeignet sind, die f\u00fcr den neuen Schulungsansatz erforderlich ist.<\/p>\n<p class=\"\">Die Wahlfreiheit von Totara erm\u00f6glichte es NCCER, von einem client-gehosteten Modell zu einem cloud-gehosteten Modell \u00fcber seinen Totara-Partner <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/partners\/synegen-inc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Synegen<\/a> zu wechseln, um zus\u00e4tzliche Kontrolle und ein h\u00f6heres Ma\u00df an Zugriff zu erhalten. Die offenen <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/articles\/what-is-xapi-and-why-is-it-useful\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">APIs<\/a> und die LTI-F\u00e4higkeit von Totara erm\u00f6glichten Echtzeit-Integrationen mit Salesforce, Shopify, einer Testplattform eines Drittanbieters und dem NCCER Registry (propriet\u00e4res Anmeldesystem), um ein nahtloses Kurskauferlebnis zu schaffen, das die Ergebnisse und Anmeldedaten in Echtzeit aktualisieren kann. Dadurch erhielt NCCER eine einzige, koordinierte Unternehmensl\u00f6sung, die den Datenfluss und den Zugriff auf Informationen \u00fcber Benutzer und Schulungszentren im gesamten Unternehmen f\u00f6rdert, um die Schulungsprogramme effektiv auszubauen.  <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46697 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Dashboard-1024x488.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Dashboard-1024x488.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Dashboard-300x143.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Dashboard-768x366.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Dashboard.png 1341w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"488\"><\/p>\n<p class=\"\">Der anf\u00e4ngliche Schwerpunkt lag auf den anspruchsvollen praktischen Pr\u00fcfungen, d.h. auf Bewertungen und Analysen (psychometrische Berichte), die f\u00fcr NCCER sehr einzigartig und sowohl f\u00fcr die rechtliche als auch f\u00fcr die leistungsbezogene Seite des Gesch\u00e4fts von entscheidender Bedeutung sind. Andere Anbieter versuchten, die praktischen Pr\u00fcfungen und den benutzerdefinierten Bewertungsalgorithmus von NCCER in digitaler Form zu unterst\u00fctzen, waren jedoch nicht erfolgreich, w\u00e4hrend Totara viele dieser Funktionen bereits im Angebot hatte, die dann bei Bedarf erweitert werden konnten. NCCER und Synegen nutzten die Vorteile der offenen Architektur von Totara und konnten die Funktionalit\u00e4t des Quizmoduls erweitern, um benutzerdefinierte Bewertungen und Bewertungsmetriken zu erstellen und so die praktischen Pr\u00fcfungen erfolgreich zu migrieren.  <\/p>\n<p class=\"\">Die Mandantenf\u00e4higkeit von Totara Learn bot die M\u00f6glichkeit, Schulungsorganisationen auf der Grundlage ihres aktuellen Gesch\u00e4ftsmodells zu erstellen und die Eltern-Kind-Beziehung und die Qualifikationen von Schulungszentren, die von Salesforce \u00fcbernommen wurden, mit den entsprechenden Berechtigungen, die im Vergleich zu ihrem Altsystem und den manuellen Prozessen automatisiert werden konnten, einfach zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46702 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-ProctorConsole-1024x511.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-ProctorConsole-1024x511.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-ProctorConsole-300x150.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-ProctorConsole-768x383.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-ProctorConsole.png 1438w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"511\"><\/p>\n<h2>Ergebnisse<\/h2>\n<p class=\"\">NCCER begann mit einer sanften Einf\u00fchrung seiner neuen Bewertungsplattform, die den Kunden eine 6-monatige \u00dcbergangszeit von den alten papierbasierten Pr\u00fcfungen erm\u00f6glichte. Ab 2021 testeten alle 600 von NCCER akkreditierten Pr\u00fcfungszentren und mehr als 1.000 autorisierte Pr\u00fcfungsstellen ausschlie\u00dflich mit der auf Totara Learn basierenden NCCER-Pr\u00fcfungsplattform, die t\u00e4glich 12.000-15.000 Tests und \u00fcber 300.000 Tests pro Monat liefert! <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46712 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Home-Page-1024x592.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Home-Page-1024x592.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Home-Page-300x173.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Home-Page-768x444.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-Assessment-Home-Page.png 1322w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"592\"><\/p>\n<p class=\"\">NCCER k\u00f6nnte nicht zufriedener sein mit ihrer Entscheidung f\u00fcr Totara Learn, das von ihrem Partner Synegen betrieben wird. Totara Learn bietet einen fortschrittlichen Funktionsumfang sowie eine un\u00fcbertroffene Flexibilit\u00e4t und ein hohes Ma\u00df an Integration im Vergleich zu anderen Anbietern, die sie in Betracht gezogen haben. Synegen war nicht nur als Platin-Partner von Totara qualifiziert, sondern auch als langj\u00e4hriger Salesforce-Partner. Diese F\u00e4higkeiten halfen NCCER, die Open-Source-Flexibilit\u00e4t von Totara Learn in vollem Umfang zu nutzen und &#8220;das Unm\u00f6gliche m\u00f6glich zu machen&#8221;, indem die Plattform an die individuellen Schulungsanforderungen des Unternehmens angepasst und gleichzeitig mit anderen Best-of-Breed-Systemen (Salesforce und Shopify) in die Unternehmensarchitektur integriert wurde.   <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46707 size-large\" src=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-TestAssignment-1024x625.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-TestAssignment-1024x625.png 1024w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-TestAssignment-300x183.png 300w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-TestAssignment-768x469.png 768w, https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NCCER-TestAssignment.png 1336w\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"625\"><\/p>\n<p class=\"\">Totara und Synegen haben NCCER eine unmittelbare Rendite verschafft und gleichzeitig den Ausbildungsorganisationen und Handwerkern, die sie betreuen, eine verbesserte Online-Schulungserfahrung geboten. Weitere Auswirkungen auf Organisationen und Handwerker sind: <\/p>\n<ul>\n<li>Totara Learn bietet ein intuitives Online-Schulungserlebnis, das zu einer h\u00f6heren Akzeptanz im Vergleich zum papierbasierten Modell gef\u00fchrt hat und derzeit \u00fcber 300.000 Tests pro Monat verwaltet! Totara Learn bietet derzeit mehr als 50.000 Handwerkern eine optimierte Erfahrung, um einzusteigen, sich ausbilden zu lassen und wieder an die Arbeit zu gehen. <\/li>\n<li>Die M\u00f6glichkeit, den Betrieb ins Haus zu holen, anstatt die Einnahmen mit einem Drittanbieter zu teilen, hat sich erheblich auf das Endergebnis ausgewirkt, da sich die Einnahmen verdoppelt haben, ohne dass sich der Preis f\u00fcr die Schulungen ge\u00e4ndert hat!<\/li>\n<li>Die Automatisierung von Totara Learn und die intuitive Benutzeroberfl\u00e4che sowohl f\u00fcr Administratoren als auch f\u00fcr Lernende haben zu einer geringeren Belastung des Schulungspersonals gef\u00fchrt, da weniger Zeit f\u00fcr die Verwaltung aufgewendet werden muss und die Zahl der Anrufe und der von den Lernenden ben\u00f6tigten Unterst\u00fctzung gesunken ist.<\/li>\n<li>Erh\u00f6hte betriebliche Transparenz, da die Daten in der gesamten Unternehmensarchitektur zug\u00e4nglicher, genauer und integrierter sind<\/li>\n<li>Ein k\u00fcrzerer Zeitrahmen f\u00fcr die Entwicklung und Markteinf\u00fchrung einer Bewertung hat es NCCER erm\u00f6glicht, flexibler und schneller auf Ver\u00e4nderungen in der Branche und die dynamischen Schulungsanforderungen von Handwerkern zu reagieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[631,626,641,575,908,576],"tax\/countries":[211],"tax\/sectors":[254],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68592","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68592"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68592"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68592"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68592"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68592"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68592"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}