{"id":68087,"date":"2023-04-06T11:50:32","date_gmt":"2023-04-06T11:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/eular-congress-2022-und-totara-engage-ein-hybrider-kongress-mit-ueber-18-000-teilnehmern\/"},"modified":"2025-06-18T13:40:49","modified_gmt":"2025-06-18T13:40:49","slug":"eular-congress-2022-und-totara-engage-ein-hybrider-kongress-mit-ueber-18-000-teilnehmern","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/eular-congress-2022-und-totara-engage-ein-hybrider-kongress-mit-ueber-18-000-teilnehmern\/","title":{"rendered":"EULAR CONGRESS 2022 und Totara Engage – Ein hybrider Kongress mit \u00fcber 18.000 Teilnehmern"},"content":{"rendered":"\n
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Die European Alliance of Associations for Rheumatology, kurz EULAR, ist eine europ\u00e4ische Nichtregierungsorganisation, in der verschiedene nationale Fachgesellschaften und Patientenorganisationen auf dem Gebiet der Rheumatologie organisiert sind. Der j\u00e4hrlich stattfindende EULAR-Kongress ist das Aush\u00e4ngeschild der Organisation und bietet innovativen K\u00f6pfen eine Plattform, um die neuesten wissenschaftlichen Durchbr\u00fcche zu pr\u00e4sentieren und die Zukunft der Rheumatologie zu gestalten. Jedes Jahr zieht der Kongress Tausende von Delegierten aus mehr als 140 L\u00e4ndern an. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/strong><\/h2>\n

Aufgrund von Pandemieeinschr\u00e4nkungen wurde der j\u00e4hrliche EULAR-Kongress in den letzten beiden Jahren virtuell abgehalten. Im Jahr 2022 gab es das lang erwartete Comeback, und der EULAR-Kongress wurde sowohl virtuell als auch vor Ort in Kopenhagen abgehalten. Es war der allererste Hybrid-Kongress der Organisation. <\/p>\n

Die EULAR ben\u00f6tigte eine Plattform, die den virtuellen Teilnehmern den Zugang zu allen Inhalten des Kongresses erm\u00f6glicht und ihnen das beste hybride<\/a> Nutzererlebnis bietet.<\/p>\n

Partner und andere teilnehmende Organisationen sollten die M\u00f6glichkeit haben, sich auf der Plattform zu pr\u00e4sentieren und so auch die virtuellen Teilnehmer zu erreichen.<\/p>\n

Die Integration der L\u00f6sung mit 4 verschiedenen Systemen von Drittanbietern war eine der wichtigsten Anforderungen und erforderte ein umfangreiches Team von Partnern und Lieferanten.<\/p>\n

Datenschutz<\/a> und die Einhaltung<\/a> gesetzlicher Vorschriften sollten bei der Gestaltung des hybriden Angebots eine zentrale Rolle spielen.<\/p>\n

Es wurde eine aussagekr\u00e4ftige Berichterstattung ben\u00f6tigt, um das Engagement der Nutzer zu bewerten und Daten f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verbesserungen bereitzustellen.<\/p>\n

Schlie\u00dflich sollte der hybride Kongress und die Rolle von Totara Engage<\/a> darin den Grundstein f\u00fcr On-Demand-Inhalte von jedem zuk\u00fcnftigen Kongress legen, die nicht nur das einw\u00f6chige Kongresserlebnis bieten, sondern auch einen dauerhaften Ort des Wissens und der Zusammenarbeit f\u00fcr die Teilnehmer.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/strong><\/h2>\n

Da die EULAR und LearnChamp<\/a> langj\u00e4hrige Partner sind und die EULAR an die Arbeit mit Totara gew\u00f6hnt ist und bereits zwei separate Totara Learn-Instanzen besitzt, wurde beschlossen, die virtuelle Ausstellerplattform f\u00fcr den Kongress auf Totara zu st\u00fctzen.<\/p>\n

LearnChamp nutzte Totaras Shared Service Layer und die Engage-Funktionen, um eine umfassende virtuelle Plattform zu schaffen, die den Nutzern das Gef\u00fchl gab, sich durch die gro\u00dfen Hallen des Kongresszentrums zu bewegen, virtuell mit den Ausstellern in Kontakt zu treten, sich mit anderen Teilnehmern zu verbinden und an virtuellen Meetings teilzunehmen.<\/p>\n

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Es wurde eine komplexe Integration mit einem Identit\u00e4tsprovider-System, einer Zugriffsmatrix, einer Kongress-App, dem TV der EULAR, einem Networking-Tool und einem wissenschaftlichen Programm-Tool vorgenommen, um eine nahtlose Benutzererfahrung mit SSO zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Die Arbeitsbereiche wurden f\u00fcr Partner und teilnehmende Organisationen als \u201eSt\u00e4nde\u201c genutzt, wo sie eigene Ressourcen erstellen und mit den Teilnehmern teilen konnten.<\/p>\n

Verschiedene Dashboards<\/a> dienten als Lageplan des Kongresszentrums, auf dem die Teilnehmer aus aller Welt die virtuellen St\u00e4nde anklicken und sich \u00fcber die n\u00e4chsten Vortr\u00e4ge und andere wichtige Informationen informieren konnten.<\/p>\n

Die Vortr\u00e4ge wurden live auf die Plattform gestreamt und die Aufzeichnungen der Vortr\u00e4ge waren als Ressourcen im virtuellen Stand (Workspace) jedes Ausstellers verf\u00fcgbar. Die M\u00f6glichkeit, die f\u00fcr jedes Video aufgewendete Zeit zu verfolgen, lieferte wichtige Erkenntnisse \u00fcber die Qualit\u00e4t der einzelnen Sitzungen und das Engagement der Nutzer. <\/p>\n

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Kommentare waren in den Arbeitsbereichen und Ressourcen m\u00f6glich, obwohl dort eine benutzerdefinierte Moderationsoption aktiv war, um Kommentare freizugeben, zu blockieren und zu l\u00f6schen, um die Platzierung von Werbung zu verhindern.<\/p>\n

Kongresse sind Orte, um Menschen zu treffen und neue Kontakte zu kn\u00fcpfen. Daher hatten die Teilnehmer auch die M\u00f6glichkeit, eigene Profile zu erstellen, andere Teilnehmer zu entdecken und sich \u00fcber die virtuelle Plattform zu vernetzen. <\/p>\n

LearnChamp erstellte einen neuen Totara-Block und ein Dashboard, das dann mit der App des Kongresses verbunden wurde. So konnten die Benutzer Selfies machen, diese hochladen und ein Selfie-Mosaik auf dem Dashboard erstellen, was das Engagement durch Gamification<\/a> f\u00fcr die Teilnehmer vor Ort steigerte und allen nach dem Kongress in guter Erinnerung blieb.<\/p>\n

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\u201eMit Totara und LearnChamp waren wir in der Lage, eine innovative und ansprechende Plattform f\u00fcr unseren Hybridkongress zu schaffen. LearnChamp hat unsere Vision wirklich zum Leben erweckt und gemeinsam haben wir einen neuen Standard f\u00fcr zuk\u00fcnftige Veranstaltungen in unserem Bereich gesetzt.\u201c <\/em><\/span><\/p>\n

– Genevi\u00e8ve Sch\u00e4rer<\/strong>, Leiterin des operativen Gesch\u00e4fts (COO)<\/span><\/p>\n

Ergebnisse <\/strong><\/h2>\n
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  • Die EULAR veranstaltete einen erfolgreichen Hybrid-Kongress mit \u00fcber 18.000 Teilnehmern. Ein Drittel der Kongressteilnehmer waren virtuelle Besucher, was die Leistungsf\u00e4higkeit von Totara bei einer gro\u00dfen Anzahl gleichzeitiger Benutzer unter Beweis stellt. <\/li>\n
  • Das UX-Designteam von LearnChamp hat ein einladendes virtuelles Plattformdesign und ein UX-Konzept f\u00fcr alle integrierten Systeme erstellt.<\/li>\n
  • Der virtuelle Teil in Engage basierte visuell auf dem realen Lageplan, wobei das Dashboard von Totara und benutzerdefinierte Block-Plugins f\u00fcr ein spielerisches Benutzererlebnis verwendet wurden.<\/li>\n
  • Integrierte kongressweite Nachrichten und Benachrichtigungen auf allen beteiligten Plattformen.<\/li>\n
  • Ein integrierter Helpdesk mit automatisiertem Supportprozess hat dazu beigetragen, die Erfahrung der Benutzer zu optimieren.<\/li>\n
  • Die teilnehmenden Organisationen\/Partner konnten ihre eigenen \u201eKongressst\u00e4nde\u201c erstellen und diese mit Inhalten f\u00fcllen. Die St\u00e4nde wurden in Arbeitsbereichen innerhalb von Totara Engage gespeichert. F\u00fcr diesen Teil wurde eine mandantenf\u00e4hige Einrichtung verwendet, um einen starken Datenschutz zu gew\u00e4hrleisten. Die Partner wurden von LearnChamp im Vorfeld geschult und auch w\u00e4hrend der Tage und nach dem Kongress unterst\u00fctzt. <\/li>\n
  • Die hybriden Veranstaltungen mit Totara Engage fanden sowohl pers\u00f6nlich als auch virtuell statt, so dass die Teilnehmer entscheiden konnten, wie sie an der Veranstaltung teilnehmen wollten. Sowohl die pers\u00f6nlichen als auch die virtuellen Teilnehmer hatten die gleichen Vorteile: Sie konnten mit den Rednern und Sponsoren interagieren und sich untereinander vernetzen. <\/li>\n
  • Unmittelbar nach dem Kongress wurden die wichtigsten Statistiken und Analysen zu Besucherzahlen und Teilnahme direkt in Totara ausgewertet und konnten so nahtlos an die EULAR weitergegeben werden, wobei die strenge Datenschutzpolitik der EULAR angepasst wurde.<\/li>\n
  • Konzentrieren Sie sich auf Berichte \u00fcber Klicks und Besucher von Bannern auf der Plattform – so erhalten Sie Daten \u00fcber den Arbeitsablauf der Benutzer.<\/li>\n
  • Verfolgung der Mitgliedschaft f\u00fcr jeden Arbeitsbereich f\u00fcr die teilnehmenden EULAR-Partner.<\/li>\n
  • Statistiken zum Engagement von Inhalten und Video-Tracking-Berichte f\u00fcr Engage.<\/li>\n
  • Berichte \u00fcber das Engagement der Benutzer, die ihre Besuche in verschiedenen Bereichen der Plattform anzeigen.<\/li>\n<\/ul>\n

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    Mit Hilfe der Kongress-App war es den Teilnehmern m\u00f6glich, ein Selfie zu machen, das dann auf Wunsch f\u00fcr alle auf einem riesigen 150-Zoll-Bildschirm auf dem Kongress zu sehen war, der ein ma\u00dfgeschneidertes Dashboard in Totara anzeigte, hinter dem ein automatisierter Compliance-Prozess f\u00fcr die Qualit\u00e4t und den Inhalt der Fotos stand. Das Ergebnis waren lustige und unvergessliche Erinnerungsfotos. Um das Erlebnis abzurunden, wurden die Schnappsch\u00fcsse am letzten Tag zu einem \u201eMosaik\u201c zusammengef\u00fcgt. So wurde das Erlebnis f\u00fcr alle Teilnehmer noch spielerischer. <\/p>\n

    Die Ergebnisse des EULAR-Hybridkongresses f\u00fchrten zu einer st\u00e4rkeren Konzentration auf On-Demand-Inhalte von solchen Veranstaltungen f\u00fcr unsere Kunden, zu einer besseren Verwaltung der Inhalte, zu einer st\u00e4rkeren Einbindung der Nutzer und zu einem Plan f\u00fcr kontinuierliche Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten – von den Sitzungen des Kongresses, \u00fcber die App, zu Hause und in den Jahren danach.<\/p>\n

    \u201eIch k\u00f6nnte nicht zufriedener mit dem Erfolg unseres Hybrid-Kongresses sein. Die Expertise von LearnChamp bei der Nutzung von Totara machte die Benutzererfahrung f\u00fcr unsere Teilnehmer und Partner m\u00fchelos und angenehm.\u201c <\/em><\/span><\/p>\n

    – Kanyka Nam<\/strong>, Kongressmanagerin<\/span><\/p>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[574,1035,597,1380,1128,1381],"tax\/countries":[208],"tax\/sectors":[262],"org-size":[242],"tax\/solutions":[],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68087","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68087"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68087"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68087"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68087"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68087"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68087"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}