{"id":68027,"date":"2022-11-24T21:29:16","date_gmt":"2022-11-24T21:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-gewinnt-erkenntnisse-durch-solide-berichterstattung\/"},"modified":"2025-06-16T08:57:54","modified_gmt":"2025-06-16T08:57:54","slug":"greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-gewinnt-erkenntnisse-durch-solide-berichterstattung","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/greater-manchester-mental-health-nhs-foundation-trust-gewinnt-erkenntnisse-durch-solide-berichterstattung\/","title":{"rendered":"Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust gewinnt Erkenntnisse durch solide Berichterstattung"},"content":{"rendered":"\n
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Dieser Kundenbericht wurde urspr\u00fcnglich von Chambury Learning erstellt, das jetzt zu Think Learning geh\u00f6rt, nachdem <\/i>Totaras \u00dcbernahme 2024<\/i><\/a> der beiden in Gro\u00dfbritannien ans\u00e4ssigen Partner.<\/i><\/p>\n

Der Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust (GMMH)<\/strong> bietet station\u00e4re und gemeindenahe psychiatrische Versorgung f\u00fcr Menschen in Bolton, der Stadt Manchester, Salford und Trafford sowie ein breites Spektrum an spezialisierten Diensten f\u00fcr psychische Gesundheit und Drogenmissbrauch im Gro\u00dfraum Manchester, im Nordwesten Englands und dar\u00fcber hinaus.<\/p>\n

Der Trust besch\u00e4ftigt rund 5.400<\/strong> Mitarbeiter, die an mehr als 143<\/strong> Standorten Dienstleistungen erbringen. In einem Zeitraum von 12 Monaten<\/strong> betreuen sie etwa 53.000<\/strong> Dienstleistungsnutzer. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h3>\n

eLearning for Health [eLfH] bietet eine breite Palette von AICC-basierten eLearning-Paketen an, die speziell f\u00fcr den NHS und private Gesundheitsorganisationen, die NHS-Dienste anbieten, entwickelt wurden. Allerdings sind nicht alle diese Pakete speziell auf die psychische Gesundheit ausgerichtet. Die Fachexperten [SMEs] des Greater Manchester Mental Health NHS Trust stellten fest, dass einige der verf\u00fcgbaren Inhalte nicht den f\u00fcr den Trust erforderlichen Schwerpunkt auf die psychische Gesundheit hatten. <\/p>\n

Die laufende Partnerschaft des Trusts mit Think Learning f\u00fcr deren Totara Learn basiertes LMS er\u00f6ffnete die M\u00f6glichkeit, eLearning-Pakete mit dem kostenlosen Adapt-Angebot von Think zu entwickeln.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h3>\n

Totara Learn<\/a> ist vollst\u00e4ndig responsiv und funktioniert auf jedem Ger\u00e4t. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter nicht nur auf ihren Computern, sondern auch auf ihren Smartphones, Tablets und jedem anderen Ger\u00e4t mit iOS, Android, Mac und Windows auf die Lernmaterialien zugreifen k\u00f6nnen. Adapt ist HTML5 und funktioniert ebenfalls auf jedem Ger\u00e4t. Beides erm\u00f6glicht die Bereitstellung von Inhalten f\u00fcr Lernende, die ihren Zugriffspr\u00e4ferenzen entsprechen, was f\u00fcr die Einf\u00fchrung neuer Online-Lerninhalte und das Engagement der Benutzer entscheidend ist. <\/p>\n

Mit Adapt kann der Trust von Grund auf benutzerdefinierte Inhalte entwerfen, die vollst\u00e4ndig mit Totara Learn kompatibel und f\u00fcr alle Mitarbeiter \u00fcber das Totara-basierte LMS<\/a> [Learning Hub] des Trusts zug\u00e4nglich sind. Die Erstellung der Inhalte geht schnell und entspricht den lokalen Zeitvorgaben, so dass neue Inhalte in k\u00fcrzester Zeit an die Mitarbeiter verteilt werden k\u00f6nnen. <\/p>\n

Mit dem Totara-Toolkit f\u00fcr die Kurserstellung kann GMMH lokale Ressourcen um das\/die SCORM-Modul(e) wickeln und so eingebettete Videos, herunterladbare Ressourcen und andere eContent-Inhalte bereitstellen, die das Lernerlebnis erg\u00e4nzen und verbessern.<\/p>\n

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Das Learning & Development Team arbeitete eng mit verschiedenen KMU zusammen, um zu verstehen, was den nationalen eLearning-Paketen fehlt. Nachdem sie die M\u00f6glichkeiten von Totara Learn und die F\u00e4higkeit, ma\u00dfgeschneiderte Inhalte sowohl direkt im LMS als auch in Kombination mit dem Autorentool Adapt zu erstellen, demonstriert hatten, waren sie beeindruckt von der Vielseitigkeit der Pakete, wenn sie mit lokalen Inhalten kombiniert werden, von der Geschwindigkeit, mit der diese erstellt werden k\u00f6nnen, von der Einfachheit und Flexibilit\u00e4t der Berichtsfunktionen \u00fcber das LMS und von der Zug\u00e4nglichkeit f\u00fcr Endbenutzer auf jedem Ger\u00e4t. <\/p>\n

Die Fachexperten arbeiteten eng mit dem Lern- und Entwicklungsteam zusammen und lieferten die f\u00fcr die Entwicklung der Pakete erforderlichen Inhalte, um das Engagement und die Interaktion der Benutzer zu maximieren. Nach nur wenigen Wochen der Entwicklung und des Testens begann das L&D-Team erfolgreich mit der Fertigstellung der Pakete und stellte sie auf seinem Totara-basierten Learning Hub vor. <\/p>\n

Die Ergebnisse<\/h3>\n

Die Kompatibilit\u00e4t von Totara<\/strong> Learn<\/strong> mit Adapt<\/strong> und den Inhalten der eLfH AICC hat es den Mitarbeitern erm\u00f6glicht, auf Lernmaterialien zuzugreifen, die f\u00fcr die lokale Politik relevant sind. Hinzu kommt, dass das lokale Lernteam nun in der Lage ist, die Inhalte ad hoc zu aktualisieren und zu \u00e4ndern, um sicherzustellen, dass die erstellten eContent-Inhalte immer relevant sind und die Gesetzgebung auf dem neuesten Stand bleibt. <\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht die leistungsstarke Berichtssuite von Totara Learn umfassende Berichte und Analysen in Themenbereichen, die bisher nicht verf\u00fcgbar waren, mit Berichten auf Standort-, Abteilungs-, Manager- und individueller Ebene.<\/p>\n

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Durch die Nutzung des zentralisierten Think Adapt Portals ist der Trust nun in der Lage, Totara-kompatible eLearning-Pakete unter der Marke GMMH zu entwickeln und zu erstellen und diese mit anderen Think-Kunden zu teilen [und umgekehrt], wodurch ein Netzwerk von Nutzern entsteht, die Inhalte je nach lokalem Bedarf teilen, zusammenarbeiten und verwalten k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u201eDas war f\u00fcr uns in vielerlei Hinsicht ein Gewinn. Wir sind in der Lage, Lernprogramme anzubieten, die das Wissen und die F\u00e4higkeiten unserer Mitarbeiter verbessern und direkt auf die Bed\u00fcrfnisse unserer Dienstleistungsnutzer zugeschnitten sind. Die Tatsache, dass wir durch die Entwicklung von ma\u00dfgeschneiderten E-Learning-Paketen die Zeit reduzieren k\u00f6nnen, die unsere Mitarbeiter nicht mit den Nutzern verbringen, ist ein zus\u00e4tzlicher Bonus. Ich bin auch sehr zufrieden damit, wie wir den Service des Learning & Development Teams verbessern konnten, indem wir die F\u00e4higkeiten der Teammitglieder erweitert haben, um die Fachexperten mit neuen und modernen Methoden bei der Durchf\u00fchrung von Schulungen zu unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n