{"id":68006,"date":"2022-11-24T21:29:43","date_gmt":"2022-11-24T21:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/nelft-erreicht-die-beste-konformitaet-aller-zeiten-mit-einer-einzigen-integrierten-plattform\/"},"modified":"2025-06-16T08:56:21","modified_gmt":"2025-06-16T08:56:21","slug":"nelft-erreicht-die-beste-konformitaet-aller-zeiten-mit-einer-einzigen-integrierten-plattform","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/nelft-erreicht-die-beste-konformitaet-aller-zeiten-mit-einer-einzigen-integrierten-plattform\/","title":{"rendered":"NELFT erreicht die beste Konformit\u00e4t aller Zeiten mit einer einzigen integrierten Plattform"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"p1\"><i>Dieser Kundenbericht wurde urspr\u00fcnglich von Chambury Learning erstellt, das jetzt zu Think Learning geh\u00f6rt, nachdem <\/i><a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/articles\/totara-acquires-think-learning-chambury-learning\/\"><i>Totaras \u00dcbernahme 2024<\/i><\/a><i> der beiden in Gro\u00dfbritannien ans\u00e4ssigen Partner.<\/i><\/p>\n<p class=\"large\">Schaffung eines integrierten, benutzerfreundlichen Personalentwicklungssystems, in das sich die Mitarbeiter von einem Ort aus einloggen und ihre Schulungen, Beurteilungen (nicht-medizinisch), Supervisionen und NMC-Revalidierungen f\u00fcr Krankenschwestern einfacher verwalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><b>\u00dcber NELFT<\/b><\/p>\n<p>Mit einem Jahresbudget von 400 Millionen Pfund bietet NELFT Pflege und Behandlung f\u00fcr eine Bev\u00f6lkerung von ca. 4.3 Millionen Menschen und besch\u00e4ftigt etwa 6.000 Mitarbeiter an 210 Standorten in London, Essex, Kent und Medway sowie weitere 3.000 Zeitarbeitskr\u00e4fte, die ein umfangreiches Angebot an station\u00e4ren und ambulanten integrierten gemeindenahen und psychiatrischen Diensten f\u00fcr die Menschen in den Londoner Bezirken Barking &amp; Dagenham, Barnet, Havering, Redbridge und Waltham Forest sowie gemeindenahe Gesundheitsdienste f\u00fcr die Menschen in den s\u00fcdwestlichen Gebieten von Basildon, Brentwood und Thurrock in Essex (insgesamt 2.914 Quadratmeilen) anbieten.<\/p>\n<p>NELFT bietet einen Dienst f\u00fcr emotionales Wohlbefinden und psychische Gesundheit f\u00fcr Kinder und Jugendliche in ganz Essex an. Sie sind der Anbieter von Dienstleistungen f\u00fcr alle Altersgruppen im Bereich Essst\u00f6rungen und psychische Gesundheit f\u00fcr Kinder und Jugendliche in Kent und Medway. Um dies zu erreichen, arbeitet NELFT mit den lokalen Beh\u00f6rden zusammen.  <\/p>\n<h3><b>Die Herausforderung<\/b><\/h3>\n<p>Als gro\u00dfe Organisation verf\u00fcgt NELFT \u00fcber viele IT-Systeme, was f\u00fcr die Mitarbeiter sehr verwirrend und zeitaufw\u00e4ndig sein kann, vor allem, wenn sie unterschiedliche Passw\u00f6rter f\u00fcr verschiedene Systeme und Websites verwenden. Aus diesem Grund wollte man ein integriertes, benutzerfreundliches Personalentwicklungssystem schaffen, mit dem sich die Mitarbeiter an einem Ort anmelden und ihre Schulungen, Beurteilungen (nicht medizinisch), Supervisionen und NMC-Revalidierungen f\u00fcr Krankenschwestern einfacher verwalten k\u00f6nnen. <\/p>\n<h3><b>Die L\u00f6sung<\/b><\/h3>\n<p>In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wollte NELFT die Supervision und die Revalidierung von Krankenschwestern und -pflegern zusammen mit Schulungen und Beurteilungen in den Aufgabenbereich der Organisationsentwicklung integrieren, um ein einheitliches System zu schaffen. Es wurde eine interne Interessengruppe gebildet und ein Vergabeverfahren durchgef\u00fchrt. Think Learning erhielt dann den Zuschlag als bevorzugter Partner.  <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NELFT-dashboard-Totara.png\"><\/p>\n<p>\u00dcber einen Zeitraum von mehreren Monaten arbeiteten alle Beteiligten zusammen, um die erforderlichen vier Arbeitsabl\u00e4ufe zu erstellen, zu gestalten und stellvertretend zu testen. Sie wurden in zwei Phasen in Betrieb genommen: Phase 1 mit Schulungen, Supervision und Revalidierung von Krankenschwestern und -pflegern, die im September 2018 begann, und Phase 2 f\u00fcr Beurteilungen im Februar 2019. <\/p>\n<p>Das Team f\u00fcr Organisationsentwicklung hat erfolgreich vier IT-Systeme in ein einziges integriert und das LMS \u201eSTEPS\u201c genannt;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Personal<\/b><\/li>\n<li><b>Ausbildung<\/b><\/li>\n<li><b>Bildung<\/b><\/li>\n<li><b>Berufsregistrierung<\/b>&amp;<\/li>\n<li><b>Unterst\u00fctzen Sie<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Die Ergebnisse<\/b><\/h3>\n<p>STEPS ist einfach zu bedienen, und das Feedback der Mitarbeiter war insgesamt sehr positiv.<\/p>\n<p>Das Engagement des Unternehmens ist nach einem Jahr extrem hoch: In den letzten 30 Tagen gab es \u00fcber 5.000 Anmeldungen, in den letzten 90 Tagen 6.355 Anmeldungen und in den letzten 12 Monaten 7.903 aktive Benutzer.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Nelft-engagement-Totara.png\"><\/p>\n<p>Mit einem einzigen Zugangspunkt, der Integration zwischen den Modulen und leicht ablesbaren <a href=\"\/node\/1025\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"8603d0e6-f0e4-4f7b-b7fd-9d8d97ecc7af\">RAG-Bewertungen<\/a> bieten sie den Mitarbeitern nicht nur eine nahtlos integrierte Erfahrung, sondern haben letztlich auch ein System geschaffen, das die Mitarbeiter problemlos durch ihre Karriere bei NELFT f\u00fchrt.<\/p>\n<p>Die Einhaltung der Kernkompetenzen hat sich \u00fcber die Erwartungen hinaus verbessert, von durchschnittlich 85% auf \u00fcber 95% in fast allen Themenbereichen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Nelft-compliance-rates.png\"><\/p>\n<p>Die Einhaltung der Beurteilungen, \u00fcber die seit kurzem wieder berichtet wird, verbessert sich stetig und in einigen Gebieten wie Waltham Forest ist die Einhaltung der Beurteilungen so gut wie nie zuvor (84,06%).<\/p>\n<p><b>Was die Mitarbeiter sagen<\/b><\/p>\n<blockquote><p><em>&#8220;Sichere Praktiken in der Krankenpflege werden bei NELFT durch die integrierten Systeme unterst\u00fctzt, die sicherstellen, dass die monatliche Supervision und die j\u00e4hrliche Beurteilung f\u00fcr alle verf\u00fcgbar sind und dass Schulungen einfach gebucht und verwaltet werden k\u00f6nnen. All dies kann leicht mit dem Revalidierungssystem f\u00fcr Krankenschwestern und -pfleger verkn\u00fcpft werden, um sicherzustellen, dass die Krankenschwestern und -pfleger zeitsparend auf die Revalidierung hinarbeiten k\u00f6nnen, was in einem gesch\u00e4ftigen Umfeld im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung ist.<\/em><\/p>\n<footer>Susan Smyth, Pflegedirektorin<\/footer>\n<p><em>\u201eIch und einige meiner Kollegen haben festgestellt, dass es viel einfacher ist, sich f\u00fcr Schulungen anzumelden und dass die Schnittstelle sehr benutzerfreundlich ist.\u201c<\/em><\/p>\n<footer>Claire Gould, Klinische Psychologin<\/footer>\n<p><em>\u201eWir haben sehr gutes Feedback von den operativen Teams zu STEPS! Vielen Dank!\u201c<\/em><\/p>\n<footer>Joanne Guerin, Stellvertretende Direktorin f\u00fcr Kinderdienste<\/footer>\n<p><em>&#8220;Ich finde STEPs so n\u00fctzlich und sehr leicht zug\u00e4nglich und gut organisiert, wenn man sich durch das Programm bewegt.<\/em><\/p>\n<footer>Catherine Nduka, Rezeptionistin f\u00fcr Unternehmensangelegenheiten<\/footer>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[],"tax\/sectors":[262],"org-size":[242],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68006","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68006"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68006"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68006"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68006"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68006"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68006"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}