{"id":67778,"date":"2023-04-11T11:00:05","date_gmt":"2023-04-11T11:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/wie-ein-fuehrender-nhs-trust-die-entwicklung-von-fuehrungskraeften-mit-totara-revolutioniert\/"},"modified":"2025-06-04T15:09:25","modified_gmt":"2025-06-04T15:09:25","slug":"wie-ein-fuehrender-nhs-trust-die-entwicklung-von-fuehrungskraeften-mit-totara-revolutioniert","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/wie-ein-fuehrender-nhs-trust-die-entwicklung-von-fuehrungskraeften-mit-totara-revolutioniert\/","title":{"rendered":"Wie ein f\u00fchrender NHS Trust die Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften mit Totara revolutioniert"},"content":{"rendered":"\n
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Der Northern Care Alliance NHS Foundation Trust (NCA) ist mit 21.000 Mitarbeitern f\u00fcr die Gesundheit und Pflege von 1,2 Millionen Menschen im Gro\u00dfraum Manchester zust\u00e4ndig und geh\u00f6rt zu den gr\u00f6\u00dften und einflussreichsten Gesundheitsorganisationen in Gro\u00dfbritannien. Das Team engagiert sich f\u00fcr die F\u00fchrung auf allen Ebenen der Organisation und legt neben den klinischen F\u00e4higkeiten auch Wert auf F\u00fchrungsqualit\u00e4ten. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/h2>\n

Der Trust sah sich in letzter Zeit mit erheblichen kulturellen Herausforderungen konfrontiert, die in erster Linie auf die Auswirkungen der Rinderpest zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

Wir wussten, dass wir mit den uns zur Verf\u00fcgung stehenden Tools und Technologien einen echten Wandel in der F\u00fchrungskultur auf allen Ebenen herbeif\u00fchren mussten. Unser Ziel war es, ein st\u00e4rkeres \u00d6kosystem als Teil unseres Kulturwandels zu schaffen, eine Mission, die wir \u201eLeadership by All; Development for All\u201c nannten. <\/p>\n

Um den Wandel von \u201eHeldenf\u00fchrern\u201c zu leistungsstarken Teams zu vollziehen, erkannten wir die Notwendigkeit, die Verantwortlichkeiten und Verhaltensweisen von F\u00fchrungskr\u00e4ften zu definieren und diese durch ein hochwirksames Programm zur Ver\u00e4nderung der Unternehmenskultur, das wir Accelerated Leadership Development Programme (ALDP<\/strong>) nennen, an alle unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte und Manager weiterzugeben .<\/strong><\/p>\n

Mit dem ehrgeizigen Ziel, zun\u00e4chst 4.000 F\u00fchrungskr\u00e4fte auszubilden, mussten wir eine L\u00f6sung entwickeln, die unsere Mission unterst\u00fctzt und Ergebnisse in gro\u00dfem Umfang und Tempo erzielt.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/h2>\n

Das Team von NCA Talent & Organisational Development verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche Erfahrungen bei der Entwicklung effektiver Programme f\u00fcr Kulturwandel und F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung. Das Accelerated Leader Development Programme und die dazugeh\u00f6rigen Tools wurden durch die Einbeziehung von Stakeholdern und eine solide Bedarfsanalyse entwickelt und mitgestaltet. <\/p>\n

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Unsere Bildungsexpertise wurde durch zwei weitere wichtige Bestandteile erg\u00e4nzt: Das leistungsstarke Toolkit von Totara<\/a> und der beratende partnerschaftliche Ansatz von Think Learning<\/a>. Wir haben viel Zeit damit verbracht, mit dem Entwicklungsteam von Think zusammenzuarbeiten, um unsere ma\u00dfgeschneiderte Technologiel\u00f6sung zu entwickeln und zu testen, die wir Virtual Campus nennen. <\/p>\n

Wir waren mit den Theorien des Blended Learning<\/a> sehr vertraut, aber Totara gab uns die Funktionalit\u00e4t, um es in unserem LMS wirklich zum Leben zu erwecken. Das Programm umfasst die digitale Anreicherung des pers\u00f6nlichen Lernens, die selbstgesteuerte Kontrolle der Lernenden und ein hohes Ma\u00df an Engagement der Lernenden<\/a>. <\/p>\n

Das Programm umfasst formale und bewertete Lernaktivit\u00e4ten sowie auf Leistung und Talent basierende Gespr\u00e4chsprozesse. Diese Elemente werden durch eine reflektierende Selbsteinsch\u00e4tzung, Experten-Coaching<\/a>, eine Sammlung von Gel\u00f6bnissen und Prinzipien sowie eine Community mit Diskussionsforen und einer Ressourcenbibliothek untermauert. <\/p>\n

Zu den Aufgaben vor der Veranstaltung geh\u00f6ren eine Selbsteinsch\u00e4tzung des psychometrischen Tools NCA Quest und eine \u00dcberpr\u00fcfung des Quest-Profils. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen die Teilnehmer ein aktuelles Beurteilungsgespr\u00e4ch und einen aktuellen pers\u00f6nlichen Entwicklungsplan vorweisen k\u00f6nnen. <\/p>\n

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Die 2-t\u00e4gige, pers\u00f6nliche Lernveranstaltung wird \u00fcber den virtuellen Campus verwaltet, gebucht und verwaltet und endet mit einer Wissens\u00fcberpr\u00fcfung und einem \u201eLeader Pledge\u201c.<\/p>\n

Eine wichtige Aufgabe im Anschluss an die Veranstaltung besteht darin, dass die Delegierten in Virtual Campus arbeitsbezogene Nachweise f\u00fcr ein regelm\u00e4\u00dfiges \u201eLeader Revalidation\u201c-Verfahren zusammenstellen. Dies wird durch den Zugang zu digitalen Tools und Ressourcen in Virtual Campus unterst\u00fctzt. <\/p>\n

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Unsere Berater f\u00fcr Organisationsentwicklung bieten kaskadenf\u00f6rmige Unterst\u00fctzung und Coaching f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/p>\n

Daneben gibt es einen Totara Engage-Arbeitsbereich<\/a>, der als \u201eLerngemeinschaft\u201c gestaltet ist und digitale und von Tutoren geleitete Lernaktivit\u00e4ten miteinander verbindet, die von der Kursseite aus verlinkt sind und den Lernenden M\u00f6glichkeiten zum Austausch und zur Vernetzung bieten.<\/p>\n

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Wir nutzen auch den Arbeitsbereich \u201eLearning Community\u201c in Totara Engage, um kuratierte Bibliotheken mit wichtigen Inhalten zu hosten, die den Lernenden helfen, ihr neues Wissen aufzufrischen, zu entwickeln und zu erkunden.<\/p>\n

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Unser virtueller Totara-Campus bietet uns eine leistungsstarke, aber unauff\u00e4llige Plattform, mit der wir unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte ausweisen, verfolgen, bewerten und unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Und er erg\u00e4nzt und verbessert die Arbeit unserer Experten, OD-Berater, Coaches und Mentoren. <\/p>\n

Ergebnisse<\/h2>\n

Bevor wir mit dieser Mission begannen, waren wir nerv\u00f6s, welche Auswirkungen sie haben k\u00f6nnte. Aber die Ergebnisse haben unsere Erwartungen bereits \u00fcbertroffen, denn wir sind unglaublich stolz darauf, dass unser Accelerated Leader Development Programme von der Universit\u00e4t akkreditiert wurde.<\/p>\n

Ein Hauptziel war es, die Karriereentwicklung zu einer gr\u00f6\u00dferen Priorit\u00e4t f\u00fcr unsere F\u00fchrungsteams zu machen, und wir haben eine stetige Zunahme der Einhaltung der My Time-Beurteilungs- und PDP-Gespr\u00e4che beobachtet, die jetzt bei 75 % in der gesamten NCA liegt. Dies ist eine Steigerung gegen\u00fcber einer organisatorischen Post-Covid-Rate von 52 % im April 2021.<\/p>\n

So steigt nicht nur die Einhaltung der Vorschriften, sondern auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter, da sie regelm\u00e4\u00dfig bessere Gespr\u00e4che mit ihren Vorgesetzten f\u00fchren. Dies spiegelt sich auch in den Ergebnissen unserer j\u00fcngsten NHS-Personalumfrage wider, die eine deutliche Verbesserung bei der Kennzahl \u201eWir lernen st\u00e4ndig\u201c zeigt. <\/p>\n

Die Evaluierungsdaten zeigen uns, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte \u00fcber erhebliche positive Auswirkungen des Programms berichten:<\/p>\n