{"id":61783,"date":"2023-04-05T16:57:10","date_gmt":"2023-04-05T16:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/customer-stories\/easyjet-erneuert-und-verbessert-seine-online-lernakademie-und-veraendert-seine-lernkultur-vollstaendig\/"},"modified":"2025-06-04T14:52:53","modified_gmt":"2025-06-04T14:52:53","slug":"easyjet-erneuert-und-verbessert-seine-online-lernakademie-und-veraendert-seine-lernkultur-vollstaendig","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/easyjet-erneuert-und-verbessert-seine-online-lernakademie-und-veraendert-seine-lernkultur-vollstaendig\/","title":{"rendered":"EasyJet erneuert und verbessert seine Online-Lernakademie und ver\u00e4ndert seine Lernkultur vollst\u00e4ndig"},"content":{"rendered":"\n
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easyJet ist die gr\u00f6\u00dfte Fluggesellschaft Gro\u00dfbritanniens. Als multinationale Low-Cost-Airline-Gruppe betreibt easyJet \u00fcber seine Tochtergesellschaften EasyJet UK, EasyJet Switzerland und EasyJet Europe inl\u00e4ndische und internationale Linienfl\u00fcge auf 927 Strecken in mehr als 34 L\u00e4ndern. <\/p>\n

Die Herausforderung<\/strong><\/h2>\n

Aufbau einer Kultur des Lernens mit Innovation, Technologie und Kreativit\u00e4t<\/strong><\/p>\n

easyJet setzt sich leidenschaftlich f\u00fcr den Aufbau von F\u00e4higkeiten ein, die zug\u00e4nglich und \u00fcbertragbar sind, um die Mitarbeiter f\u00fcr zuk\u00fcnftige Aufgaben zu bef\u00e4higen. Mit mehr als 13000 Mitarbeitern steht die Einhaltung von Vorschriften<\/a> immer an erster Stelle, aber um eine echte Lernkultur zu schaffen, hat easyJet erkannt, wie wichtig es ist, eine ansprechende und wirkungsvolle Umgebung zu schaffen, die das R\u00fcckgrat des Lernens bildet. Es bestand ein klarer Bedarf, die F\u00e4higkeiten im gesamten Unternehmen zu erweitern und neue Wege zu beschreiten, um Lernen zu vermitteln, das hybrides Arbeiten unterst\u00fctzt. <\/p>\n

Obwohl die bestehende Totara Learn<\/a> Plattform Online Learning Academy (OLA) robust war und eine gute Grundlage f\u00fcr Compliance-Schulungen bildete, war sie veraltet (Totara Version 2.7) und wurde kaum oder gar nicht gewartet. Dies f\u00fchrte zu einem R\u00fcckgang der Nutzung und des Engagements, da die Benutzer in einem Trott stecken blieben und das System nicht mehr zum Lernen nutzten. <\/p>\n

Fast alle Schulungen wurden von Angesicht zu Angesicht durchgef\u00fchrt, was bedeutete, dass die Berichterstattung<\/a> unzusammenh\u00e4ngend war und keine tieferen Einblicke bot, um zu verstehen, ob die Schulungen tats\u00e4chlich funktioniert hatten. Die Personal- und Leistungsentwicklungssysteme arbeiteten in Silos, was zu L\u00fccken im Lernzyklus f\u00fchrte. <\/p>\n

Dem LMS<\/a> fehlte es auch an Funktionen zur Personalisierung und Rationalisierung von Schulungen. Es war nur begrenzt anpassbar und vielseitig, was zu einer schlechten Benutzererfahrung und geringer Akzeptanz f\u00fchrte.<\/p>\n

Aber die Herausforderung beschr\u00e4nkte sich nicht nur auf die Plattform: easyJet musste seine Lerninhalte<\/a> komplett \u00fcberarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Lerninhalte relevant, pers\u00f6nlich und wirkungsvoll sind.<\/p>\n

Um die Qualifikationsl\u00fccken zu schlie\u00dfen und eine erstklassige Lernreise anzubieten, musste das Unternehmen seine Lernumgebung und sein Lernangebot komplett umgestalten. Sie wollten, dass die Mitarbeiter in ein umfassendes easyJet-Erlebnis eintauchen, dass das Lernen Spa\u00df macht und fesselt und dass eine Pers\u00f6nlichkeit durch eine starke Markenidentit\u00e4t und Geschichtenerz\u00e4hlung aufgebaut wird. <\/p>\n

Um dieses Ziel zu erreichen, brauchten sie mehr als nur ein LMS zur Erfassung und Bereitstellung von Lerninhalten. Ihre neue Lernplattform musste flexibel sein und die F\u00e4higkeit haben, sich mit den Anforderungen des Unternehmens zu integrieren und zu wachsen. Wir m\u00fcssen verstehen, was das Unternehmen braucht, und es mit den richtigen Lernangeboten unterst\u00fctzen, damit es sein Ziel erreicht. Dazu geh\u00f6rt auch die Einbindung von technischen und pers\u00f6nlichen F\u00e4higkeiten. <\/p>\n

Die erneuerte Plattform w\u00fcrde das Ethos ‘Erforschen, Lernen,<\/strong> Wachsen’<\/strong> unterst\u00fctzen und darauf abzielen, eine Lernkultur zu verankern, die das Personal bef\u00e4higt, entwickelt und bindet, insbesondere w\u00e4hrend der Pandemie, als viele Funktionen verlagert wurden, um F\u00e4higkeiten \u00fcbertragbar zu machen und Entwicklung und Wachstum w\u00e4hrend und nach der Krise zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Anfang 2022 nahm easyJet die Mammutaufgabe in Angriff, seine Lernumgebung komplett zu revolutionieren und seinen Mitarbeitern ein erstklassiges Lern- und Entwicklungsziel zu bieten. Sie entschieden sich f\u00fcr Kineo<\/a> als Lernpartner, der sie auf ihrer Lernreise begleiten sollte.<\/p>\n

Die L\u00f6sung<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n <\/div>\n
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Die L\u00f6sung war eine Zusammenarbeit und Partnerschaft zwischen easyJet und Kineo, um ein perfektes Blended-Learning-Erlebnis zu schaffen, das ansprechend und vielseitig ist. Die L\u00f6sung umfasste 5 Hauptziele: <\/p>\n