{"id":50420,"date":"2024-02-06T16:35:30","date_gmt":"2024-02-06T16:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/?post_type=customer-story&p=50420"},"modified":"2024-08-04T03:46:38","modified_gmt":"2024-08-04T03:46:38","slug":"guinness-world-records-fr-db-lernwelt-deutsche-bahn-setzt-mastbe-im-digitalen-lernbereich","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/guinness-world-records-fr-db-lernwelt-deutsche-bahn-setzt-mastbe-im-digitalen-lernbereich\/","title":{"rendered":"Guinness World Records f\u00fcr DB Lernwelt: Deutsche Bahn setzt Ma\u00dfst\u00e4be im digitalen Lernbereich"},"content":{"rendered":"\n
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Die Deutsche Bahn AG ist als Mobilit\u00e4ts- und Transportkonzern das zweitgr\u00f6\u00dfte Transportunternehmen der Welt und der gr\u00f6\u00dfte Eisenbahnbetreiber und Infrastrukturbesitzer Europas. Die DB AG betreibt den gr\u00f6\u00dften Teil des deutschen Schienennetzes und Eisenbahnverkehrs und ist dar\u00fcber hinaus international im Transport- und Logistikbereich t\u00e4tig. Der DB-Konzern mit insgesamt \u00fcber 300.000 Mitarbeitenden umfasst dabei rund 600 verbundene Unternehmen.<\/span><\/p>\n

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Die Herausforderung:<\/span><\/h3>\n

Eine gemeinsame Plattform f\u00fcr alle Zielgruppen und Lernszenarien bei gleichzeitiger administrativer Trennung der einzelnen Bereiche Lernen im DB-Konzern ist vielf\u00e4ltig und kann je nach Zielgruppe, Konzernbereich, Land etc. ganz unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen folgen:<\/span><\/p>\n

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  • \u00a0F\u00fchrungskr\u00e4fte sollen z. B. selbstgesteuert Trainingsangebote ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen, die sie fit machen f\u00fcr die digitale Zukunft. Genauso m\u00fcssen verpflichtende Schulungen und Zertifizierungen z. B. f\u00fcr Triebfahrzeugf\u00fchrer, Gleis- oder Oberleitungsbauer \u00fcber die Plattform organisiert und die erreichten Abschl\u00fcsse l\u00fcckenlos rechtssicher dokumentiert werden.<\/span><\/li>\n
  • Sowohl Online-Trainings als auch Pr\u00e4senzschulungen (vor Ort oder virtuell) m\u00fcssen organisiert und durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen. – Unterschiedliche Anforderungen der einzelnen Konzern-Unternehmen z. B. bei Genehmigungsprozessen, Benachrichtigungen etc. m\u00fcssen ber\u00fccksichtigt werden.<\/li>\n
  • F\u00fcr Mitarbeitende, die europa- oder weltweit f\u00fcr den DB-Konzern t\u00e4tig sind muss die Plattform neben Deutsch und Englisch, auch in verschiedenen weiteren Sprachen verf\u00fcgbar sein.<\/li>\n<\/ul>\n

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    Bei all dieser Heterogenit\u00e4t war das klare Ziel, eine L\u00f6sung auf Basis einer gemeinsamen Plattform bereitzustellen. Dazu waren nicht nur die vielf\u00e4ltigen Anforderungen an eine Lernplattform zu ber\u00fccksichtigen, sondern auch die Vorgaben des Datenschutzes innerhalb des Konzerns durchg\u00e4ngig umzusetzen. So muss eine Trennung der einzelnen Bereiche erfolgen, die die Sichtbarkeiten auf Nutzer\/innen und deren Daten so einschr\u00e4nkt, dass administrative Rollen in ihrem jeweiligen Bereich ausschlie\u00dflich Zugriff auf die Personen haben, die dem jeweiligen Bereich zugeordnet sind.<\/span><\/p>\n

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    Die L\u00f6sung:<\/span><\/h3>\n

    Um die vielf\u00e4ltigen und komplexen Anforderungen umzusetzen, setzte die Deutsche Bahn nach Evaluation verschiedener weiterer Systeme auf Totara Learn und das Know- how von MULTA MEDIO als erfahrenem Totara-Partner und Spezialist f\u00fcr komplexe Konzernl\u00f6sungen. Ausschlaggebend f\u00fcr Entscheidung waren dabei die starke OpenSource-Basis von Totara Learn und die Modularit\u00e4t des Systems, welche die Grundlage f\u00fcr die hohe Flexibilit\u00e4t und Anpassbarkeit von Totara Learn bilden. <\/span>Auch war Totara in der Lage, alle Sprachen, die f\u00fcr den internationalen Einsatz der L\u00f6sung erforderlich sind, nativ zu unterst\u00fctzen. <\/span><\/p>\n

    Der Aufbau der L\u00f6sung unter dem Label \u201eDB Lernwelt\u201c erfolgte dann durch MULTA MEDIO gemeinsam mit weiteren Partnern, wobei MULTA MEDIO als Hauptpartner und Systemintegrator fungiert, der die Verantwortung f\u00fcr die Integration aller Entwicklungen und das Releasemanagement tr\u00e4gt.<\/span><\/p>\n

    F\u00fcr die Umsetzung der Anforderungen konnte auf die Vielzahl der daf\u00fcr in Totara vorhandenen Standardmodule zur\u00fcckgegriffen werden, die z. B. zur Umsetzung der ben\u00f6tigten Lernszenarien (online und in Pr\u00e4senz) konfiguriert wurden. Bei spezifischeren Anforderungen wurden durch die Spezialisten von MULTA MEDIO individuelle Erweiterungen in Form von Plugins konzipiert, umgesetzt und so in die Gesamtl\u00f6sung integriert, dass das System trotz der Individualisierungen releasef\u00e4hig und damit zukunftssicher bleibt.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Eine besondere Herausforderung stellte hier Umsetzung der Datenschutzvorgaben des DB-Konzerns und die daraus resultierende vollst\u00e4ndige administrativer Trennung der einzelnen Bereiche dar. Zur Umsetzung dieser Anforderungen wurde aufbauend auf den Standards von Totara \u00fcber zus\u00e4tzliche Plugins eine erweiterte Bereichstrennung, die diese Anforderungen vollst\u00e4ndig abdeckt. So wurde z. B. sichergestellt, dass\u00a0<\/span><\/p>\n

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    • Bereichsadministrator\/innen ausschlie\u00dflich diejenigen Nutzer\/innen im System sehen, die organisatorisch dem eigenen Bereich zugeordnet sind oder<\/span><\/li>\n
    • F\u00fchrungskr\u00e4fte, die eine Trainerrolle in Kursen \u00fcbernehmen, dort nur Mitglieder des eigenen Teams einsehen k\u00f6nnen etc.<\/li>\n<\/ul>\n

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      Ein wichtiger Baustein bei der Umsetzung der L\u00f6sung war schlie\u00dflich die Integration der \u201eDB Lernwelt\u201c in die vorhandene IT-Infrastruktur, angefangen vom Import der Nutzerdaten aus verschiedenen HR-Systemen \u00fcber ein Single-Sign-on bis hin zur R\u00fcck\u00fcbermittlung von Abschlussdaten und Zertifikaten in die elektronische Fachakte der einzelnen Mitarbeitenden. Auch hier erleichterte die offene Architektur von Totara die Umsetzung der fachlichen Anforderungen, z. B. indem Webservice-Schnittstellen um spezifische Funktionalit\u00e4ten erweitert wurden.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \u201eWir brauchten ein mandantenf\u00e4higes System, das die v\u00f6llig unterschiedlichen Anforderungen unserer Einheiten abdeckt – in Deutschland und auch auf globaler Ebene. Und deshalb haben wir nach einer L\u00f6sung gesucht, die all diese unterschiedlichen Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen abdeckt. Dies ist ein gro\u00dfer Schritt f\u00fcr den DB Konzern, da wir diese L\u00f6sung in der Vergangenheit nicht hatten. Damit war es m\u00f6glich, eine Reihe von Gesch\u00e4ftsmodellen zu erstellen, die die Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen der einzelnen Unternehmen auf globaler Ebene abdeckt.\u201c\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

      Christian Dorn, Leiter Produktion & DB Lernwelt, Deutsche Bahn<\/span><\/p>\n

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      Die Ergebnisse:<\/span><\/h3>\n

      Die DB Lernwelt ging im April 2018 online und wird seitdem kontinuierlich erweitert. So wurden und werden seit dem Start nach und nach weitere Konzernbereiche auf die Plattform gebracht \u2013 mit dem Ziel, sukzessive alle Konzernbereiche in die DB Lernwelt zu integrieren.\u00a0<\/span><\/p>\n