{"id":32361,"date":"2022-11-24T21:29:40","date_gmt":"2022-11-24T21:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/totaralearning.ddev.site\/customer-stories\/australian-football-league-afl\/"},"modified":"2024-08-07T20:17:15","modified_gmt":"2024-08-07T20:17:15","slug":"australian-football-league-afl","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/australian-football-league-afl\/","title":{"rendered":"Australian Football League erh\u00f6ht Monetarisierungsm\u00f6glichkeiten durch ein LMS mit E-Commerce-Funktion"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p><strong>Die Australian Football League (AFL)<\/strong> besitzt und verwaltet Australiens wichtigsten Sport\u00a0\u2013 Australian Football. Im Jahr 2018 wuchs die AFL mit einer Rekordbeteiligung von 1.649.178\u00a0Personen weiter an. Die AFL setzt sich f\u00fcr ein sicheres, einladendes und integratives Umfeld f\u00fcr alle am australischen Fu\u00dfball beteiligten Personen ein.<\/p>\n<p>Dazu verfolgt die AFL einen spezifischen und konsistenten Ansatz bei einer Reihe von sozialen Themen, der durch Bildung, Sensibilisierungsaktivit\u00e4ten, Unterst\u00fctzungsdienste, soziale Verantwortlichkeiten, Forschung sowie Bewertung und Compliance untermalt wird.<\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>Die AFL kann auf langj\u00e4hrige Erfahrungen bei der Entwicklung von Pr\u00e4senz-, Online- und papierbasierten Lern- und Entwicklungsprogrammen zur Unterst\u00fctzung einer vielf\u00e4ltigen multikulturellen und indigenen Gemeinschaft von Spielern, weiblichen Teams, Schulen, Gemeindegruppen und akkreditierten Trainern verweisen.Das rasante Wachstum des Sports, der zunehmende Fokus auf eine positive Umgebung f\u00fcr die k\u00f6rperliche und geistige Gesundheit der Spieler und die j\u00e4hrlichen Akkreditierungsanforderungen f\u00fcr Trainer und Funktion\u00e4re stellten die traditionellen Methoden zur Durchf\u00fchrung von Lern- und Entwicklungsprogrammen in Frage.<\/p>\n<p>Die AFL musste:<\/p>\n<ul>\n<li>das Engagement und die Beteiligung durch den Einsatz motivierender und positiver Nutzererfahrungen steigern.<\/li>\n<li>die Kosten f\u00fcr die Wartung interner Softwaresysteme durch den Einsatz eines cloudbasierten Systems, das rund um die Uhr in verschiedenen Zeitzonen und geografischen Standorten zug\u00e4nglich ist, senken.<\/li>\n<li>die Kosten f\u00fcr die Verwaltung von Schulungssitzungen durch die Einf\u00fchrung eines LMS, das virtuelle Klassenzimmer und E-Learning-Optionen auf Desktops und Mobilger\u00e4ten erm\u00f6glicht, reduzieren.<\/li>\n<li>Pr\u00e4senzschulungen abbauen, einen nahtlosen Schulungsprozess, der keine Pr\u00e4senzschulungen erfordert, schaffen und verschiedene Lernmodelle nutzen.<\/li>\n<li>Kosten und Verz\u00f6gerungen bei der Vorbereitung und Umsetzung neuer Lerninitiativen senken und simultane Einf\u00fchrungen im gesamten Land nutzen.<\/li>\n<li>mehr M\u00f6glichkeiten f\u00fcr E-Commerce und Monetarisierung durch Erh\u00f6hung der Mitgliederzahlen schaffen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Die AFL arbeitete gemeinsam mit Androgogic an der Erstellung und Entwicklung einer LMS- und Informationsarchitektur, welche die Anforderungen an die Nutzererfahrung verschiedener Zielgruppen erf\u00fcllt. Das geschah im Rahmen eines Pilotprojekts, das anpassbar ist, um mittel- bis langfristig Ver\u00e4nderungen zu unterst\u00fctzen f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Trainer<\/li>\n<li>Vereine<\/li>\n<li>Funktion\u00e4re<\/li>\n<li>Administratore<\/li>\n<li>Schiedsrichter<\/li>\n<li>Spieler<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das LMS-Design musste wichtige Kriterien an die technische Flexibilit\u00e4t erf\u00fcllen und eine breite Palette an Nutzererfahrungen bieten:<\/p>\n<ul>\n<li>eine personalisierte Nutzererfahrung f\u00fcr alle Zielgruppen, damit verschiedene Ressourcensammlungen und andere Materialien je nach Bedarf pr\u00e4sentiert werden k\u00f6nne<\/li>\n<li>eine Plattform f\u00fcr die Bereitstellung von Kursen und Ressourcen zur Unterst\u00fctzung der j\u00e4hrlichen Akkreditierung<\/li>\n<li>eine einfache Website-Navigation und allgemeine Nutzerfreundlichkeit<\/li>\n<li>sicheren Zugriff in Abh\u00e4ngigkeit von der Nutzerrolle\u00a0und<\/li>\n<li>die M\u00f6glichkeit der Selbstregistrierung und\/oder des Massen-Uploads von Nutzern aus verschiedenen AFL-Schl\u00fcsselsystemen wie den Trainer-, Spieler- und Vereinsdatenbanken.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/produkte\/totara-learn\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"cc27e042-e65c-4557-8379-2643e3bdcc0f\">Totara Learn<\/a> und die Produktsuite Androgogic Totara Plus boten alle Funktionen, die zur Unterst\u00fctzung der AFL-Ziele erforderlich waren.Im Jahr 2017 testete die AFL das LMS-Design und ein kombiniertes Bereitstellungsmodell mit einer neuen Lerninitiative. Die Ziele der Initiative waren:<\/p>\n<ul>\n<li>Verbesserung des kulturellen Bewusstseins von Amateur-Football-Vereinen in Australie<\/li>\n<li>Erh\u00f6hung der Anzahl von Personen mit multikulturellem Hintergrund, die am Australian Football beteiligt sind<\/li>\n<li>Harmonisierung des AFL-Brandings auf der bestehenden AFL-Community-Website unter Nutzung des moderneren Ansatzes, der in den AFL-Publikationen f\u00fcr Frauen verwendet wird<\/li>\n<li>Pr\u00e4sentation von zwei\u00a0Kursen in der Pilotphase:\n<ul>\n<li>Gehirnersch\u00fctterung<\/li>\n<li>Kulturelles Bewusstsein f\u00fcr Inklusio<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Erstellung von Konten f\u00fcr etwa 5.000\u00a0Trainer.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/AFL-coachafl.png\" \/><\/p>\n<p>Der Erfolg des Pilotprojekts f\u00fchrte dazu, dass Ende 2017 weitere Coaching-Kurse hinzukamen. Au\u00dferdem wurde die Website um E-Commerce und Selbstregistrierung sowie eine Basisarchitektur erweitert, mit der auch andere Kohorten bedient werden k\u00f6nnen, z.\u00a0B. Vereine, Funktion\u00e4re usw.<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/AFL-drills.png\" \/><\/p>\n<p>Aufbauend auf diesem Erfolg wurden 2018 die zwei separaten Dienste Coach.AFL und Education.AFL auf die neue Plattform migriert. So entstand eine integrierte Managementumgebung, die nationale Ziele unterst\u00fctzt, ein konsistentes und innovatives Lerndesign erm\u00f6glicht und f\u00fcr mehr Kosteneffizienz sorgt.<\/p>\n<p>Daten von Spielern, Trainern und Funktion\u00e4ren, die in der Player &amp; Personnel Managementdatenbank (PPM) registriert sind, werden mit zwei wichtigen Lernumgebungen synchronisiert:<\/p>\n<ul>\n<li>Education.AFL\u00a0\u2013 ein zentraler Zugangspunkt f\u00fcr Spieler und Funktion\u00e4re zu allen Inhalten und Zugang f\u00fcr den einzelnen Nutzer zu:\n<ul>\n<li>obligatorischen Kursen sowie gegebenenfalls zur Ressourcensammlung f\u00fcr Trainer.<\/li>\n<li>Historie aller Lernaktivit\u00e4ten, welche die Spieler abgeschlossen haben, unabh\u00e4ngig von Vereinswechseln.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Coach.AFL\u00a0\u2013 ein zentraler Zugangspunkt f\u00fcr alle Inhalte, einschlie\u00dflich j\u00e4hrlicher Compliance-Schulungen, die zu Beginn jeder Saison erforderlich sind:\n<ul>\n<li>Umfasst Video, Audio, Coaching-Skripte, Podcasts, Animatione<\/li>\n<li>Dynamische Zielgruppen f\u00fcr den Zugang zum richtigen Coaching-Level:\u00a0Auskick, Junior, Youth, Senior.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p>Das Projekt lieferte wichtige strategische Ergebnisse<\/p>\n<ul>\n<li>Aktivierung von E-Commerce-Funktionen;<\/li>\n<li>Automatisierte Integration mit vorgelagerten AFL-Systemen wie den Trainer- und Vereins-Datenbanken;<\/li>\n<\/ul>\n<p>und bietet eine breite Palette an Nutzererfahrungen:<\/p>\n<ul>\n<li>Verwaltung von Kursen, Ressourcen und Workflows zur Unterst\u00fctzung von zielgruppenbasierten Lernpfaden und j\u00e4hrlichen Akkreditierunge<\/li>\n<li>sicheren Zugriff in Abh\u00e4ngigkeit von der Nutzerrolle<\/li>\n<li>personalisierte \u201eDashboards\u201c f\u00fcr alle Zielgruppe<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mittlerweile gibt es \u00fcber 86.000\u00a0Nutzer, einschlie\u00dflich Trainer, Spieler und Funktion\u00e4re, welche die Plattform zum Lernen und f\u00fcr die berufliche Entwicklung verwenden.Die Plattform wird die Einf\u00fchrung von zuk\u00fcnftigen Lerninhalten f\u00fcr neue Zielgruppen unterst\u00fctzen:<\/p>\n<ul>\n<li>12.000\u00a0Schiedsrichter<\/li>\n<li>20.000\u00a0Spieler auf L\u00e4nder- bzw. Territoriumsebene.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unterst\u00fctzt die Entwicklung moderner Online-Lernpriorit\u00e4ten, einschlie\u00dflich:<\/p>\n<ul>\n<li>Psychische Gesundheit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Angesichts des Erfolgs des Projekts verpflichtete man sich zu einer Entwicklungs-Roadmap f\u00fcr 2020, welche die Erweiterung der Plattform und Angebote f\u00fcr neue Nutzergruppen vorsieht, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Programm f\u00fcr Vereine<\/li>\n<li>Programm f\u00fcr Schiedsrichter<\/li>\n<li>Frauen-AFL<\/li>\n<li>Aktualisierung der Kurssoftware<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Roadmap zielt letztendlich auf Folgendes ab:<\/p>\n<ul>\n<li>Einen konsolidierten One-Stop-Shop f\u00fcr alle Bildungsbed\u00fcrfnisse der AFL.<\/li>\n<li>Komponentenbildung und hohe Agilit\u00e4t in der LMS-Architektur, um die AFL bei der Anpassung an laufende Ver\u00e4nderungen zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n<li>Vertrauen in die F\u00e4higkeit, den Service bei h\u00f6herer Nutzerkapazit\u00e4t und h\u00f6heren Zugriffsraten in den immer gr\u00f6\u00dfer werdenden Nutzungszeitr\u00e4umen aufrechtzuerhalten.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u201eDank der Entwicklung und Einf\u00fchrung der CoachAFL-Plattform im Jahr 2018 k\u00f6nnen wir jetzt Kontakt mit \u00fcber 30.000\u00a0Community-Trainern im ganzen Land aufnehmen.\u00a0 Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung von CoachAFL wollen wir letztendlich den Trainern eine Reihe von Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten, Schulungen und Ressourcen zur Verf\u00fcgung stellen, die speziell auf die Altersgruppen und Niveaus zugeschnitten sind, die sie trainieren. Dabei soll eine Reihe von Online-, Pr\u00e4senz- und selbstgesteuerten Lernmodulen zur Anwendung kommen.<\/p>\n<p>Wir gehen davon aus, dass Trainer aller Ebenen durch flexible Lern- und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten mehr Anreize erhalten, lebenslang und selbst\u00e4ndig zu lernen.\u00a0 Im Ergebnis werden unsere Trainer besser vernetzt sein und die Qualit\u00e4t des Coachings in diesem gro\u00dfartigen Sport wird sich verbessern und damit auch die Spielerbindung auf allen Ebenen des Sports.\u201c<\/p>\n<footer>Joshua Attwood, Koordinator f\u00fcr Coaching-Mitgliedschaft, AFL<\/footer>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[127],"tax\/sectors":[278],"org-size":[242],"tax\/solutions":[],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-32361","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/32361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32361"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=32361"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=32361"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=32361"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=32361"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=32361"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=32361"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=32361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}