{"id":32359,"date":"2022-11-24T21:29:15","date_gmt":"2022-11-24T21:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/totaralearning.ddev.site\/customer-stories\/sidel-group-2\/"},"modified":"2024-08-07T20:56:56","modified_gmt":"2024-08-07T20:56:56","slug":"sidel-group","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/kunden\/sidel-group\/","title":{"rendered":"Totara Learn-Plattform von Sidel unterst\u00fctzt dessen dynamisches gemischtes Lernprogramm"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p><strong>Die Sidel Group<\/strong>\u00a0besteht aus den zwei starken Marken Sidel und Gebo Cermex. Zusammen sind sie ein f\u00fchrender Anbieter von Ger\u00e4ten und Dienstleistungen f\u00fcr die Verpackung von Fl\u00fcssigkeiten, Lebensmitteln, Haushalts- und K\u00f6rperpflegeprodukten in PET, Dosen, Glas und anderen Materialien.<\/p>\n<p>Mit \u00fcber 40.000 installierten Maschinen in mehr als 190\u00a0L\u00e4ndern verf\u00fcgt der Konzern \u00fcber fast 170\u00a0Jahre Erfahrung und hat sich auf moderne Systeme, Linientechnik und Innovation spezialisiert.Die mehr als 5.000\u00a0Mitarbeiter der Sidel Group auf der ganzen Welt setzen sich leidenschaftlich daf\u00fcr ein, Komplettl\u00f6sungen anzubieten, die den Kundenbed\u00fcrfnissen gerecht werden und die Leistung ihrer Linien, Produkte und Unternehmen steigern. Um dieses Leistungsniveau zu erreichen, m\u00fcssen sie kontinuierlich die Herausforderungen ihrer Kunden verstehen und sich f\u00fcr die Erf\u00fcllung ihrer individuellen Ziele einsetzen.<\/p>\n<p>Das Unternehmen tut dies im Dialog und durch das Verst\u00e4ndnis der Bed\u00fcrfnisse der M\u00e4rkte, der Produktion und der Wertsch\u00f6pfungsketten seiner Kunden\u00a0\u2013 mit dem Ziel, das Produktivit\u00e4tspotenzial \u00fcber die gesamte Lebensdauer hinweg maximal auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>Sidel hat sein LMS in j\u00fcngster Vergangenheit zu Totara migriert, um strategische Ziele in seinen globalen Schulungen zu erreichen. Die Herausforderung umfasste drei Hauptpunkte:<\/p>\n<ul>\n<li>Entwicklung eines hochgradig ma\u00dfgeschneiderten Dashboards und Katalogs, um alle Arten von Schulungen f\u00fcr das gesamte Personal (Pr\u00e4senz- und E-Learning) gem\u00e4\u00df den Stellenprofilen zu verwalte<\/li>\n<li>Erstellung komplexer wiederholbarer Schulungspfade f\u00fcr die Qualifikation von Au\u00dfendiensttechnikern nach verschiedenen Ger\u00e4tetypen und Profile<\/li>\n<li>Verwaltung der Kompetenzbewertung und -entwicklung f\u00fcr die interne Projektmanager-Academy.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Sidel nutzte bereits seit vielen Jahren E-Learning, mit etwa einhundert entwickelten Kursen. Schon bald nach dem Upgrade auf <a href=\"\/produkte\/totara-learn\" data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"cc27e042-e65c-4557-8379-2643e3bdcc0f\">Totara Learn <\/a>begann Sidel mit der Erstellung von Programmen f\u00fcr die technische Schulung von Au\u00dfendiensttechnikern und die allgemeine Einweisung von Mitarbeitern.Es war wirklich wichtig, die Nutzererfahrung im Portal mit einem neuen unkomplizierten und flexiblen Dashboard zu vereinfachen, um die Bed\u00fcrfnisse der verschiedenen Betrachterprofile f\u00fcr viele Arten von Zielgruppen\u00a0\u2013 intern und extern\u00a0\u2013 zu erf\u00fcllen. MediaTouch bew\u00e4ltigte diese Anforderung durch die Entwicklung des neuen Totara Men\u00fcs mit benutzerdefiniertem Dashboard. Dieses bietet die M\u00f6glichkeit, die Sichtbarkeit aller Dashboard-Elemente komplett auf die Zielgruppe abzustimmen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/side_spa_lms.jpg\" \/><\/p>\n<p>Der Katalog wurde komplett umgestaltet, um Symbole, Abstracts, Schulungskarten und Hauptmerkmale der Schulung zu visualisieren, einschlie\u00dflich der \u201edemn\u00e4chst verf\u00fcgbaren\u201c und \u201esoeben ver\u00f6ffentlichten\u201c Kurse. Jetzt kann jeder Nutzer auf der Basis seiner spezifischen Sichtbarkeit seinen Lernplan vom Katalog aus erstellen und dann vom Manager bewerten und genehmigen lassen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/sidel_spa_totara.jpg\" \/><\/p>\n<p>Zur Erf\u00fcllung der komplexen Notwendigkeit, wiederholbare Schulungspfade f\u00fcr die Qualifikationen von Au\u00dfendiensttechnikern (FSE) auf verschiedenen Ger\u00e4tearten und Profilen zu erstellen, entwickelte MediaTouch als zweiten Punkt Tools f\u00fcr Administratoren und Kompetenzentwicklungsmanager, mit denen sie den FSE \u201eProgramme aus Programmen\u201c erstellen und visuell zuweisen k\u00f6nnen. Jedes \u201eProgramm aus Programmen\u201c besteht aus einem gegliederten Weg von E-Learning, Workshops und Pr\u00e4senzschulungen f\u00fcr den Erhalt und die Erneuerung einer bestimmten Qualifikation. Die Qualifikationen sind in Zehnerreihenfolge angeordnet.<\/p>\n<p>Auf der FSE-Seite wird der Qualifizierungspfad dank der zielgruppenbasierten Sichtbarkeit des benutzerdefinierten Dashboards als spezifischer Schulungstyp im Haupt-Dashboard angezeigt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/sidel_spa_totara_lms.png\" \/><\/p>\n<p>Die dritte Anforderung wurde durch einen weiteren angepassten Block f\u00fcr Projektmanager erf\u00fcllt. Dieser Block erm\u00f6glicht es den Projektmanagern, den tats\u00e4chlichen Status ihrer F\u00e4higkeiten anhand mehrerer detaillierter Kriterien selbst zu bewerten. Auf dieser Basis k\u00f6nnen Manager die Selbsteinsch\u00e4tzung von PMs \u00fcberarbeiten und L\u00fccken zwischen dem tats\u00e4chlichen und dem erwarteten Niveau ermitteln.<\/p>\n<p>Um die L\u00fccken in den einzelnen Wissensbereichen\/Kompetenzen zu schlie\u00dfen, schl\u00e4gt das System automatisch spezielle Schulungen vor, indem es bestimmte Kurse im Katalog miteinander verkn\u00fcpft.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/sidel_spa_learning.jpg\" \/><\/p>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p>Die Entwicklungen f\u00fcr das Sidel-Schulungsportal wurden im Laufe des Jahres 2017 schrittweise und ohne Unterbrechung des LMS-Betriebs eingef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Der Prozess ist noch im Gange, da das allgemeine Nutzer-Dashboard so gestaltet wurde, dass es immer wieder neue Entwicklungen f\u00fcr spezifische Nutzerprofile aufnehmen kann. Das betrifft z.\u00a0B. die Lean-Spezialisten\u00a0\u2013 die n\u00e4chste Zielgruppe mit einem speziellen Block f\u00fcr die Verwaltung ihrer Kompetenzbewertung und -entwicklung.<\/p>\n<p>Dank der Flexibilit\u00e4t von Totara konnte Sidel wichtige Ergebnisse in Bezug auf die Entwicklung eines kompletten und dynamischen Managementsystems f\u00fcr seine sich ver\u00e4ndernden Schulungsbed\u00fcrfnisse erzielen.<\/p>\n<p>Wir k\u00f6nnen sagen, dass dies f\u00fcr Sidel eine Art offener Prozess ist, der seinen wachsenden Bedarf an Schulungen proaktiv unterst\u00fctzen kann und eine f\u00fcr beide Seiten vorteilhafte Beziehung zwischen Kunde und Serviceanbieter schafft.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eDas E-Learning-Portal von Sidel ist integraler Bestandteil unserer Strategie des gemischten Lernens mit teils digitalem und teils pers\u00f6nlichem Unterricht in praktischen Schulungssitzungen. Dies f\u00fchrt zu einer erheblichen Verbesserung der F\u00e4higkeiten, der Sicherheit und der Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter und tr\u00e4gt dazu bei, die Kosten langfristig zu minimieren. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht der aktuelle Status des Portals eine einfache \u00dcbernahme durch Mitarbeiter auf der Kundenseite.\u201c <strong>\u2013 Francesca Pisu\u00a0\u2013 <\/strong>Schulungsteamleiterin von Sidel<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[],"tax\/sectors":[270],"org-size":[37],"tax\/solutions":[286],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-32359","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/32359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=32359"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=32359"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=32359"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=32359"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=32359"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=32359"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=32359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}