{"id":71869,"date":"2025-11-12T09:39:41","date_gmt":"2025-11-12T09:39:41","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/articles\/7-kpis-fuer-lernen-und-entwicklung-die-sie-messen-muessen\/"},"modified":"2025-12-01T14:21:44","modified_gmt":"2025-12-01T14:21:44","slug":"7-kpis-fuer-lernen-und-entwicklung-die-sie-messen-muessen","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/artikel\/7-kpis-fuer-lernen-und-entwicklung-die-sie-messen-muessen\/","title":{"rendered":"7 KPIs f\u00fcr Lernen und Entwicklung, die Sie messen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container MobileAlignment DesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p><strong>Es ist wichtig, die Wirkung Ihrer L&amp;D zu messen. Wir stellen Ihnen die besten KPIs f\u00fcr Lernen und Entwicklung vor, die Sie im Auge behalten sollten. <\/strong><\/p>\n<p>Sie haben also einen neuen Lernkurs ins Leben gerufen. Aber woher wissen Sie, dass das Training, das Sie eingef\u00fchrt haben, auch die gew\u00fcnschte Wirkung hat? <\/p>\n<p class=\"bloglinks\">Wenn Sie viel in Ihr LMS und Ihre Lerninhalte investieren, m\u00fcssen Sie sicher sein, dass sich Ihre Investition auch auszahlt. In diesem Blog gehen wir darauf ein: <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Was sind KPIs f\u00fcr Lernen und Entwicklung?<\/li>\n<li>Warum sind sie wichtig?<\/li>\n<li>Welche L&amp;D KPIs Sie verfolgen sollten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fangen wir an.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind KPIs f\u00fcr Lernen und Entwicklung?<\/h2>\n<p>Lern- und Entwicklungsmetriken werden verwendet, um den Erfolg Ihrer Lerninitiativen zu ermitteln. Das Ziel einer L&amp;D-Metrik ist es, die Auswirkungen Ihres Lernens auf Ihre Mitarbeiter zu quantifizieren. <\/p>\n<p class=\"bloglinks\">Laut dem <a href=\"https:\/\/www.cipd.co.uk\/knowledge\/strategy\/development\/learning-skills-work#gref\">Bericht &#8220;Learning &amp; Skills at Work 2021<\/a>&#8221; gaben 80 % der Befragten an, dass ihre Lernstrategie mit den Unternehmenszielen \u00fcbereinstimmt. Aber wo die Leute anfangen zu versagen, ist der Nachweis der Auswirkungen des Lernens auf diese Ziele. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum sind L&amp;D-Kennzahlen wichtig?<\/h2>\n<p>Lern- und Entwicklungsmetriken sind aus mehreren Gr\u00fcnden wichtig. In erster Linie erm\u00f6glichen sie es Ihnen, die Effektivit\u00e4t Ihrer Lernprogramme zu messen. Das Vorhandensein und die Verfolgung von Schl\u00fcsselindikatoren gibt Ihnen einen Ma\u00dfstab, an dem Sie Verbesserungen messen und mit der L&amp;D in Verbindung bringen k\u00f6nnen.  <\/p>\n<p>Indem Sie diese Metriken verfolgen, k\u00f6nnen Sie Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind, und sich entsprechend anpassen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie mit Hilfe von Lern- und Entwicklungsmetriken die Investitionen in das Lernen rechtfertigen und den Stakeholdern ihren Wert demonstrieren. <\/p>\n<p>Dies kann besonders wichtig f\u00fcr Organisationen sein, die sich um die Finanzierung oder Unterst\u00fctzung ihrer Lern- und Entwicklungsinitiativen bem\u00fchen. Nicht zuletzt sorgt die Verfolgung dieser Kennzahlen daf\u00fcr, dass Unternehmen wettbewerbsf\u00e4hig bleiben, wenn es darum geht, ihren Mitarbeitern die besten Lernangebote zu machen, damit sie in ihren Positionen erfolgreich sind. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 zu verfolgende KPIs f\u00fcr Lernen und Entwicklung<\/h2>\n<p>Da wir nun das Was und das Warum kennen, ist es an der Zeit, sich mit dem Wie zu befassen. Wie k\u00f6nnen Sie Ihr Lernen und Ihre Entwicklung am besten messen und welche KPIs sind am besten zu verfolgen. Eine h\u00e4ufige Herausforderung f\u00fcr L&amp;D-Fachleute ist es, die Wirksamkeit ihrer Lerninhalte zu messen. Und das ist keine \u00dcberraschung.   <\/p>\n<p>Einige LMS-L\u00f6sungen bieten nur wenige Berichts- und Analysem\u00f6glichkeiten, so dass die Datenverfolgung v\u00f6llig manuell und oft nicht zu bew\u00e4ltigen ist.<\/p>\n<p>Wenn es um die Messung des Lernerfolgs geht, teilen wir unsere Metriken in der Regel in zwei Bereiche auf. Die erste sind LMS-bezogene KPIs. Und die zweite sind eher gesch\u00e4ftsbezogene KPIs. Wir empfehlen im Allgemeinen die Messung der folgenden Kennzahlen:   <\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Teilnahmequote am Kurs<\/li>\n<li>Kursabschlussrate<\/li>\n<li>Durchschnittliche Zeit bis zur Fertigstellung<\/li>\n<li>Zufriedenheitsquote der Lernenden<\/li>\n<li>Bindungsrate der Lernenden<\/li>\n<li>Auswirkungen auf die Arbeitsleistung<\/li>\n<li>Ausbildung ROI<\/li>\n<\/ol>\n<p>Schauen wir uns jede dieser M\u00f6glichkeiten etwas genauer an.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teilnahmequote am Kurs<\/h3>\n<p>Wenn Sie eine Reihe von Stunden f\u00fcr die Erstellung von Lerninhalten ben\u00f6tigen, dann ist der erste Schritt zur Messung des Erfolgs, dass Sie sich ansehen, wie viele Personen den Kurs beginnen. Wie viele Personen schreiben sich monatlich oder j\u00e4hrlich f\u00fcr den Kurs ein? <\/p>\n<p>Der erste Schritt, um die Wirkung Ihrer Lerninhalte zu quantifizieren, besteht darin, herauszufinden, wie viele Menschen an Ihren Inhalten interessiert sind. Wenn sich nur wenige Menschen anmelden, m\u00fcssen Sie sich vielleicht mit dem Marketing oder der Relevanz befassen. <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kursabschlussrate<\/h3>\n<p>Jetzt wissen Sie, wie viele Mitarbeiter sich f\u00fcr Ihre Kurse anmelden, wie viele sie abschlie\u00dfen? Und, was noch wichtiger ist, wie viele bestehen sie? Wenn Sie feststellen, dass die Konversionsrate zwischen der Anzahl der Teilnehmer an einem Kurs und der Anzahl der Teilnehmer, die diesen Kurs abschlie\u00dfen, niedrig ist, m\u00fcssen Sie sich mit den Kursinhalten befassen.  <\/p>\n<p>Wahrscheinlich m\u00fcssen Sie etwas tun, um den Kurs attraktiver zu gestalten. Vielleicht m\u00fcssen Sie aber auch nur daran arbeiten, die Nutzer dazu zu bewegen, den Kurs abzuschlie\u00dfen. <\/p>\n<p class=\"has-background\"><strong>Hinweis: <\/strong>Wir haben ThinkNudge entwickelt, ein Benachrichtigungstool, mit dem Sie Benutzer auf neue Kurse aufmerksam machen und sie an bestehende Kurse erinnern k\u00f6nnen. Dies ist besonders n\u00fctzlich f\u00fcr die Einhaltung von Vorschriften und das Onboarding. <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Durchschnittliche Zeit bis zur Fertigstellung<\/h3>\n<p>Wir alle wissen, dass die Ausbildung manchmal ganz unten auf der Priorit\u00e4tenliste steht. Das ist keine \u00dcberraschung, vor allem in stark nachgefragten Berufen wie dem Gesundheitswesen und dem Gastgewerbe. Daher ist es in der Regel gut, wenn Sie wissen, wie lange ein Mitarbeiter im Durchschnitt braucht, um einen Kurs zu absolvieren. Vielleicht stellen Sie fest, dass Sie durch eine Verk\u00fcrzung der Kursdauer die Abschlussquote erh\u00f6hen k\u00f6nnen.   <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zufriedenheitsrate der Lernenden<\/h3>\n<p>In der Wirtschaft wird der Net Promoter Score (NPS) verwendet, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Sie k\u00f6nnten eine \u00e4hnliche Methode anwenden, um Ihren Kurs-Promoter-Score oder die Zufriedenheit Ihrer Lernenden zu messen. Das k\u00f6nnte so einfach sein wie die Frage, ob sie den Kurs einem Kollegen empfehlen w\u00fcrden.  <\/p>\n<p>Ein schlechtes Ergebnis bei der Kurszufriedenheit zeigt, dass Ihr Kurs vielleicht einfach nicht interessant genug ist. Sie k\u00f6nnten untersuchen, wie Sie Ihren Kurs interessanter gestalten k\u00f6nnen, um ihn attraktiver zu machen. <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bindungsrate der Lernenden<\/h3>\n<p>Vielleicht nehmen viele Mitarbeiter an Ihrem Kurs teil und bewerten ihn positiv. Aber wie gut wird das erworbene Wissen behalten? Diese Kennzahl ist etwas schwieriger zu verfolgen. Einige einfache M\u00f6glichkeiten sind:   <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einbindung eines Quiz 1-3 Monate nach Abschluss des Kurses, um zu sehen, wie gut der Mitarbeiter abgeschnitten hat<\/li>\n<li class=\"bloglinks\">Einholen von Feedback mit Hilfe eines <a href=\"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/\">360\u00b0-Feedback-Tools<\/a>, um zu messen, wie die Kollegen Ver\u00e4nderungen im Verhalten oder in der Leistung seit Abschluss des Kurses wahrnehmen<\/li>\n<li>Wir ber\u00fccksichtigen, wie Menschen lernen, und integrieren das Training am Arbeitsplatz und das Lernen von Gleichgesinnten als Teil des Kurses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>All dies kann Ihnen helfen, die Behaltensrate Ihrer Lerninhalte zu bewerten.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auswirkungen auf die Arbeitsleistung<\/h3>\n<p>Man w\u00fcrde erwarten, dass sich die Arbeitsleistung eines Mitarbeiters verbessert, wenn er ein Schulungsmodul absolviert. Dies gilt insbesondere in stark regulierten Branchen, in denen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung bestimmter Aufgaben mehr Spezialwissen erforderlich ist. <\/p>\n<p>Wenn der Kurs eine neue F\u00e4higkeit vermittelt hat, dann k\u00f6nnen Sie einfach beurteilen, wie gut der Mitarbeiter diese Aufgabe jetzt ausf\u00fchrt. Wenn der Kurs dazu beigetragen hat, eine bereits vorhandene F\u00e4higkeit zu verbessern, dann m\u00fcssen Sie vielleicht etwas mehr Arbeit leisten. <\/p>\n<p class=\"bloglinks\">Ein Feedback-Tool ist eine gute M\u00f6glichkeit, die Auswirkungen auf die Arbeitsleistung zu messen. Nachdem Ihr Mitarbeiter die Schulung abgeschlossen hat, k\u00f6nnten Sie seine Kollegen oder seinen Vorgesetzten um ein Feedback bitten, wie sich seine Arbeitsleistung ver\u00e4ndert hat. Dies sollte Ihnen einige qualitative Daten liefern, aus denen Sie die Auswirkungen ableiten k\u00f6nnen.  <\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ausbildung ROI<\/h3>\n<p>Die gro\u00dfe Frage. Der ROI des Lernens ist f\u00fcr jedes Unternehmen von gro\u00dfer Bedeutung. Aber es kann schwierig sein, ihn zu messen. Die Messung des ROI ist einfach. Aber es ist nicht so einfach, den Auswirkungen des Lernens einen Wert zuzuweisen.    <\/p>\n<p>Kapitalrendite = (Nettonutzen \/ Kosten der Ausbildung) x 100<\/p>\n<p>Schulungen sind nicht billig, also m\u00fcssen Sie sicher sein, dass Sie f\u00fcr Ihr Geld auch etwas bekommen. Eine M\u00f6glichkeit, den ROI zu messen, besteht darin, die durch die Schulung eingesparte Zeit zu betrachten und diese als Teil eines ROI-Rechners f\u00fcr Schulungen zu verwenden. <\/p>\n<p>Oder Sie k\u00f6nnten Bewertungen von Vorgesetzten verwenden, um Verbesserungen zu quantifizieren und einen Wert zuzuweisen. Wie auch immer Sie Ihren ROI messen, Sie m\u00fcssen sicher sein, dass Sie es auf eine klare und nachweisbare Weise tun. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verfolgen Sie die richtigen L&amp;D-Kennzahlen<\/h2>\n<p>Lernen Ihre Mitarbeiter das, was sie brauchen, um in Ihrem Unternehmen weiter zu wachsen und sich zu entwickeln? Die Verfolgung der oben genannten Lern- und Entwicklungs-KPIs kann Ihnen helfen, L\u00fccken in Ihrer Lernstrategie zu erkennen. Mit den richtigen Tools k\u00f6nnen Sie den richtigen Mitarbeitern zur richtigen Zeit bessere Inhalte zur Verf\u00fcgung stellen.  <\/p>\n<p class=\"bloglinks\">Think Learning verf\u00fcgt \u00fcber eine ganze Reihe von Tools, mit denen Sie eine L\u00f6sung erstellen k\u00f6nnen, die Ihre wichtigsten Herausforderungen meistert. Unser Expertenteam kann ein vollst\u00e4ndig ma\u00dfgeschneidertes LMS erstellen, das alle Ihre Lern- und Leistungsanforderungen erf\u00fcllt. <\/p>\n<\/div>\n  <\/div>","protected":false},"template":"","tax\/tags":[576,557],"tax\/solutions":[],"tax\/topics":[578,654],"tax\/industries":[],"tax\/article-types":[294],"class_list":["post-71869","article","type-article","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/articles\/71869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/articles"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71869"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=71869"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=71869"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=71869"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=71869"},{"taxonomy":"article-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.totara.fortyapp.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/article-types?post=71869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}